1. 匿名@ガールズちゃんねる


http://www.moneypost.jp/742893
「銀行口座やクレジットカードからの自動引き落としは、本人死亡の連絡をすれば取引が停止されるはずです。ところが父のカードは複数あり、そのうちの1枚を止め損なったせいで、年会費のほか、さまざまなサービスの料金請求が父の死後も続いたのです」(三上氏)

2020年の11月にカード停止の連絡をしたが、「停止には2か月かかる」と言われ、今も月約10万円の支払いが続いているという。

「父はネットを使いこなしていたので、その他の契約も確認して解約するのは大変でした。ネット銀行、動画配信サービス、ケーブルテレビ、インターネットプロバイダーまで、それぞれにアカウントとパスワードがある。電話で解約しようにもなかなか繋がらず、繋がっても『本人確認のため』とたくさんの書類提出を求められました」

2021/01/09(土) 00:55:09




2. 匿名@ガールズちゃんねる
ログインIDだのパスワードだの、もうややこしいったらありゃしない

2021/01/09(土) 00:56:59


18. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
自分でも覚えられないもんね
それを家族がってゾッとする
それに家族でも手続きめんどくさそう
こういうのがあるから 何でもかんでもネットって嫌なんだよね

2021/01/09(土) 01:00:15


129. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
パスワードまとめたメモなくした時の絶望感たるや…

2021/01/09(土) 02:50:35


157. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
死亡と同時に全部やってくれる業者とかあればいいのにね。
専門でやるならそこまで手間じゃないだろうし。

2021/01/09(土) 04:58:10


3. 匿名@ガールズちゃんねる
わあ…

2021/01/09(土) 00:57:00


4. 匿名@ガールズちゃんねる
楽天銀行
楽天カード
楽天証券

別々に手続きするの面倒だった

2021/01/09(土) 00:57:20


5. 匿名@ガールズちゃんねる
終活ノートまとめといて欲しい

2021/01/09(土) 00:57:39


41. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
市販の終活ノートってパスワード管理もできるものあるのかな?シングルマザーなので私もノート書いておこうかな

2021/01/09(土) 01:13:36


65. 匿名@ガールズちゃんねる
>>41
横だけどコクヨのを買ったけど書くところあったよ
私は30代だけど全て書き留めてる

2021/01/09(土) 01:34:34


83. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
私はもしもの時の為に、100均で買ったID・パスワード管理帳って小さいメモ帳に全部書いてる。自分でもたまに忘れるからあると便利だけど、万が一持ち出す事があって外で紛失したり部屋に盗みに入られた場合はまずいなとは思う。

2021/01/09(土) 01:55:56


6. 匿名@ガールズちゃんねる
銀行口座も結構大変だよ
親が7か所くらいで作っていて引き出すの大変だった
私は少なくしておこうと思う

2021/01/09(土) 00:58:04


36. 匿名@ガールズちゃんねる
>>6
司法書士さん?に頼むと一つの口座に付き解約に5万円かかると言われた

2021/01/09(土) 01:09:37


42. 匿名@ガールズちゃんねる
>>6
私もいつの間にか7ヶ所で口座作ってましたw
転職して給与振込銀行を指定されて作ってたんですよね~。
数年前に一度身辺整理をした時に今使っているものだけ残して後は解約しました。

銀行口座作成自体は無料でできるので、必要になったらまた作ればいいと思います。

2021/01/09(土) 01:15:08


140. 匿名@ガールズちゃんねる
>>36

横だけど
私司法書士の依頼料惜しんで自分で手続きしたけど、めちゃめちゃ面倒臭かった(´・ω・)
市役所で行政書士のおじさんに無料相談した時に、何回か法務局行かないとダメだけど司法書士に頼むと料金高いから勿体無いよ!意外と自分で出来るよ!って言われて見事に真に受けちゃったヽ(´ー`)ノ
時間だけはあったから、何度も遠くの法務局通って相談に乗って貰って法定相続情報証明とか相続登記なんかに必要な書類作ってみたりしたけど、次は大人しくプロに頼もうと思った(´・ω・)

2021/01/09(土) 03:13:13


7. 匿名@ガールズちゃんねる
死んでるからしゃーないっつーのに
家族でもダメですとか融通きかないところ多いよね
特にアップル

2021/01/09(土) 00:58:08


22. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
外資系は不親切。
今のiPhone壊れたらもうアップル使わない

2021/01/09(土) 01:01:58


26. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
とはいえそこの確認甘くして詐欺やら犯罪やらに利用されるよりは仕方ないのかも

2021/01/09(土) 01:03:12


34. 匿名@ガールズちゃんねる
>>26
だからこその家族の証明じゃん
明らかな家族の証明あっても「本人じゃなきゃ無理で」って
さすがにそれは無いわ

2021/01/09(土) 01:08:09


8. 匿名@ガールズちゃんねる
ノートにまとめてわかる場所に置いといてほしい

2021/01/09(土) 00:58:11


78. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
これやりたいんだけど万が一泥棒にでも入られたら一発だなと思うとなかなか

2021/01/09(土) 01:49:59


9. 匿名@ガールズちゃんねる
配信サービス系は口座解約して強制的に引き落とし不可にするしかないね

2021/01/09(土) 00:58:16


10. 匿名@ガールズちゃんねる
一昨年遺言を用意したけど、クレジットカード以外にも携帯電話契約とか宅配定期便とか書き出して行ったら、自分でウンザリした

マイレージとかポイントカード、交通系カードとか引き継げるものもあるから、全部書き出しておくのがいいと思う

2021/01/09(土) 00:58:22


11. 匿名@ガールズちゃんねる
月十万も支払ってたのならそれなりの稼ぎある=蓄えや遺産もあるんじゃないの?

2021/01/09(土) 00:58:25


196. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
だからこそ他にも面倒な手続きや調整が多くて大変そう…
誰が何を請け負って何を貰うか話し合うだけで紛糾すると思う

2021/01/09(土) 07:27:35


242. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
蓄えがあるから無駄に支払いするのはオッケーって考える人いる?

2021/01/09(土) 08:38:19


12. 匿名@ガールズちゃんねる
なんでもそうだけど登録や更新は簡単(あるいは自動)なのに、退会手続きをするのは煩雑で大変みたいなシステムも、そろそろ規制かけたほうがいいと思う

2021/01/09(土) 00:58:25


54. 匿名@ガールズちゃんねる
>>12
わかる
定期購入してた化粧品の解約がコールセンターのみ(受付時間平日9時〜17時)昼休みに電話しても混んでて一向に繋がらないって事あった

2021/01/09(土) 01:24:33


103. 匿名@ガールズちゃんねる
>>12
光回線の乗り換えも携帯会社みたいにネットでかんたんにして欲しい
@niftyしつこいったらないし、なかなか番号出さない
承認番号がないから、新しいところで手続きできない

2021/01/09(土) 02:15:27


200. 匿名@ガールズちゃんねる
>>54
申し込みはネットやハガキで出来るのに解約だけは電話のとこあるよね。普通に月〜金の勤務の人だとなかなか時間内に電話出来ない

2021/01/09(土) 07:29:50


13. 匿名@ガールズちゃんねる
世の中、タダのものはない。
電気、ガス、水道…
使わない時はオフにしましょう

2021/01/09(土) 00:58:34


14. 匿名@ガールズちゃんねる
私が死んだら夫はあらゆるIDパスワード一切知らない
管理してるの私だから
一応IDパスワードはここに記録してると教えているけど、ちゃんと覚えてるだろうか

2021/01/09(土) 00:58:43


16. 匿名@ガールズちゃんねる
一月10万のカードの支払いが続くって
何を契約していたんだろうと単純に疑問

2021/01/09(土) 00:59:14


47. 匿名@ガールズちゃんねる
>>16
まあこういうのは記事書くために作るお話だからね。設定が甘いこともあるさ。

複数持ってるうちの10万の請求なんて
年金受給者にはほぼメインカードと言っていいものなのに、それを解約忘れるってw
って突っ込みたくもなりますわ

2021/01/09(土) 01:19:28


58. 匿名@ガールズちゃんねる
>>16
動画配信サービスだけじゃなくてプロバイダやケーブルテレビ等々ネット関係は全て父親が管理してたなら10万いってもおかしくなさそう。
月々10万なら投資から有料のソフトとか細かいのまで色々入ってそうだよね。

2021/01/09(土) 01:27:20


189. 匿名@ガールズちゃんねる
>>47
まあ、何にせよ終活や身辺整理は
日頃からしておくべきだよね
高齢になる前から
カードも最小限でネットの契約とかも便利だからと言って何でもかんでも増やさないように
作る時は簡単だけど解約するときは
何でもややこしい、本人であってもね
ネット(カードも)で簡単なんて最初だけで買わせる契約させるための謳い文句
余計不便で複雑なものばかり
よりシンプルにして行かないとね
これから増々だよ。

2021/01/09(土) 07:18:32


20. 匿名@ガールズちゃんねる
スマホのパスワードって
亡くなっても勝手に解除できないんでしょ?
病気とか高齢なら終活で
色々準備してるだろうけど
事故とかで突然亡くなったら困る事多いな。

2021/01/09(土) 01:00:58


27. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20

死亡の場合は各携帯会社に特別の窓口があって家族が電話連絡すれば必要書類とか手続を教えてくれる

大手クレジットカードなども同様

2021/01/09(土) 01:03:26


121. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20
うちの兄が交通事故で死んだとき本当大変でした
携帯の解約は代理でできるけどスマホの中身は見られないから兄の友達にも連絡できなかった
たまに家族が本人の死後Twitterやってるの見るけどどうやってるんだろうと思う

2021/01/09(土) 02:39:00


137. 匿名@ガールズちゃんねる
>>121
私はスマホのパスワードは家族に教えてあるのと、PCにロックかけてないよ
みられて困るサイトに登録してないし、生きてる間はケータイは近くにあるし、デスクトップPCは道端で落とす危険もないしね

2021/01/09(土) 03:03:09


21. 匿名@ガールズちゃんねる
私は口座複数あって使ってないのもある
残高数百円程度しかないのとかね
本当は解約した方が良いんだろうけど面倒で

2021/01/09(土) 01:01:16


29. 匿名@ガールズちゃんねる
去年思い立って、使ってないサイトの解約手続きしたけど
なかなか大変だったよ
今は何でもIDパスワードで登録させるから数が半端ない

2021/01/09(土) 01:05:17


33. 匿名@ガールズちゃんねる
ネット関連で契約だけで10万もいくの?

2021/01/09(土) 01:07:58


48. 匿名@ガールズちゃんねる
こういうのこそマイナンバーで紐づけして亡くなったら一斉解約とかできないもんかな

2021/01/09(土) 01:19:31


50. 匿名@ガールズちゃんねる
旦那が株やってるんですが、預けてるお金や持ってる株の管理ってもし旦那が急に亡くなったりしたらどうするの?
2千万くらい預けてるらしいけど私は株のことはまったくわかりません。

2021/01/09(土) 01:21:12


90. 匿名@ガールズちゃんねる
亡くなった時は死亡証明書?があるからまだ家族でも手続きしやすいけど、問題は認知症や要介護のケース。
委任状だけで済めば御の字で、最悪は「ご本人様でないと〜」
ご本人様は、入院入所中で、とてもじゃないけど手続きは無理。
委任状さえ書けなかったり。

2021/01/09(土) 02:01:58


96. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
これよく思ってたけど、心臓止まったら自動的に解約退会できるシステム作って欲しいよね

2021/01/09(土) 02:10:25


187. 匿名@ガールズちゃんねる
私も去年、父を亡くして大変だった。一人暮らしの上、大雑把な性格だったからクレジットカードが10数枚、ネットのオプションやハウスサービスもぎっしり。
3ヶ月くらいで大体は把握したけど、年会費とか不定期の出費がまだわからない。
ネット関連ではソフトバンクが最悪だった。問い合わせの電話番号が無い上、入力画面をたらい回しにされて店舗に行っても待たされる。忙しくて気持ちも沈んでる中、何度も行くのが辛くて、絶対ここは使わないと決めた。ソフトバンクの人はゴメン。

2021/01/09(土) 07:11:15


209. 匿名@ガールズちゃんねる
私の父も急に亡くなって、母はデジタル音痴でノータッチだったから、私がよくわからない引き落としをクレカの明細見ながら一つ一つ確認解約していった。最初の一ヶ月無料みたいな動画サービスにそのまま入って料金発生したり、そういうのが多かった。

解約手続きが明記されていなかったり電話を延々待たされたりたらい回しっていう大変さもあったけど、いちいち父が亡くなったことを言わないといけないこととか、生前父のことにもっと関心持ってあげなかった後悔とか、そういう精神的負担が凄かった。

20年も契約していたWOWOWはカスタマーサービスの方がテキパキながらも言葉が優しくて、最後に「長い間楽しんでくださってありがとうございました」って言ってくれた時、一緒にテレビ見たこと思い出して泣いてしまった。

2021/01/09(土) 07:37:33


215. 匿名@ガールズちゃんねる
一昨年、まだ現役の父が自宅近くで事故で即死し、クレジットカードなどの解約は姉妹の中で私が全部担当しました。
幸い父はカード類を全てまとめて保管しており、インターネットサイトのIDやパスワードをまとめて書いてあるノートの存在を母が認識していたので、作業開始は早くできました。

が、父は使いもしない年会費のかからないカードをやたらと所持していて、その解約を一件一件するのが大変でした。
そして母に内緒の隠し口座もあったり(会社からもらえる出張費をそこに入れて、趣味の釣り竿とか買ってた)、金銭トラブルではなかったけれど、非常にめんどくさい作業でした。全部解約したり名義変更したりするのに、かなり長い間かかりました。

2021/01/09(土) 07:54:31


221. 匿名@ガールズちゃんねる
二か月かかるのはそっちの都合じゃん。亡くなったのが理由で完全利用停止してないんだから払い戻し制度とか作ればいいのに。数千円ならまだ分かるけど10万なんてぼったくりの店みたい。

2021/01/09(土) 08:04:13


編集元: ネットを使いこなしていた父が死去 家族に待っていた「解約地獄」

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