1. 匿名@ガールズちゃんねる
no title
no title
no title
no title
http://twitter.com/716comm/status/952827312210198529
http://twitter.com/716comm/status/952827312210198529
※このツイートから約一時間半後、Amazon公式から丁寧な謝罪が返信されていて、対応の早さにびっくりしました…
http://www.mag2.com/p/news/347046

2018/01/17(水) 19:54:55




2. 匿名@ガールズちゃんねる
効率悪すぎ。

2018/01/17(水) 19:55:18


3. 匿名@ガールズちゃんねる
ワロタピーポー

2018/01/17(水) 19:55:29


4. 匿名@ガールズちゃんねる
送料無駄

2018/01/17(水) 19:56:28


5. 匿名@ガールズちゃんねる
重ねたり簡単包装にしたらしたでクレームあったりするみたいよ。
難しいよね。

2018/01/17(水) 19:56:35


6. 匿名@ガールズちゃんねる
運送会社のことも考えろ

2018/01/17(水) 19:56:38


7. 匿名@ガールズちゃんねる
アマゾンいつもダンボールでかくて処分がめんどい

2018/01/17(水) 19:56:46


10. 匿名@ガールズちゃんねる
わざわざ分かりやすく写真撮ってるところに笑った。

2018/01/17(水) 19:56:56


11. 匿名@ガールズちゃんねる
配達する人も何々だろう?と思っただろうな・・・

2018/01/17(水) 19:56:59


12. 匿名@ガールズちゃんねる
ごみも手間も増やしてどうする。

2018/01/17(水) 19:57:05


13. 匿名@ガールズちゃんねる
一方で重ねたら傷がつくじゃないの!ってケチつける人もいるしね。
何に対してもケチつけるのよ客って。

2018/01/17(水) 19:57:18


15. 匿名@ガールズちゃんねる
ある意味丁寧っちゃ丁寧w
でも困るわ

2018/01/17(水) 19:57:55


16. 匿名@ガールズちゃんねる
過剰だと思うよ
でも重ねて万が一壊れた商品届いたら
苦情言いそうだね

2018/01/17(水) 19:57:56


17. 匿名@ガールズちゃんねる
確かに、え?ここまで梱包しなくても…って思うことはある。
けれど、この過剰梱包の裏には様々なクレーマーの苦情を受けてきた上でこうなったとしたらそれはそれで世知辛いな~

2018/01/17(水) 19:58:03


18. 匿名@ガールズちゃんねる
Amazonも大変だなあ。
重ねたら重ねたで傷つくとか文句言う人がいるだろ。

2018/01/17(水) 19:58:13


21. 匿名@ガールズちゃんねる
重ねたら重ねたら傷ついただの破損したらどうするんだだのクレーム言う人もきっといるよね。
線引きが難しい

2018/01/17(水) 19:58:58


25. 匿名@ガールズちゃんねる
ゴミが増えて環境に悪い

2018/01/17(水) 19:59:26


26. 匿名@ガールズちゃんねる
なんでだろうと思ってた。
保管場所の関係で分けてくるのか?ならしょうがないのかと思ってたけど、そうでもなさそうね…

2018/01/17(水) 19:59:29


28. 匿名@ガールズちゃんねる
梱包方法が選べるといいね。

2018/01/17(水) 20:00:06


29. 匿名@ガールズちゃんねる
以前重ねてクレームきたからバラバラにしたらまたクレームがきたパターンかも
迅速な対応は凄いと思うけど、タグも付けてないのに画像だけでツイートがすぐAmazonに見つかったらしくてそれがなんか怖い

2018/01/17(水) 20:00:10


31. 匿名@ガールズちゃんねる
同じ商品を2つ頼んだら、別々の梱包で届いた。1つはプチプチのみ。1つはダンボールに入ってた。
いい加減だなー

2018/01/17(水) 20:00:53


34. 匿名@ガールズちゃんねる
「できる限りまとめて配送」みたいに、「できる限り荷物を小さくして配送」とか選べればいいのになーと思った。破損しても文句言わないこと前提で。
no title


2018/01/17(水) 20:01:56


37. 匿名@ガールズちゃんねる
新聞紙や雑誌といった資源ゴミだけどさ
段ボールってかさばるし面倒だから
最低限にしてほしい。

2018/01/17(水) 20:02:02


38. 匿名@ガールズちゃんねる
no title


2018/01/17(水) 20:02:13


42. 匿名@ガールズちゃんねる
届くの早いし本当便利。
毎日買い物しちゃってる。。

2018/01/17(水) 20:03:19


45. 匿名@ガールズちゃんねる
コレがあるからAmazon頼みにくい。メール便で来ると思ってたら不在入ってたりするから。

2018/01/17(水) 20:04:40


46. 匿名@ガールズちゃんねる
これ過剰梱包なの?

商品裸のままだしクッション材もないし過剰梱包とはちょっと違うと思う。

2018/01/17(水) 20:05:26


49. 匿名@ガールズちゃんねる
1万円位のバイク用グローブを先月Amazonで購入したら
60サイズ段ボールで厚く丁寧に包まれて配送されてきました。

2018/01/17(水) 20:07:06


51. 匿名@ガールズちゃんねる
確かにバッテリー買っただけで核ボタン注文したかの様な恐ろしいほどの厳重な梱包wでもこれも一生懸命したのかなと思うとキツく言えないのが本音。

2018/01/17(水) 20:09:18


54. 匿名@ガールズちゃんねる
梱包のバイトやったことあるけど、ギリギリの箱のサイズで梱包すると「商品が取り出しにくい」「端が折れてる」ってクレームがあるから大きい箱に梱包。商品を重ねて梱包すると「重ねて梱包は失礼だろ」「商品が破損したらどうするんだ」っていうクレームが入る。結果、基本1個の商品に1箱で箱が異常に大きいゆったり梱包になる。世の中にはありえないクレームを入れる奴がいて、そのごく少数の客のクレームに答えてしまう企業があるの。

2018/01/17(水) 20:15:09


55. 匿名@ガールズちゃんねる
資源ごみが増えるから、むだに段ボールの板にラップで巻き付けみたいのやめてほしい。
簡易包装を選択できる機能をつくってほしい。

2018/01/17(水) 20:15:28


56. 匿名@ガールズちゃんねる
だってAmazonは機械でやってるもん
早く届きたいなら我慢しないと

2018/01/17(水) 20:16:26


57. 匿名@ガールズちゃんねる
熱でシュリンクパックされてくるんだけど
梱包用のビニールと品物のビニールがくっついてたことある
品物のビニールを破らないといけなくなった
さすがにここまでしなくていいと連絡した

2018/01/17(水) 20:19:26


58. 匿名@ガールズちゃんねる
確かに面倒なとこあるけど丁寧に送ろうとしている心持ちは好き。おら、受け取れや!みたいな梱包が雑なとこよりマシ。

2018/01/17(水) 20:20:12


59. 匿名@ガールズちゃんねる
難しいよね、これ全部オートメーションでやってるんでしょ。
だから人件費抑えて安くなってる場合もあるし。

アマゾンの法人税の件やプライムじゃないからか配達時間のみの指定できないのは嫌だけれど
カスタマー対応は凄く丁寧で以前購入したもので困った時に電話で親身になって対応してくれた助かったよ。
チャットでやりとりした時の人はいまいちだったけれど。

2018/01/17(水) 20:20:21


61. 匿名@ガールズちゃんねる
自分も物流会社で働いててたまに梱包もやるけど、緩衝材使ってないことに驚いた。
多分バイトや派遣がテキトーにやったんだろうな。

2018/01/17(水) 20:21:15


64. 匿名@ガールズちゃんねる
小さい物とかでも大きい箱に梱包するのは、小さい箱だと仕分ける時に吹っ飛ぶからって聞いた事がある。

2018/01/17(水) 20:29:34


66. 匿名@ガールズちゃんねる
Amazonは箱がデカすぎる。
前はAmazonユーザーだったけど、返品した物を無くしたとかで返金もしてくれないし、届いてないの一点張りでもめて、やっと返金してもらえたけど対応がたらい回しで最悪だったから買わなくなった。
◯日に届けましたって通知のハガキは郵便局から届いてんのに…

2018/01/17(水) 20:34:53


68. 匿名@ガールズちゃんねる
小さい鍋買って
デカい箱できたときは
受けとり拒否しようかと思った。

2018/01/17(水) 20:43:41


70. 匿名@ガールズちゃんねる
箱が無駄に大きい場合が多い

箱の強度が悪く、潰れやすい

2018/01/17(水) 20:44:10


72. 匿名@ガールズちゃんねる
こっちもさ、あんまり段ボールたまると、分別とか、収集日が月に1回しかないとか、大変なんだよね。

丁寧な梱包は好印象だけど、馬鹿が梱包したのかなって感じの梱包は、はぁ?ってなるよね。

2018/01/17(水) 20:45:29


73. 匿名@ガールズちゃんねる
「こんなの近所で買えるでしょ?」という物まで
買うユーザーが多すぎて宅配業が大苦戦する要因

2018/01/17(水) 20:46:33


75. 匿名@ガールズちゃんねる
なんで小さいものを段ボールにいれるの?
せめてクッション付き封筒(プチプチがついてるやつ)に入れればいいのにといつも思う。

2018/01/17(水) 20:49:38


78. 匿名@ガールズちゃんねる
重ねて欲しいのは分かるけど、プチプチとかも入ってなかったのかな?
中でガンガン動いちゃうよね

2018/01/17(水) 20:56:40


79. 匿名@ガールズちゃんねる
「できるだけまとめて」をいつも選択してるのに、なぜかバラで送ってくるよね、確かに

2018/01/17(水) 20:58:59


80. 匿名@ガールズちゃんねる
はぁ、…こんなんされたら猫大喜びなんですけどっ!!!
なんか猫がアマゾンの箱が好きらしいから気にならないな。
アマゾンの利用回数って4ヶ月に1回あるかないかだし。そんなに箱たまる?

2018/01/17(水) 21:02:56


93. 匿名@ガールズちゃんねる
>>80
確かに猫は喜ぶね(*^-^*)
もし猫がツイッターやってたら、また大きい箱で届いたにゃ!ウハウハ!とか書くのかな(^-^)

2018/01/17(水) 21:36:28


81. 匿名@ガールズちゃんねる
包装の前に、そのぐらいホームセンターで自分で買えばいいのに。ペン一本、消しゴム一個、ネット通販する意味が分からない。配送の方、ご苦労様です。

2018/01/17(水) 21:06:28


82. 匿名@ガールズちゃんねる
でっかい箱で届くから全部子供に与えて玩具になってる
Amazonさん、箱楽しいってさ。
でも、ぶっちゃけ箱大き過ぎて、私一体なに頼んだんだ?って焦る。

2018/01/17(水) 21:07:20


90. 匿名@ガールズちゃんねる
これって別にクレーム云々じゃなくて
仲間内でamazonあるあるだね~wってわいわいするのに呟いてるだけでしょ

2018/01/17(水) 21:27:51


91. 匿名@ガールズちゃんねる
ダンボールや梱包資材より、どう梱包したら効率いいかとかどの大きさの箱使うかとか考えたりその箱を持ってきたりする時間のほうが無駄だっていう考えなんじゃないかな。

2018/01/17(水) 21:29:40


92. 匿名@ガールズちゃんねる
LANケーブル1個だけしか買わなかったのに、でかい段ボールで来た時は流石に驚いたわ
値段も200円くらいでちっさい袋なのに、でかい段ボールの真ん中にちんまり入ってたw
しかも普通の宅配便で来て、メール便でいいのに…ってちょっと呆れたよ

2018/01/17(水) 21:33:38


94. 匿名@ガールズちゃんねる
私もそれは思うけどさw

アマゾンの箱って商品に比べてバカみたいに大きいよね?
でもそれはアマゾン社の宣伝も兼ねてるから人目に付きやすいように大きめにしてるらしいよ

2018/01/17(水) 22:22:00


95. 匿名@ガールズちゃんねる
こういう事するから宅急便パンクするんだよね。
よく配達完了後に梱包に関するご意見を~みたいなの来るけど全く意味ないね。

2018/01/17(水) 22:37:11


96. 匿名@ガールズちゃんねる
amazon倉庫でバイトしたことあるけど、箱の大きさは機械で決めるから、梱包する人に文句言われても困る

2018/01/17(水) 22:37:25


97. 匿名@ガールズちゃんねる
amazonの段ボール捨てるの大変だよね
何個か大きいのが溜まるとああ、、、って思う
潰してもサイズが大きくて手が回らないのもあるし

何かに使えないかなって思うんだけど思いつかないし

2018/01/17(水) 22:42:01


100. 匿名@ガールズちゃんねる
丁寧に梱包してくれてるんだから
文句はないな。
アマゾンの梱包丁寧だから
安心できる。

2018/01/17(水) 22:48:37


101. 匿名@ガールズちゃんねる
重ねたら重ねたでクレーム入れら人も居るんでしょう( 0xcb99-0xcb99 )ダンボールってすぐ溜まるし量多くなると重いし捨てるの本当めんどう
すぐにネットショッピングで済ましちゃう自分が悪いんだけどさ

2018/01/17(水) 22:51:02


103. 匿名@ガールズちゃんねる
死神あられを20袋買ったの。
でかい段ボールだったよ。小さい箱かゆうパックの袋で良いサイズなのにだよ。でかい段ボール…

2018/01/17(水) 23:05:32


106. 匿名@ガールズちゃんねる
消ゴムとかシャーペンはポストでいいから、CDとかDVDをもっと丁寧に配送してほしい。ポストにポイだと傷がつく。

2018/01/17(水) 23:17:14


86. 匿名@ガールズちゃんねる
笑っちゃう位箱デカくて、いやもう一回り小さいのあったでしょ!ほらこないだのヤツとか!ってなる事あるある
大きめの箱に入れるにしても、種類豊富なのになぜこのサイズにしたと…

捨てるの面倒だけど、上蓋タイプの段ボールは幾つか部屋の収納に再利用してるわw

2018/01/17(水) 21:13:12


編集元: おい、重ねろや!Amazonのいきすぎた「過剰梱包」に怒りの声が…

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