オリジナルのゲームボーイは2003年に製造中止となっており、彼女が地元の店を回って探してもすでに販売されておらず、修理をしてもらうこともできなかったそうです。
そんなとき、彼女の息子(95歳の女性にとっては孫)から「任天堂は神対応で有名だから、相談してみたら」というアドバイスをもらいます。それを「紙対応」と勘違いした彼女は、任天堂あてに直筆の手紙を送り、「なんとかして母にもう一度ゲームボーイを楽しませてあげたい」と頼んでみました。
任天堂のカスタマーサポートから返事が届いたのは、その1週間後のこと。そこには「初代ゲームボーイはすでに部品がなく、修理はできません」との内容が。しかし、そこに同封されていたのは、なんと新品のゲームボーイ。同社の倉庫に眠っていたのが見つかったんだとか。そして「今後、何年もお母さまがテトリスを楽しめますように」というメッセージまで添えられていたそうです。

そんなとき、彼女の息子(95歳の女性にとっては孫)から「任天堂は神対応で有名だから、相談してみたら」というアドバイスをもらいます。それを「紙対応」と勘違いした彼女は、任天堂あてに直筆の手紙を送り、「なんとかして母にもう一度ゲームボーイを楽しませてあげたい」と頼んでみました。
任天堂のカスタマーサポートから返事が届いたのは、その1週間後のこと。そこには「初代ゲームボーイはすでに部品がなく、修理はできません」との内容が。しかし、そこに同封されていたのは、なんと新品のゲームボーイ。同社の倉庫に眠っていたのが見つかったんだとか。そして「今後、何年もお母さまがテトリスを楽しめますように」というメッセージまで添えられていたそうです。

2020/02/28(金) 11:03:10
イイ話
2020/02/28(金) 11:04:13
紙対応www
2020/02/28(金) 11:04:39
世知辛い世の中で、心洗われるいい話だわ。
2020/02/28(金) 11:04:51
懐かしいこれ実家にあるわw
2020/02/28(金) 11:05:12
ニンテンドー大好き
どうぶつの森楽しみ
どうぶつの森楽しみ
2020/02/28(金) 11:05:21
つまりまだゲームボーイの在庫はあると
2020/02/28(金) 11:05:31
紙対応w
おばあちゃん可愛い
おばあちゃん可愛い
2020/02/28(金) 11:05:33
ゲームボーイでポケモンで遊んだな
懐かしい
懐かしい
2020/02/28(金) 11:05:47
すごいね、よく残ってたね
それに相当価値あるものだよね
それに相当価値あるものだよね
2020/02/28(金) 11:06:00
任天堂、うちも神対応してくれた。
買ってもう5年ほどすぎたニンテンドーDSの液晶パネルがバッキバキに割れたんだけど、無料で交換してくれた。
母が後日お菓子送ってたわw
ありがとう任天堂さん。
買ってもう5年ほどすぎたニンテンドーDSの液晶パネルがバッキバキに割れたんだけど、無料で交換してくれた。
母が後日お菓子送ってたわw
ありがとう任天堂さん。
2020/02/28(金) 11:06:14
>>14
DSを子供が落として壊したから修理に出したら無料で新品送ってもらった
子供が扱うオモチャだから落下テストしてるのに壊れたのは製品が悪いから言われた
いやいや通常使用外だからこっちが悪いのに
DSを子供が落として壊したから修理に出したら無料で新品送ってもらった
子供が扱うオモチャだから落下テストしてるのに壊れたのは製品が悪いから言われた
いやいや通常使用外だからこっちが悪いのに
2020/02/28(金) 11:18:09
実家にあるの、最近やったけど
液晶暗いから目疲れて、全然出来なかった。
老いを感じた。
液晶暗いから目疲れて、全然出来なかった。
老いを感じた。
2020/02/28(金) 11:07:43
最近のゲーム高いよね
昔のゲームを復刻した方が売れると思う
ファミコンミニがその路線だろうけど、
小型ゲームそのまま復刻って難しいのかなぁ
近年、懐かしいブームだから復刻系は利益でると思うんだけど(笑)
アニメとかおもちゃとかやたら復刻するじゃない
昔のゲームを復刻した方が売れると思う
ファミコンミニがその路線だろうけど、
小型ゲームそのまま復刻って難しいのかなぁ
近年、懐かしいブームだから復刻系は利益でると思うんだけど(笑)
アニメとかおもちゃとかやたら復刻するじゃない
2020/02/28(金) 11:07:55
私の64も任天堂に言えば新品に交換してくれるの?
2020/02/28(金) 11:08:28
実家にある
電源入れたらまだ動くがソフトがない
子供に見せたら太さと重さにびっくりしてた
今のDS比べたらゲーム機が進化したのがわかる
ポケモンもゲームボーイあった
電源入れたらまだ動くがソフトがない
子供に見せたら太さと重さにびっくりしてた
今のDS比べたらゲーム機が進化したのがわかる
ポケモンもゲームボーイあった
2020/02/28(金) 11:09:05
私これからもDSでどうぶつの森をやるわ!
2020/02/28(金) 11:09:57
新品の価値はすさまじい。
スイッチ本体が買えるくらい高額になってるよ。
スイッチ本体が買えるくらい高額になってるよ。
2020/02/28(金) 11:11:02
やっぱり任天堂って最高だと思う
ゲームを好きな人達の気持ちを分かってくれる
商売魂だけじゃこんな長く愛されてないよね
ゲームを好きな人達の気持ちを分かってくれる
商売魂だけじゃこんな長く愛されてないよね
2020/02/28(金) 11:11:26
ゲームボーイってこんな画面小さいの?
せめてスマホの画面はないとだめだよね
せめてスマホの画面はないとだめだよね
2020/02/28(金) 11:12:01
めっちゃいい話
心が温かくなった
心が温かくなった
2020/02/28(金) 11:12:04
任天堂すごいな!私も最近ゲームボーイのポケモン緑とぷよ通とマリオの6つの金貨やってるー。壊れても中古のお店に置いてあったから大丈夫!!
Nintendo東京ストアに行きたいけどコロナが終息したら行きたい!!子供がマリオの大ファンで学校で使える物を買うのでお金を貯めてます。
Nintendo東京ストアに行きたいけどコロナが終息したら行きたい!!子供がマリオの大ファンで学校で使える物を買うのでお金を貯めてます。
2020/02/28(金) 11:16:33
息子が人から神対応を聞いて問い合わせたってのが微妙
2020/02/28(金) 11:17:54
中古だけどうちにも眠ってるわ
おばあちゃんテトリス好きなんだね
娘さんも70代ぐらいかな?紙対応に笑ってほっこりした
おばあちゃんテトリス好きなんだね
娘さんも70代ぐらいかな?紙対応に笑ってほっこりした
2020/02/28(金) 11:23:28
それがメルカリに高額出品されてたら…と思う私は根性がひねくれてます。
2020/02/28(金) 11:25:32
ゲームボーイクラシックなんて発売してもいいかも。過去の名作詰め込んでさ。
値段次第では買うね!
値段次第では買うね!
2020/02/28(金) 11:25:41
こういうの聞くとまた買おうって思うよね
保証期限内でも難癖つけて修理しない所多いのに紙対応に神対応だね
保証期限内でも難癖つけて修理しない所多いのに紙対応に神対応だね
2020/02/28(金) 11:26:31
95歳のおばあちゃんがあのゲームボーイでテトリスやってるのも素敵だし、紙対応と勘違いした娘さんも可愛いし、今の商品じゃなく昔のゲームボーイ贈ってくれる任天堂も素敵。
2020/02/28(金) 11:26:37
任天堂からしたらこのおばあちゃんがむしろ神なんじゃないかな。
よくぞ、今まで使ってくれました!ありがとうございます!って感じだろうね。
感謝の意を込めて送ったのもあると思う。
よくぞ、今まで使ってくれました!ありがとうございます!って感じだろうね。
感謝の意を込めて送ったのもあると思う。
2020/02/28(金) 11:30:59
素敵な話。
お婆さんが長生きしてテトリス楽しめますように。
お婆さんが長生きしてテトリス楽しめますように。
2020/02/28(金) 11:05:36
編集元: 任天堂の神対応…ゲームボーイが壊れちゃった95歳のおばあちゃんに新品をプレゼント
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