1. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業、コールセンター等で勤務されている方で思わず(ムカつくあまりでも)笑いそうになってしまったクレームを教えてください!
主はコールセンター勤務で最近言われた
「にーほーんーごーわーかーりーまーすーかー」と
「俺を誰だと思ってる!?ふざけるな地元じゃ負け知らずだぞ!」です。2つ目は思わず某曲が脳内に流れてしまいました。
no title

2018/03/05(月) 19:01:09


♥がーるずオススメ記事♥
00
メイクの失敗談教えて下さい



23. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
お上品ぶった口調のおばちゃんクレーマーが電話で「ダメよ~ダメダメ!」を連呼してエレキテル連合が出てきて必死に笑いを堪えた事がある。
当時流行ドンピシャの時期で狙ってる?と思った。

2018/03/05(月) 19:14:14


5. 匿名@ガールズちゃんねる
スーパーで働いていた時、パック詰めのお肉の中に5円が入ってたとクレーム
作業場にはお金は持ち込んだりしないから、不思議でした。

2018/03/05(月) 19:05:01


8. 匿名@ガールズちゃんねる
自分の生い立ちを語り始めたおじさん

2018/03/05(月) 19:08:12


9. 匿名@ガールズちゃんねる
金融で働いていたとき、身分証明に、保険証の保険料金未払いの白い紙渡されて、これは身分証明になりませんと言ったら、夫婦揃ってめっちゃキレて、いやいや、そんなん身分証明じゃないし、そんなんでお金貸せないの当たり前やんって、帰ったあと、皆で爆笑!先に、保険料金はらえよー

2018/03/05(月) 19:08:40


10. 匿名@ガールズちゃんねる
納豆巻きが臭い、腐ってるだろってクレーム

2018/03/05(月) 19:08:43


11. 匿名@ガールズちゃんねる
子どもが店をちょっと出たとこで買ったばかりのおもちゃを落として壊してしまったんだけど、それを親がスッと拾って店内に入ってくるやいなや
これ壊れてたんですけど!?新しいのと替えてくれます!?
って来た時は思わず笑いそうになったwめっちゃ一部始終丸見えだったんですけどww

2018/03/05(月) 19:08:58


43. 匿名@ガールズちゃんねる
コールセンターとかではないんだけど、子供が小学校からプリントもらってきて、保護者からの要望をまとめたやつだったんだけど(運動会の合図をもっと早くして欲しいなど)子供がプリントを出してくれませんってのがあった
知らんがなw

2018/03/05(月) 19:27:09


12. 匿名@ガールズちゃんねる
キレて勢い良くクレームして来たおじさんが、説明を聞いて自分が間違ってたって気付いて言い返す言葉が見つからず「こ、このバカ女が!」っていう捨て台詞を吐いていったよ。

2018/03/05(月) 19:10:08


13. 匿名@ガールズちゃんねる
爺「おい!あの女性がここ2週間毎日見るぞ!ちゃんと休ませてるのか!」

その人は稼ぎたいから毎日でもシフト入れてくれって言ってんだよ。てかお前こそ毎日靴屋に何しに来てんだヾ(´・ω・`)

2018/03/05(月) 19:10:27


15. 匿名@ガールズちゃんねる
病院に勤務していた時に「お宅の病院がやくざを使って光線を放ってガンになった。お金ください」と言ってきた。笑ってしまった。

2018/03/05(月) 19:11:33


19. 匿名@ガールズちゃんねる
トマトが赤すぎて食べきれないじゃない

知るかーーー

2018/03/05(月) 19:13:03


21. 匿名@ガールズちゃんねる
道の駅でソフトクリームを買ってる男性がいたんだけど「看板より一巻き少ないんですけどおかしくないですか?」ってクレームつけてるの見た
本当にこんなこと言う人あるんだって目が点になったよ(・・;)

2018/03/05(月) 19:13:30


22. 匿名@ガールズちゃんねる
女性専用のエステで働いてた時、男性から電話がかかってきて丁重にお断りしたら
「差別だ!俺にもさせろ!訴えるぞ!」と怒られた。
もう一度丁寧にお断りしたら「じゃあ女装して行けば問題ないか?」と言われた。

2018/03/05(月) 19:13:44


24. 匿名@ガールズちゃんねる
出前をしている飲食店勤務なのですが、注文の電話で「何分で来ますか?」と聞かれたため、今混みあっているが15分くらいで行けると伝えると「えぇ!?15分もかかるのぉ~!?じゃあいいです(いらないです)!!!」とガチャンと電話を切られたw

調理時間と移動時間考えたらそんな遅くないと思うんだけどな…(笑)

2018/03/05(月) 19:14:45


53. 匿名@ガールズちゃんねる
>>24ですがもう1つ

何度話しても出前の食べ終えたどんぶりを出してくれないお客さんがいた(忘れてた、家にいなかった、同居人が悪い、などの理由)

そのお客から注文がきたため、必ずどんぶりを出すなら、と言うと「はぁ!?どんぶり出さないからもう配達しないって言っただろー!なんで配達できるんだよ(怒)オラオラ」と怒鳴られる(←配達してほしいのかしてほしくないのか意味不明w)

その直後「先ほどは失礼な態度ですみませんでした、改めて注文なんですけど~」とめちゃくちゃ改まった電話がきたw
が、店主がこれ以上のトラブルを避けるため丁重にお断りすると「今膝の皿ケガして歩けないんス!ひ・ざ・の・さ・らってわかります!?でもそんな状況の中、飯は食わないといけないんスよ!!」とまたも意味不明な理由w
めちゃくちゃ丁重にお断りしたw

2018/03/05(月) 19:36:22


26. 匿名@ガールズちゃんねる
飲食店で働いてた時。
コーヒーがぬるいとクレーム。
出来上がりを すぐに渡したんだけどなーと思ってたら
俺は ものすごくえらいんだぞ!安倍を首相に
してやったのは この俺だ!って怒鳴りだした。

どうしていいか分からなかった。笑

2018/03/05(月) 19:17:07


27. 匿名@ガールズちゃんねる
電話で住所を書いている時、漢字の確認もしていて◯◯郡の部分を聞いたら、うちの地域知らないの?!?!って怒られたけど、そんなど田舎知らねーよと思った…
ちなみに県外からの電話…

2018/03/05(月) 19:17:23


28. 匿名@ガールズちゃんねる
某家電量販店のクレーム掲示板に『自転車を置けない!どうなってるの』っていうのがあった。
早い者勝ちなんだからどうしようもないだろうと思わずプププとなった。

2018/03/05(月) 19:17:47


30. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニでバイト中、気の弱そうなおじさんが恐る恐る
この商品(さけるチーズ)が小さくなったんだけど、そういう場合は言ってもらわなきゃ困る
的なことを言ってきた
そんなこと言われても…て思ったし商品もおじさんも絶妙に面白くて笑い堪えてた

2018/03/05(月) 19:18:19


31. 匿名@ガールズちゃんねる
接客に関するクレームが来て、応対した先輩がどんなスタッフだったかを確認したら「かなり年齢がいいってる女性だった」と言われた。
クレームが来ているのを社長夫人がすぐに察知して先輩から内容を聞き出してたけど、自分に対するクレームだとは理解する気もなかったみたいでずっと1人でキーキー言いながら犯人探ししてた。

2018/03/05(月) 19:18:41


32. 匿名@ガールズちゃんねる
近くで花火大会があった時に、「お宅の店の明かりのせいでせっかくの花火が台無しだった。孫に綺麗な花火を見せてやりたかったのに。来年からは電気を消せ」と言う頭のおかしい老害がいました。

2018/03/05(月) 19:18:55


33. 匿名@ガールズちゃんねる
飲食店で働いてる時にコーヒーキャラメルモカを頼まれてた お客さんがいて、、
これキャラメルが入ってない!全然 甘くない!ってクレーム。
その時は新人さんに作り方を教えながら作ってたし、横に店長も いたのでキャラメルが入ってるのは みんな見てた。
ちゃんと入ってますよ~と言ったけど。

じゃー飲んで見てください!と お客さんが飲んだストローを顔の前に持ってこられた。
やだよーあんたの飲んだストローで飲めないよ~って思って笑いそうになった。

2018/03/05(月) 19:22:00


34. 匿名@ガールズちゃんねる
「ホールケーキを買ったが、ケーキの箱を開けたらケーキが逆さまになってた!」ってクレーム。
箱を逆さまにして開ければそりゃそうなるわ。

2018/03/05(月) 19:23:18


50. 匿名@ガールズちゃんねる
>>34
ホールケーキを逆さまにして入れる方が至難の業w

2018/03/05(月) 19:31:57


36. 匿名@ガールズちゃんねる
昔パソコンを買って行ったお客さんからのクレーム。
クレーム内容が「私のパソコンは監視されている!友達に送ったメールの内容をごきげんよう(小堺さんがやってたお昼の番組)で話されてる!私の私生活が晒されるからどうにかしてくれ!」だった。

2018/03/05(月) 19:23:28


37. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニの店員さんに
「あなたは愛想が悪いのよ…
もう来ないわ!」
とオバサンがキレてた
店員さん願ったり叶ったり笑

2018/03/05(月) 19:23:29


38. 匿名@ガールズちゃんねる
ANAのファーストクラスで誕生日に気付いてもらえず、CAから誕生日のお祝いが無かったとクレームを入れ旅行サイトに長々と恨み節を載せていた39歳の男

2018/03/05(月) 19:24:32


39. 匿名@ガールズちゃんねる
白ひげのおじいさんが有名な某ファーストフード店で働いたとき、持ち帰りで買っていかれたお客さんから電話で、
『帰ってきて中を開けたら、おしぼりが入ってない!今すぐ届けろ!』
と言われたので20分かけて店長が届けに行ったら、
『こんなに手がベトベトだ!どうしてくれるんだ!』
と、手をふかずに待っていたらしい。
その話聞いて、自宅なんだから洗えば?って思った。

2018/03/05(月) 19:24:41


40. 匿名@ガールズちゃんねる
とても優しいおじいさんのお客様に電話したら
「どちら様ですか?電話は代わらないので、私に用件を言ってください!」と言われた。
本人にしか伝えられない内容だったので、改めて電話すると言っても「本当は仕事の用件じゃないのね?もう一度名前を言って?全部わかってるのよ!」と言われて、後日不倫をやめろとクレームがきて大変だった!
素敵なおじいさんだったから、浮気してたのかなぁと思うと悲しかった。

2018/03/05(月) 19:24:41


41. 匿名@ガールズちゃんねる
会員制のお店でカードを作らないと入れないんだけど、長い間ブツブツ文句言うからどうなさいますか~?って言ったら、何が気に障ったのか全く分からないけど一人でどんどんヒートアップして「いてこますぞワレェ!」って言われた時は笑いそうになった
いてこますぞって本当に言う人いるんだ(笑)

2018/03/05(月) 19:24:41


44. 匿名@ガールズちゃんねる
『ねー。ファミキチがないんだけどー?』
揚げ物の唐揚げ見ながら『このからあげくん頂戴』


ここセブンイレブンなんだけどね!って心の中で突っ込みながら、黙々とレジしてた。

2018/03/05(月) 19:27:15


46. 匿名@ガールズちゃんねる
窓口業務をしています。

特にこちらの不手際とかではなく、手続きに必要な書類が足りなくて丁重にお断りしたのですが「なんでそんな面倒くさいんだ。本社にクレームの電話入れてやる!」と息巻いていたのでフリーダイヤルのお客さま相談室を案内したら「こんな無料の電話番号なんて人を馬鹿にしてるのか!?俺は金くらい持ってるぞ!(携帯電話を手にして)これだっていくらでも使えるんだ!」と。

適当にあしらってお帰りいただきました。その後はどうなったか知りません。

2018/03/05(月) 19:27:36


47. 匿名@ガールズちゃんねる
衣料品店で。
クレームってほどでもないけど
デブなオバチャンが、この服きるとかゆいのよーと服をめくってボヨンって腹が出てきた時。
掻きむしって真っ赤になってすごく痒そうな腹をさらにボリボリし始めて、肉がぶはんぶはんしてて笑いそうだった。

2018/03/05(月) 19:28:05


48. 匿名@ガールズちゃんねる
3980円、2980円の商品を買って
7000円以上のお買い上げになった時に
「そんな金額になるわけない!だってコレ3000円、2000円だろ」と端数をはしょって
計算してたお客さん。

2018/03/05(月) 19:29:32


49. 匿名@ガールズちゃんねる
市長に連絡しろ!!
と言われました。普通の店です。サービスを不愉快に思ったらしくて、市長を通せば優遇してくれるんだと言ってた。
お友達なら自分で電話でもしなさいよ。

2018/03/05(月) 19:30:02


51. 匿名@ガールズちゃんねる
ユニクロにいたころに、トイレの手洗いが自動で水が出るものだったんですが、近隣店舗にてコートを濡らした方がいたようです。
荷物かけのフックも無いし、自動で水が出るならそのように書いとくべき!乾かすのにドライヤーしか貸してくれなかった!と言われました。(暗にクリーニング代の要求もあったかもしれません)
フックが無いのは確かに不便なので、そこはこちらの落ち度ですが、水を出すレバーなどが付いてなければ自動なのはわかるかなと思うんですが…以降周りの店舗全て、テプラで 自動で水が出ます、と壁に貼るようになりました。
ユニクロにはたまにビックリするクレームを言う方がおりますので疲れます。

2018/03/05(月) 19:32:51


52. 匿名@ガールズちゃんねる
美術館にて、黙ってないで何か言え!接客態度がなってないと怒鳴られた。
シーンとした館内に響き渡り、雰囲気ぶち壊し。
来館者に、この絵すっごくいいんですよ~とか言うの?

2018/03/05(月) 19:36:20


54. 匿名@ガールズちゃんねる
男性スタッフと女性スタッフで引継の話しをてたら、「人前で男女が話していてけしからん」とのクレームが。
タイムスリップしてきた人だったのだろうか。

2018/03/05(月) 19:39:24


55. 匿名@ガールズちゃんねる
スーパーで働いていた時
半分食べた食べかけの唐揚げ弁当を片手に
「俺はハンバーグ弁当が買いたかったのに間違えて唐揚げ弁当を買ってしまった!取り替えてくれ!!!」
というとんでもないクレームが来たことがあります
断ったら激怒されたので上司に掛け合ったところ
「謝罪して新しい弁当を渡して差し上げて」
と言われました
クレームにびっくりしましたが、上司の対応にもっとびっくり

2018/03/05(月) 19:40:08


57. 匿名@ガールズちゃんねる
クレームというか。。。

足の手術をした男の患者さん。
術後は足を動かしちゃいけないのでベッドに固定していたら、それが気に入らなかったらしく、「オレを誰だと思ってんだ!元PTA会長だぞ!」と言っていたこと。

PTA(笑)
しかも「元」(笑)
我慢できず吹いてしまった…

2018/03/05(月) 19:40:43


58. 匿名@ガールズちゃんねる
ハンバーグを頼んだお客様が野菜が足りないと怒りだした時は笑いをこらえるのが大変だった。

2018/03/05(月) 19:40:51


59. 匿名@ガールズちゃんねる
幼稚園の運動会に、近所のおじいさんが騒音被害を訴えて乱入。
保護者席にいた園児のおじいさん(らしき人)が、
「年に一回子供達が楽しみにしている運動会だ。少しくらい我慢する気はないのか?」
と言われて、最初のおじいさんは怒り心頭、一触即発の事態に。
「ケンカなら外でして、子どもたちに見せないで!」
と、園長先生によって、二人とも外へつまみ出されましたとさ。

2018/03/05(月) 19:42:25


60. 匿名@ガールズちゃんねる
お店に行くまでの道が渋滞してるから、今すぐこの車どけろって電話で言われた
私をかいかぶりすぎです

2018/03/05(月) 19:42:26


61. 匿名@ガールズちゃんねる
電話の内容(会話)を録音させていただく音声に対するクレームを受けたことあった。
物凄い勢いで怒鳴りつけて「何で会話を録音するんだ。プライバシーの侵害だ」の繰り返し。
理由聞いたら「録音した自分の声は変だから」って。

2018/03/05(月) 19:42:30


62. 匿名@ガールズちゃんねる
コルセン勤務です。
他社の製品に関するクレームなので「メーカーさんにお問い合わせ下さい」と伝えたら、「アナタじゃ話にならないわねっ」ガチャ切りされた。どのオペレーターが出ても同じ対応だよw

2018/03/05(月) 19:42:41


64. 匿名@ガールズちゃんねる
何年か前駅で働いていたときの話しですが、クレームというか単なる話したがりのおじさんだったのですが「もしね、電車内で痴漢に間違われたときはどうすればいいと思う。」という前振りで話してその後ドヤ顔で「僕の知り合いの弁護士に聞いたんだけどね。」と対策を話していたんですが、その内容は前日の夜「行列のできる法律相談所」でやっていた内容そのままでした。
結構いい歳なのにテレビで聞いたことをさも自分が調べたことのように話していて「薄っぺらいなー」と思いながら聞いてました。

2018/03/05(月) 19:44:08


65. 匿名@ガールズちゃんねる
カラオケ店でバイトしてる時、おじいちゃんから呼び出されて「迫力が出ない」と言われました。
知らんがな頑張れと思いつつ少しだけエコーをあげて帰ってきました( 'ω')

2018/03/05(月) 19:45:01


66. 匿名@ガールズちゃんねる
自分の希望が通らない時に、紅白の司会は昔からの知り合い。安倍総理の事はよく知ってる。とか言い始めた爺さん。笑いを堪えるのがツラかったw

2018/03/05(月) 19:45:10


67. 匿名@ガールズちゃんねる
オラオラ系のお兄さんが、私のいる事務所のカメラ付インターホンを鳴らして「◯◯いるか?おらっ」と肩を揺らしてヤクザみたいに立っていた。

冷静に「そのようなものは、当社にはいない」と伝えたところ、一気に素に戻っていった。

バカを晒しただけ…。

2018/03/05(月) 19:45:19


69. 匿名@ガールズちゃんねる
以前勤めていたパチ屋で負けた客が「どうせ店長がカメラで俺みて出さないように操作したんだろ!店長呼んで来いやぁオラぁ!」って
いや貴方がさっきから怒鳴っている目の前に居る人が店長ですよー
ずっと貴方の居る島担当してドル箱上げ下げしてもらってたでしょw
まあ店長も貫禄なさすぎだったんだけど

2018/03/05(月) 19:48:44


70. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニでバイトしてた時にオニギリに銀歯が入ってたとクレーム(9割食べたあと)
でもそのオジサンの歯は銀歯だらけだった
いやほぼお前のだろ!

2018/03/05(月) 19:56:37


72. 匿名@ガールズちゃんねる
窓口業務をしてるけど、待ち時間が長くイライラMAXだったらしく
「東京ではこんな対応されたことないわっ、これじゃ東京では通じない、東京ではね~~~」って言われた。
どうぞ東京へおかえりなさい。

2018/03/05(月) 19:57:27


73. 匿名@ガールズちゃんねる
昔債権回収(ざっくり言うと取り立て屋)で働いてた時の話。
お金払って下さいの電話を入れたら
「なんで幸せになれないのにお金払わなきゃいけないいけないんですかっ!」って泣かれたわ。
その人の未払いはラピスラズリネックレスや幸せの黄色い財布なんかの開運グッズだらけだったw

2018/03/05(月) 19:58:28


74. 匿名@ガールズちゃんねる
YESかNOだけで答えろ!と言われたてイエス、、ノゥ、、と対応してましたが補足説明を少し挟んだらYESかNO以外答えるなー!と(笑)
むしろ解決しませんよ(;▽;)

2018/03/05(月) 19:59:14


75. 匿名@ガールズちゃんねる
書類の署名のとこにだけ、アルファベット筆記体で書いてきたおばさん
説明して書き直しをお願いしたら、アメリカでは普通(笑)知らないのぉ~???って目を見開いて言ってきた
ここは日本ですよーっ。

2018/03/05(月) 20:02:18


83. 匿名@ガールズちゃんねる
俺が結婚できないのはお前らのせいだと言われたこと
そういうとこだよと

2018/03/05(月) 20:21:15


84. 匿名@ガールズちゃんねる
お客様のお声を読むの好きで、面白かったのが、カルディーコーヒーの無料のコーヒーの量が少ない!テレビで特集してたコーヒーは量が多かった。って書いてあり、無料なんだから文句を言うなよって思った。

2018/03/05(月) 20:24:39


85. 匿名@ガールズちゃんねる
クレジットカードのコールセンターで働いていた時。
オジサンが飲んでべろんべろんになって客引きに連れられて行ったバーで、店の人に勝手にカードを使われたらしい。

「カードの請求をとめてくれ!」と言われたので、いつご使用か聞いたら「わからない」、なんというお店か聞いても「わからない」、お店の場所を聞いても「わからない」、本当に使ったのか聞いても「わからない」で、困りました(笑)

2018/03/05(月) 20:29:07


86. 匿名@ガールズちゃんねる
「家族が同じの買ってたから返品したい」と言って少年ジャンプ出してきた。
本はできませんって。(笑)

2018/03/05(月) 20:29:48


87. 匿名@ガールズちゃんねる
先輩に対するクレーム。
仕事ができるけど、鼻につく感じが否めない人だったんだけど、
「あの言い方が腹が立つ。感じが悪い。『すべてはぁ、山野さん!山野さんの、おかげでございますぅ!』って言われて寒気がした。」と物真似も入ってにやけそうだったし、
すべてに「わかる!わかる!」と相づちを打ちたかった。

2018/03/05(月) 20:31:23


91. 匿名@ガールズちゃんねる
ビオレのさらさらパウダーシートとメイク落としのシートを自分で間違えて買ったくせに、
紛らわしいから金返せと返金を求めたおっさん

2018/03/05(月) 20:48:06


92. 匿名@ガールズちゃんねる
子供が迷子になりました!至急探して下さい!!って血相変えて来るからこちらも特徴聞くために何歳のお子さんですか?を先ず聞いたら「21歳です」って・・・(笑)

他には、どういう状況だったの?って聞かなきゃいけない時に全て母親が答える。すみませんが、ご本人に確認を取らないとって説明したらキレて「うちの子は自分じゃ何にも言えないんです!!」っていう、うちの子も大学生だったな。
バカ親伝説色々あるよ。

2018/03/05(月) 20:56:48


93. 匿名@ガールズちゃんねる
お客さんじゃないんだけど面接して不採用にしたおばさんから3日くらい連続で「なんで私を面接で落としたのか納得いく理由を言え。大体面接した店長の態度が悪い。何様だ(店長は横柄でもないごく普通の人」と電話がありました。
皆で「本当に採用にしなくて良かったよね」と言ってました。

2018/03/05(月) 20:59:29


94. 匿名@ガールズちゃんねる
60歳以上のシルバー会員一時間5円っていう激安カラオケ店に勤めていたときに、ランチを頼んだお客さんに「なんだか去年と冷やし中華の味が違うわ~、シェフが替わったのかしら?」といってきたマダム風のおばさん。バイト作ってるし、だいたい冷凍食品だし。シェフって(笑)

2018/03/05(月) 21:00:04


99. 匿名@ガールズちゃんねる
おばさんの客『私は〇〇ホテルではVIP対応なのよ、なのにこのホテルは何なの?』

知るかー!!!!!笑

2018/03/05(月) 21:16:54


100. 匿名@ガールズちゃんねる
お客さんに「どこに住んでるの?」って聞かれて、あまり答えたくなかったから適当に「駅の方ですよ」って答えたら「なんで住所言わないんだ!ちゃんと住所答えろ!」って言われた。

2018/03/05(月) 21:18:59


105. 匿名@ガールズちゃんねる
購入時に「俺はそんなもん聞かなくてもわかる!バカにしてんのか!」ってろくに説明聞かないで買ってって、案の定間違った使い方して壊して持ってきたおっさん
「俺達お客様はな!なんにもわかんないんだよ!!赤ちゃんと同じなんだよ!赤ちゃんなんだ!俺は!!」
って大声で怒鳴られて、こんな脂ぎったハゲデブメガネの赤ちゃんいるかよwwwと吹き出しそうになった

2018/03/05(月) 21:33:16


106. 匿名@ガールズちゃんねる
冗談だと思いたいけど、お年寄りのお客様にコーヒー豆を400グラム挽いてくれって言われて、挽いて売ったら、後から挽いたコーヒー豆を買っていったお年寄りのお客様からクレームの電話が…曰く

「袋を開けたらコーヒー豆が粉々でしたよ!」

だ、そうな…

豆を挽いたら豆が粉になるのは当たり前ですよ、お婆さんw

2018/03/05(月) 21:42:09


107. 匿名@ガールズちゃんねる
コールセンターで働いてた時におばあちゃんが理不尽に怒鳴り散らして来たんだけど、ヒートアップし過ぎて途中でむせちゃって咳が止まらなくなって結局向こうから電話切った。

2018/03/05(月) 21:43:04


108. 匿名@ガールズちゃんねる
あんたこれ食べてみなさいよ~!!!!!
と怒りながらご来店されたお客様。
バイト歴2ヶ月の新人。高校生。パンやさん。

お客様にアーンされて、素直に食べました!!!笑
美味しかったです。

2018/03/05(月) 21:57:23


109. 匿名@ガールズちゃんねる
上司が対応したお客様から対応についてクレームが入り、「別の人に謝りにこさせて!!」とのことだったので私が代わりにご自宅まで謝罪に行った。
そしたら上司がどのように対応したのかを事細かく説明し始めて、一人芝居が始まった。

客(裏声)「○○は元よりそのような仕様になっておりまして~」
客(地声)「そんなのちゃんと大きく書いといてくれなきゃわからないわよ!」
客(裏声)「そうですよねぇ~、申し訳ございません~」
客(地声)「じゃあどうしたらいいのよ!?」
客(裏声)「メーカー様のお問い合わせ窓口へ~」

顔の表情も似せてきたうえに立ち位置もコントみたいにあっちに行ってこっちに行ってしながらやられたから笑いそうだった、というかこらえきれず爆笑してしまった

2018/03/05(月) 21:58:02


113. 匿名@ガールズちゃんねる
ちょっとお!!
おたくで買った掃除機、すぐ壊れちゃったんだけどお!!
って女性が怒鳴り込んで来た。

保証書みたら、よく似た名前の全く違う電器店だった。
当店の保証は出来かねますが、一年以内ですのでメーカー保証がきくとおもいます。
メーカーに連絡致しますね。
と対応した。

2018/03/05(月) 22:15:41


118. 匿名@ガールズちゃんねる
術後でまだ痛みが残る中どうしても身体を起こせと聞かない患者さんの対応をしている時に、「俺の説明書を読んでないのか」とキレられた。は? 知るか!と思いつつ 笑いを堪えるのに必死だった。

2018/03/05(月) 22:29:04


119. 匿名@ガールズちゃんねる
買った商品が使えない初期不良だ!さっき弟が店行ったら返品交換できないって言われたぞコラ舐めとんのかってすごい勢いで電話来て
今近くに居るから弟と仲間連れてくわ!待っとけよ!みたいな勢いだったので
一応レシートのナンバー聞こうとしたら、何か噛み合わない。
結局、同じ建物内の別店舗のだった。
お店違いますよーって伝えたらバツが悪そうに電話切った

2018/03/05(月) 22:39:39


121. 匿名@ガールズちゃんねる
今日の出来事。
セルフスタンドで働いてるんですがお客様からお金が入らないとクレームがあった。(いつもちょっとしたことですぐ呼ぶクレーマー)わたしが謝りながらお金入れてると「こんな風強くて寒いのにふざけるな」と言われた。ならフルサービス行けよ。ほんと久しぶりに腹立った!!

2018/03/05(月) 22:45:21


123. 匿名@ガールズちゃんねる
バイト先の休憩所というか椅子だけなんだけど、ご飯食べるところが外から見えるようになってた
そこでご飯食べてたら、従業員が見える所でご飯食べてた、教育しろとクレームがきた(笑)

2018/03/05(月) 23:19:54


124. 匿名@ガールズちゃんねる
買ったはまぐりの味噌汁(インスタント)の貝が開けなかったとクレーム。電話元で「あなた、食べようとした時に貝があかなかったこの悲しみ、わかります!?」と延々訴えられた。代わりの品として10個セットではまぐりの味噌汁送ってあげたら、すごく感激した様子で電話がかかってきた。
はまぐり全部ちゃんとあくか、しばらく不安だった・・。60歳の男性でした。

2018/03/05(月) 23:23:00


126. 匿名@ガールズちゃんねる
通販会社で働いてる時に猫の宅急便だと時間通りに来ない!
って怒ってるからふんどしの方の宅急便でこれからは送りますか?
って聞いたらそっちは物の扱いが悪いのよ!
ってブチ切れ。
私の旦那がふんどしの方で働いてるんだけど、絶対使うなって言ってるんだから!
って激怒。
え~(´`)

2018/03/05(月) 23:37:14


45. 匿名@ガールズちゃんねる
苦情電話がかかってきて、自分は網走から帰ってきたばかり。

これから舎弟を50人連れてあいさつに行くからと言われたので。

うちの会社の応接室10人がやっとです。
お詫びする社員と上司でこちらは3人は必要なので
7人以下にしてくださいと言ったら、そうすると言って電話を切られた。

そのあと一応まっていたけど、来なかった。

2018/03/05(月) 19:27:15


編集元: 思わず笑いそうになったクレーム

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