お客さんだからって何しても許されると思ってる
2019/02/18(月) 11:16:57
遅れても悪びれもしない
2019/02/18(月) 11:18:37
すいませーんって言いながらお尻触られた
触られた瞬間叫んだら捜し物で声かけただけだろ!!って大クレーム
声かけてもし触るとしたら普通肩とか腕じゃない?尻なんて触る?
店側も触る場所はあり得ないけど叫ぶ事じゃないって言われた
2019/02/18(月) 11:19:39
客 はい
店 ご署名をお願い致します。
客 え?WAONなんだけど!
全てやり直しすることに。
2019/02/18(月) 11:20:20
という人。
急いでるなら来るな。
2019/02/18(月) 11:21:15
子供放ったらかして洋服見るのに夢中になってる人いますが、店員はシッターではありません。
お子さんが走り回ったりして危ないです。(お子さんが何かにぶつかって怪我したり、他のお客様にぶつかったり)
ちゃんと見てるか旦那さんなどに見ててもらって下さい。
2019/02/18(月) 11:21:34
寿司が歯磨き粉の隣に置いてあったり、だめでしよ!
2019/02/18(月) 11:22:24
買い取れクソが!!!!!
2019/02/18(月) 11:22:38
契約終わってるから営業担当の役目は離れてるので図面を直すのも、変更後の見積を作るのも、必要書類を揃え直して再度確認のハンコをもらうのも全部私の仕事。少なくとも5~6回は変更させられた。
もちろん私の仕事はそれだけじゃないから、その仕事に付いてからキャパ越えでどうしていいかパニック起こして泣いたのは後にも先にもこの時だけ。
あのバカ夫婦死ねばいいのにとすら思った。
2019/02/18(月) 11:23:30
2019/02/18(月) 11:23:55
は?
2019/02/18(月) 11:25:04
ってジュースこぼして歩いて床、膝掛けベトベト、ほかのお客様のお菓子取る、展示品壊す。
2019/02/18(月) 11:26:42
本当にありえない。
いくら喫煙席満席でもみんなちゃんと席が空くの待ってるのに。
2019/02/18(月) 11:27:58
なぜか上から目線の40~50代、更年期ババァ。
2019/02/18(月) 11:30:51
許さん!を通り越して
バーカ!と思う
2019/02/18(月) 11:33:22
東京に会社があり発送は東京からとなるが
その東京で大雪となり交通機関に支障が出た時
こう状況だから指定日頂いてもご希望に添えない可能性があることをHPにも受付返信メールにも書いたのに
指定日に届かなかったということで激怒して電話してきて
東京だからって調子こくなまで言い放ってきた奴がいる
汚い言葉で返せるなら怒鳴り返してやりたかった
天候なんかどうしょうもねーし通常運転できないなら仕方ねーだろ何様だよ
2019/02/18(月) 11:34:56
2019/02/18(月) 11:35:17
2019/02/18(月) 11:35:19
2019/02/18(月) 11:36:30
そして親の吐いたセリフ
子供の手の届くところに置く方がどうかと思うわ。むしろ飲み込まなくてよかった。
こういうパッケージの駄菓子とか、駄菓子屋にいっぱいあるけど、お前の子供は全部開けるか?ん?
2019/02/18(月) 11:37:22
往復の送料+手数料で送った側にはすごい損失。
2019/02/18(月) 11:39:07
私「こちらの商品、バッグにおまとめしましょうか?」
客「あぁん?そうそう、そうして」
マスクをしたまま小声で話すお客様に
私「申し訳ございません、ちょっとお声が遠いようで…もう一度商品名をお伺いします」
客「だからぁー〇〇だって!
その他多数…
何だと思っているのか…
2019/02/18(月) 11:42:02
商品の上で飛んで破壊されたりとか。
私なら弁償する。
2019/02/18(月) 11:45:48
わざわざ店に来て、◯時に電話かけたんだけどと言われることあるけど
開店は◯時ではなく◯時ですよってしれっと返す
間違ってもすみませんとか言わない
何でもかんでも客の思い通りになると思うな
2019/02/18(月) 11:48:52
2019/02/18(月) 11:50:39
19時ですって答えてるのに1915になっても全く帰ろうとしないから、お客様お決まりですか?って聞いたら
あーもうちょっと待ってー
私の給料は時給換算すると1時間あたり2500円くらいになるので追加料金もらえるなら待ちますよ!!
自分で時間確認したくせにどういうこと?
2019/02/18(月) 11:50:47
2019/02/18(月) 11:51:20
そもそも食べ物とか持ち込むような店じゃないし、子ども連れで来るような店でもない
2019/02/18(月) 11:53:31
昼間っからビール飲んでるじじいが店員の女の子にずーっと絡んでて(怒鳴るんじゃなくてネチネチずっと説教してる感じ)
店はめっちゃ混んでるのにもう一人の店員さんがほぼワンオペ状態になってた。
何があったのか知らないけど、他の客にまで迷惑かけるなよクソジジイ
2019/02/18(月) 11:56:33
子供連れの客。
ご飯つぶや、麺、ティッシュ
床にとんでもないほどこぼして
拾わないで帰るけど
バカなの?
拾えよ。
せめて謝るくらいしろよ。
それができないなら
そんな小さな子供
連れてくんな、
カス!
2019/02/18(月) 12:07:19
タバコちょうだい
○○ロング
二個
袋いらな~い
↓
お金投げる
2019/02/18(月) 12:12:24
絶対頭に入ってないだろと説明してるこっちがバカらしくなってくる。
それで後でこれ知りません分かりませんと再度同じことを聞いてくるのもいるし。
2019/02/18(月) 12:14:05
自分で拾うどころか
それ、拾って、早く!
って店員さんにまくしたててるの
店員さん戸惑いつつ拾ってて
そんなの自分で拾えやいとボソッと言った人がいて
めちゃその人の事睨んでた。
2019/02/18(月) 12:16:29
せめて閉店前に来てよ!
2019/02/18(月) 12:18:00
汚れた使ったオムツを置いて帰るのはどうかと思います。あと、離乳食のゴミも当たり前のようにテーブルに捨てて帰る。せめて、ゴミくらい持って帰ってほしい。
2019/02/18(月) 12:18:09
客にしばらくボールペン貸して欲しいと言われたので自前のペンを貸したんだけど、
後で取り返しに行ったら「良いボールペンだったから連れが持ち帰ったよ」と言われ、返して貰えなかった。
1本千円したペンだったからムカつく!
2019/02/18(月) 12:18:34
夏はアイスなんだけど、『コーヒーはホットで飲むものでしょ?あなた珈琲屋さんなのにわからないの?』ってネチネチ説教してるババアがいたこと。
ババアに聞こえるように、あー冷たくて美味しい!生き返るわーって言ってやったけど、あんまり響いてなさそうだったな
2019/02/18(月) 12:21:00
閉店してお店周りにネットかけてレジ閉めも終わった後にネットくぐって入ってきたお客かいた。女性二人組。
なんでも明日配りたいプチプレゼントを選びたいだと。20個くらい。レジを閉めたのでと断っても、どうしても必要だからお願い!だって。
仕方なくレジ通してラッピングまでしましたよ。
夜の9時、そんなに必要なら前もって買いに来なよ。ネットくぐってくるなんて、全てが非常識だった。
2019/02/18(月) 12:24:46
それは四六時中バッチリポーズ決めて頑張ってくれてるうちの可愛いマネキンのための舞台なんだよ!
お買い上げも常識もないお前らバカ親から生まれた救いようもないブサイクキッズのアイドルごっこに使う装置じゃねーんだ!消えてなくなれ!
2019/02/18(月) 12:27:25
しかもこれはこっちの向きで袋に入れろだのお札はピン札でよこせだの、会計が終わった後にこれやっぱ要らないからお金返してとか言い出してきたり。
しまいには買いすぎて重いから車まで運んで。とか言い出したクソ女を私は一生忘れない。
そしてそんな面倒な客の相手をバイト達にやらせて自分らは遠巻きに見ていたマネージャーと店長も一生忘れない。
2019/02/18(月) 12:27:58
2019/02/18(月) 12:32:38
2019/02/18(月) 12:34:35
商品を守るための外装になにかあっても商品無事なら返品なんてできるか!
送り状の貼り方汚いとか知るか!
おかしい奴は大体、消費者センターとクーリングオフ持ち出してくるけど
クーリングオフの意味調べてから連絡してこい!
消費者センターも全然連絡してくれてかまいませんー!
2019/02/18(月) 12:36:33
頑張って接客したけど、揚げ足とってくるしやっと接客終わってどっか行ったのに、レジのキャスター閉めた瞬間「今八つ当たりしただろ!」とわざわざ戻ってきて罵倒された。
男子がいる時は来なくて、私が1人の時に来たからそれを狙ってたっぽい。
今だったら逃げるなりしたけど、その時はバイトはじめて間もなかったから何も言えず…。
悔しかった。女子をいじめたかっただけだと思う。よそでもやってそう。
2019/02/18(月) 12:44:39
安いのには、理由がある。
もともと箱がない商品なのに、箱は元からないと伝えてるのに理解しなくて切れる客…
きれいな段ボール探していれろだと…
箱つき欲しいなら、高級な店に行ってくださーい
2019/02/18(月) 12:45:32
他の客は綺麗にしてくれてた分、子連れの人たちはそんなんばっかだったから。
それ仕事でしょ?って言われればそれまでだけど、最低限片付けはしてほしかった。
2019/02/18(月) 12:46:57
既に終了してると券の期限を見せながら説明してもここに貰えると書いてあるのになんでくれないの!と話にならない。
結局店長が警察呼んでくれたのでそっちで対処してもらったが、あの時の婆さんは今まであんな風に気に入らない事はゴネて生きてきたんだろうか。
2019/02/18(月) 12:47:30
買ったものが初期不良だったようで、丁寧に謝って交換することを伝えたら激怒。「お前が今すぐ新しいものを家に持ってこい!それが出来ないならタクシーで行くからタクシー代はお前が払え!」と怒鳴ってきて、話は通じず。
結局後日上司が対応してくれたけど、壊れてなくてオバチャンの使い方が違ってたみたいだった。最低。
2019/02/18(月) 12:49:19
お店ではお詫びに1枚渡すことになってたけど、もっとよこせと言ってきてひいた。店長もひいてた。
2019/02/18(月) 12:51:31
週に4回くるし、名指しで指名してくるし最悪だった。レジならスタッフ誰でも出来るのに、わざわざ呼びつけて何してもクレーム言ってきた。
上司が、お客様あまり大声を出されるようでしたら警察呼びますよ!って言ってくれてから来なくなって助かった。
そいつの後ろ姿を見ながら、ハゲろ!と心の中で強く願った。
2019/02/18(月) 12:55:01
帰宅後か電話があり、買った◯◯は◯円だったでしょ、金額違うわよとかねちっこい言い回しでいってきた
店舗用保管レシートと売却データ見たら打ち間違いではなかったので、購入した一品一品の値段と品名を言い、間違いはございませんと言うけど
信用してないみたいだったので、
ピンときて売り場にいって他の品物見てみたら、値段が違うと言ってるのと似た、買われた商品よりも安いものがあり
電話口でこういう商品があったが買い間違いではないかといってら、すみませんもなにもなく、あ~そうだったのわかったわ~とかいって切られた
愚痴愚痴と詰ってきた事に対して謝罪しろよくそ人間が
2019/02/18(月) 12:56:26
探してもいないので店内放送で呼び出しても来ない。
しょうがないのでもう少し探してみようと思ったらレジに並んでいるのを発見して商品を持っていったんだけど「ああ、あれやっぱいらないです」「もしかして探してました?」とヘラヘラ。凄い腹が立ったわ、
2019/02/18(月) 13:00:54
『お前友達一人もいないだろ。』とか。
気分悪かったけど、その後上司の『お前(クレーマー)が1番の不良品なんだよ』という一言に救われたw
2019/02/18(月) 13:03:38
2019/02/18(月) 13:11:15
「神様って賽銭なげても大枚はたいて厄払いしても
なんも聞いてくれないクソ意地悪なあれですか?
自分のことをそこまで卑下しなくても・・・」
って言ってやりたい。
2019/02/18(月) 13:15:17
どういう思考回路なのか?アホなの?
2019/02/18(月) 13:17:18
家で夜12時くらいにおしゃべりしてた。
するとおじさんに電話が入って、こんな時間に何事かと思ったら
酔った客が「いまから数人で行くから店を開けろ」と・・・
とっさにおじさんが「今もう寝るところで寝巻きにも着替えてるんで」
とやんわり断ってるのにどうやら開けろって一点張りのようなので
「酒飲んで運転できないから店に行けないって言っとき」
と耳打ちしてそれを言ったらやっと引き下がったらしい。
常連気どりとかほんとにみっともないなぁと思った。
2019/02/18(月) 13:21:59
色々言いたい事はあるがせめて謝るくらいしようよ。
2019/02/18(月) 13:27:34
カチカチに凍って、廃棄になるのでやめてほしい。
そんなことする人には、いつかバチが当たるぞ!
2019/02/18(月) 13:27:45
図々しくて店員になんでもしてもらって当たり前、無理難題ふっかけてきて断るとわめきちらす。
早くあちらにお逝きください老害様~
2019/02/18(月) 13:28:04
うちのお店に来るおばぁさんは全てに細かくて、お店に来る前の日に「明日行くから」と予告電話してくる。電話されてもスタッフは付きっきりで接客できないのに、そうしないと「電話したのに」と怒る。それならデパートに行ってくれと思う。
あなたの後ろの長蛇の列見えませんか?と言いたい。
2019/02/18(月) 13:28:14
子連れで来るのは全くかまわないのだけれど、カウンターの物を触りたくなったりうろうろしたくなったり、子どもだからするよね。
親ならその時注意して。悪気なくテスターぐちゃぐちゃにしていく。
仕方がしないからやんわり注意すると、ちょっとムッとする親。どうなの(-_-;)
2019/02/18(月) 13:30:34
女性スタッフしかいないのに、オッサンはただ偉そうに指示してくるだけ。お礼も言わないし、車まで運ぶサービスなんてしてない。重たいしレジ無人になる。腹立つ。
2019/02/18(月) 13:30:59
あなたの家族でも友達でもないんですけど!
「はい。はい。はい。」って馬鹿の一つ覚え見たいに相槌打って、最後に「でっ、送ってくるのどれぐらい?」って聞いてくる馬鹿。
じゃあ「はい。はい。」言うなよ。
2019/02/18(月) 13:38:55
商品=金であって、デカイ態度とる権利はない
そして庶民相手の店にもかかわらず、高級店並みの接客しろという会社もおかしい
だから勘違いした変な客が増える悪循環に陥る
2019/02/18(月) 13:44:25
あなたの為に他のお客様を蔑ろにする訳にはいかないんですが。
2019/02/18(月) 14:02:19
2019/02/18(月) 14:06:04
こちらが無料でサービスしてること(ラッピングなど)に細かい要求してきたり。
2019/02/18(月) 14:09:29
ちょっと何言ってるか分からなかったんですが、とりあえずお客様側で汚損したものを交換は出来ないとお伝えしたところ、態度が急変。
「人情というものを知りなさい!保険くらいかけてるんでしょう!店の利益ばかり考えるな!!」と…。
もちろん出来ませんで通しましたが、1時間ほど詐欺師だの、良心が無いだのと罵られ、目眩がしそうでした。
でも、こういうお客に限ってまたしれっと来店してくるんですよね…。
2019/02/18(月) 14:13:51
自分の言ったことも覚えてない、まともな対応もできない、嫌味を言う、嫌がらせをする、そんなんでよく母親になろうとするね、お前の血をひいておまえに育てられるならまともな子に育たないのは確実だね。
2019/02/18(月) 14:29:35
店長と一緒に断りつづけたら、昔だったらこの店潰れてるわね!と捨て台詞言って帰っていったけど、本当に昔はそこまでサービスしないとお客さんがこないような状況だったのだろうか。
だとしたら過剰なサービスに慣れすぎている高齢者の店員に対する横暴な態度も頷ける。
2019/02/18(月) 16:25:37
2019/02/18(月) 16:26:12
2019/02/18(月) 16:40:23
いや、あなたの文房具箱じゃないんだわって思った。
第一人にあげるものをそんな意地汚いことしてあげるなよ。
2019/02/18(月) 17:00:02
飲んだお客さんが運転代行を店を通じて呼び、店外で待っていたはずなのに、飲酒運転して帰りやがった。
店側はキャンセル料払わなくてはいけません。
若い人や都会の人には分からないかな??
2019/02/18(月) 17:52:10
2019/02/18(月) 20:27:48
入って来た途端にこの店しょぼ!って言うわ
店の椅子で靴のままぴょんぴょん跳ねるわ
こんな子供に育つんだから今の親の顔も外行きなんだろーなって思った
2019/02/18(月) 21:12:35
横にベビーカー引いてる奥さんもいたけど、なんとも思わないのかなー。
私は通りすがりの客だったから何にも言えなかったけど。
2019/02/18(月) 23:21:42
店員に嫌われる客に良いこと(サービス面)なんてなに一つない
2019/02/18(月) 15:10:36
編集元: お客様とて許さぬ!な出来事