1. 匿名@ガールズちゃんねる
http://matomame.jp/user/yonepo665/85b093668fc7821be7d4
人気で完売したこちらのケーキですが…










ひどいですね…

2020/12/27(日) 08:55:34




2. 匿名@ガールズちゃんねる
少しかけたくらいかと思ったらぐちゃぐちゃすぎる

2020/12/27(日) 08:56:27


3. 匿名@ガールズちゃんねる
なんじゃこりゃ

2020/12/27(日) 08:56:28


4. 匿名@ガールズちゃんねる
残飯じゃん…

2020/12/27(日) 08:56:28


5. 匿名@ガールズちゃんねる
これはお店ではなく、運送会社の問題では?

2020/12/27(日) 08:56:41


104. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
お店側がちゃんと冷凍したり
形が歪なデザインだし
ぴったり動かない様に固定して
なかったのもあると思う。
今の時期は荷物の扱いが雑になるのも
あるだろうけど。

2020/12/27(日) 09:08:35


158. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
店できちんと冷凍してたらここまで崩れないと思うよ。生のケーキを冷凍で送った感じがする。

2020/12/27(日) 09:17:43


171. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
うちも旦那が冷凍のデコレーションケーキをたのんでぐちゃぐちゃでした
が、そもそもデコレーションケーキをトラックで配送する事に無理があると思う
私ならそもそも注文しない

2020/12/27(日) 09:21:46


6. 匿名@ガールズちゃんねる
何年か前のおせちを彷彿とさせるね

2020/12/27(日) 08:56:44


7. 匿名@ガールズちゃんねる
配送の問題でなく?

2020/12/27(日) 08:56:45


8. 匿名@ガールズちゃんねる
冷凍での配送じゃないの?
なんでここまでぐちゃぐちゃに・・

2020/12/27(日) 08:57:10


141. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
店が冷凍できてないの送ったみたいだね

2020/12/27(日) 09:14:27


9. 匿名@ガールズちゃんねる
どうしてこうなったんだろう?

2020/12/27(日) 08:57:27


10. 匿名@ガールズちゃんねる
箱をぶん回したのか?ってレベル。
ひどすぎる。

2020/12/27(日) 08:57:39


11. 匿名@ガールズちゃんねる
昨日ツイでも郵送で送られてきたケーキがぐちゃぐちゃって見たけどそもそも通販でホールケーキ頼むことが間違いな気が…

2020/12/27(日) 08:57:42


35. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
百貨店でもクリスマスケーキの通販やってるけど、キレイな状態で届くよ
ケーキの通販自体はわりと一般的

2020/12/27(日) 08:59:19


41. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
ホールケーキ注文した事あるけど、冷凍された状態で来るし、梱包も配慮されてるからきれいだよ。
送料込みだから割高なのが難点。

2020/12/27(日) 09:00:00


56. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
ケーキの配送って冷凍で送られてくるのが普通だと思ってた

2020/12/27(日) 09:01:33


12. 匿名@ガールズちゃんねる
口コミの星の数1.39

2020/12/27(日) 08:57:46


13. 匿名@ガールズちゃんねる
ひっくり返しちゃったとかしないとここまでにならないよね

2020/12/27(日) 08:57:51


14. 匿名@ガールズちゃんねる
どんな配達方法したら上の写真が下の写真になるのか…

2020/12/27(日) 08:57:58


55. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
たくさんの人が言ってるってことは、配達方法というか店側の作り方・梱包の仕方に問題があったんだろうね

2020/12/27(日) 09:01:33


15. 匿名@ガールズちゃんねる
転んだか落としたかとしか思えないね。

こんなの届いたら私もクレーム入れるわ。

2020/12/27(日) 08:58:17


16. 匿名@ガールズちゃんねる
楽天市場関係なくて草

2020/12/27(日) 08:58:19


17. 匿名@ガールズちゃんねる
令和のバードカフェ事件か
【画像】

2020/12/27(日) 08:58:20


18. 匿名@ガールズちゃんねる
冷凍じゃないの?

2020/12/27(日) 08:58:22


19. 匿名@ガールズちゃんねる
中身がケーキって分かってなかったのかな、5000円のケーキが開けてこれは悲惨だわ。

2020/12/27(日) 08:58:28


20. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
お店の人も悲しんでると思う

2020/12/27(日) 08:58:32


190. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20
お店の人も悲しんでるとは思うけど配慮が足りなすぎる。送料込み設定だから冷凍便とかしなかったのか?少し考えれば素人でもわかる事だよ。自分でケーキ買って持ち運び気をつけてるでしょ。郵便局とか宅配業者にここまで頼んだらダメだよ。一般の人達の送料も上がるよ?
楽天の名前出されていい迷惑だと思う。配達まではきちんとしていたんだろうけど、申し訳ないけど100%お店が悪い

2020/12/27(日) 09:26:03


22. 匿名@ガールズちゃんねる
こんなん5000円貰ってもいらねぇw

2020/12/27(日) 08:58:37


23. 匿名@ガールズちゃんねる
えー!?
配送の時だとしてもここまでめちゃめちゃになる!?

2020/12/27(日) 08:58:41


24. 匿名@ガールズちゃんねる
配送業者の問題なのかと思ったら
発送日も早かったり遅かったりで
対応も悪いみたいね…

2020/12/27(日) 08:58:41


25. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
写真の下二つはそもそもツリーの形してないように見える。評価ヤバイねw

2020/12/27(日) 08:58:50


84. 匿名@ガールズちゃんねる
>>25
あきらかに円型だよね
きれいに送られてきてもツリー型じゃないしどっちにしてもがっかりだよ

2020/12/27(日) 09:06:08


27. 匿名@ガールズちゃんねる
こ、これは…
開けた瞬間これだったら私なら心折れる…

2020/12/27(日) 08:58:54


30. 匿名@ガールズちゃんねる
店側がくずれないように冷凍で配送するという頭がなかったんだね

2020/12/27(日) 08:59:10


93. 匿名@ガールズちゃんねる
>>30
商品自体は冷凍と書いてあるのにね
買う人も冷凍じゃなかったら注文しないよね

2020/12/27(日) 09:06:57


96. 匿名@ガールズちゃんねる
>>30
まさにそれだよね、配送業者だってまさか冷凍されてないケーキとは思わないだろう。普通冷凍させるものかと。

2020/12/27(日) 09:07:20


31. 匿名@ガールズちゃんねる
そもそも通販でケーキ買うって中々の悪手だと思うけど。
店で買って帰る時も気遣うのに。

2020/12/27(日) 08:59:12


34. 匿名@ガールズちゃんねる
普通ケーキって冷凍状態なはずだよね

解凍されて、振ったみたいになってるよ
ケーキ屋の責任なのか、配送業者の責任なのか

2020/12/27(日) 08:59:19


36. 匿名@ガールズちゃんねる
ヤマトに勤めてるけど、大体ケーキってカチカチに冷凍された状態で来るからいくら配送に問題あったってここまで酷くなることはないと思う。
半解凍状態でひっくり返りましたレベルだもん。

2020/12/27(日) 08:59:26


38. 匿名@ガールズちゃんねる
これTwitterでみた!
郵便局の人に代わりのケーキ買って来させた人もいたよね。。

2020/12/27(日) 08:59:39


63. 匿名@ガールズちゃんねる
>>38
郵便局の人かわいそう

2020/12/27(日) 09:02:29


72. 匿名@ガールズちゃんねる
>>63
本当にクレーマーで可哀想だったよ。
裸であやまりにこいって言ったみたい。。

2020/12/27(日) 09:04:22


74. 匿名@ガールズちゃんねる
>>38
郵便局のせいだとも限らないのにね
忙しい時期なのに配達の人、気の毒に

2020/12/27(日) 09:04:31


44. 匿名@ガールズちゃんねる
やべー!フルーツが全然足りねー!!
そうだ、配送中に崩れたことにしよう!


ってこと?

2020/12/27(日) 09:00:24


47. 匿名@ガールズちゃんねる
作るの間に合わなくて冷凍出来ていないの送ったみたいよ

2020/12/27(日) 09:00:44


61. 匿名@ガールズちゃんねる
>>47
じゃあ店が悪いね

2020/12/27(日) 09:02:15


65. 匿名@ガールズちゃんねる
>>47
なら話にならんわ

2020/12/27(日) 09:02:52


89. 匿名@ガールズちゃんねる
>>47
ホールケーキって、お店で買って車で家まで帰るだけでもブレーキや曲がる時にヒヤヒヤするのに

2020/12/27(日) 09:06:31


49. 匿名@ガールズちゃんねる
品名が食品だけでケーキと書かれていない、天地無用と記載がなければケーキ屋も問題あるかもね

2020/12/27(日) 09:01:12


50. 匿名@ガールズちゃんねる
下2枚、片寄ったとかもそうだろうけど、
そもそもスポンジに生クリームが塗ってない??

2020/12/27(日) 09:01:12


52. 匿名@ガールズちゃんねる
通販ケーキって普通は冷凍でしょ?生ケーキを送ることなんて無くない?遠方だと2日以上かかるのに

2020/12/27(日) 09:01:13


68. 匿名@ガールズちゃんねる
お店がきちんと冷凍して取扱注意で配送業者に渡してればここまでのことにならないよね
23日に指定したのに25日発送でクリスマスに間に合わなかった、とかのレビューもあるからお店の対応の問題だと思う

2020/12/27(日) 09:03:14


148. 匿名@ガールズちゃんねる
>>68
指定の意味とは
しかも、25日発送ってふざけてるよね
もういらんてなるわ

2020/12/27(日) 09:15:30


73. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
一昨日炎上したこの件かと思ったわ
【画像】

2020/12/27(日) 09:04:30


94. 匿名@ガールズちゃんねる
>>73
私もそっちかと思ったーむしろこの件で単独トピほしいw

2020/12/27(日) 09:07:11


138. 匿名@ガールズちゃんねる
>>73
こんな激混みの日に恐喝で局員さんにケーキを買ってこさせるキチガイクレーマー
【画像】

2020/12/27(日) 09:13:43


154. 匿名@ガールズちゃんねる
>>138
届けさせておいて食べてないらしい。

もうアカウント消しちゃったけど、だいぶ痛い主婦だったね。子どもが2人いるのが衝撃だった。

2020/12/27(日) 09:16:34


75. 匿名@ガールズちゃんねる
私パティシエだからこれ気になって色々見に行ったけだけど、まずグチャグチャにならずに届いたケーキでも素人が作ったの?ってくらいクリームの絞りの技術も最悪だったしフルーツもスカスカで店頭に並べられないレベルの代物だった。

2020/12/27(日) 09:04:35


118. 匿名@ガールズちゃんねる
>>75
じゃあ本当にバードカフェ案件だったんだね

2020/12/27(日) 09:10:09


131. 匿名@ガールズちゃんねる
>>75
思い付きで通販始めた製菓も管理も流通にも知識のない素人のパティシエだったのかね…

2020/12/27(日) 09:12:06


80. 匿名@ガールズちゃんねる
こういうのがあるから、ポッと出のよくわからんお店で通販するのは危険だね…
百貨店や老舗のお店だったら、もし何かあったとしても絶対謝ってくれるし代わりの商品くれるし、そもそもそういうこと起きないもん…

2020/12/27(日) 09:05:11


110. 匿名@ガールズちゃんねる
>>80
関西だけど
老舗の阪急百貨店がデパート業界初で
配達地域限られるけど生ケーキの配達サービス始めてるね
崩れたり品質が落ちないように
温度管理とか、試行錯誤したってニュースでやってたよ

2020/12/27(日) 09:09:06


82. 匿名@ガールズちゃんねる
配送ではなく
やっぱこの店の問題なんかな

2020/12/27(日) 09:05:36


編集元: 楽天市場で通販のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を送り炎上

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