1. 匿名@ガールズちゃんねる
私はメンバーズカードの勧誘攻撃にうんざりします。
スキンケアやファンデーションの購入ならともかく、チークや口紅1点の購入などでも登録してほしいと言われると正直うんざりしますし、商品の説明よりそちらの勧誘の説明に力を入れてるカウンターもありました…。

2021/03/03(水) 18:36:09




2. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
私はメンバーズに入るのは断るよ。カードが増えてキリがない。使い続けるなら入るけど。

2021/03/03(水) 18:37:44


3. 匿名@ガールズちゃんねる
待ち時間が長い

2021/03/03(水) 18:37:51


4. 匿名@ガールズちゃんねる
ゴールド会員だとわかった途端に対応が変わる
百貨店で買うの辞めた

2021/03/03(水) 18:38:19


5. 匿名@ガールズちゃんねる
数万円分選んでお会計ってって言ってるのにこれはどうですか?とか次々にもってこられたり
急いでるからコレだけ下さいって言ってるのに、他のおすすめしてくる時

こちらから何も言わずに、聞けるときは営業も乗るから、こっちの言ってること無視しないで欲しい

2021/03/03(水) 18:38:26


204. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
大口だから押したらまだいけるかも!?と欲張ったんだろうね。
そこはオススメの物ありますので、また是非お待ちしてます!ぐらいで退くべき

2021/03/03(水) 22:13:35


7. 匿名@ガールズちゃんねる
店員の態度が悪い

2021/03/03(水) 18:39:10


8. 匿名@ガールズちゃんねる
いちいち座らせなくて良いからぱっと出してぱっと買わせて欲しい

2021/03/03(水) 18:39:12


39. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
コレコレ!買うもの決まってるしパッと買って帰りたいのに!

2021/03/03(水) 18:47:03


72. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
これはご案内しますが断ってください。席に案内してくれなかったとクレームになるので。すみません

2021/03/03(水) 19:08:07


73. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
座っちゃうと今日は他は買わないと伝えても試すだけでも~ってタッチアップ始まっちゃったりするもんね
BAさんの愚痴で試すだけ試して買わないとか見かけると、こっちもパッと買ってパッと帰りたいんですが…と思う

2021/03/03(水) 19:08:36


11. 匿名@ガールズちゃんねる
美容部員の性格の悪さにうんざり

2021/03/03(水) 18:40:35


14. 匿名@ガールズちゃんねる
サンプルくださいと言ったら、凄いイライラした声と顔で嫌々ながらに渡されたこと。
サンプル乞食ではなくて、敏感肌だから頼んだだけなのに。
身なりもきちんとしていた時だし、完全な八つ当たりというか仕事する気無かったと思う。

2021/03/03(水) 18:41:11


32. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
もはや何かしら購入した人へのオマケと化してるよね
何のための試供品なんだか

2021/03/03(水) 18:45:05


91. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
いるよね。そういう美容部員のひと。
試してみないと分からないことの方が多いのに。

2021/03/03(水) 19:21:51


139. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
何ならサンプル売ってくれとすら思う。
私はそこまで敏感肌ではないけど美容液とクリームは試してから現品を買いたい。

2021/03/03(水) 19:52:43


15. 匿名@ガールズちゃんねる
サンプル渡してるってハガキが届いたからそれを見せたら塩対応、他にも買うものあるって分かった瞬間営業スマイル、カードランクが高いと知ったら担当変わった
アルビオン嫌いになった

2021/03/03(水) 18:41:22


74. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
ショッピングセンターや古めの商店街等の化粧品屋に入ってるアルビオンカウンターは絶対行かない方がいい
本当に気分悪い店員多い

2021/03/03(水) 19:08:42


76. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
わかる、私もこの前質素な格好と薄化粧で
アルビオン行ったらかなり待たされて
塩対応って感じだったのに
会計のときに外商カード出したら
いきなりサンプルとか渡してきて
めちゃくちゃ腹たったわ。

2021/03/03(水) 19:09:19


80. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
アルビオンサンプル配布キャンペーンしょっちゅうやってるけどやめたら良いのにねといつも思う
基本何かしら買うときについでに貰うようにはしてるけどサンプルだけ貰う人もいるだろうしあ、ちらが配布してる以上顔に出したら駄目だよね

2021/03/03(水) 19:13:47


16. 匿名@ガールズちゃんねる
容姿とかクレジットカードとかで人を分かりやすいくらい選別してるよね

2021/03/03(水) 18:41:24


187. 匿名@ガールズちゃんねる
>>16
シスレーの買い物の後
他のお店に寄ったら待遇が良かったことが。
お高めのブランドの威力…

2021/03/03(水) 21:12:20


17. 匿名@ガールズちゃんねる
いちいち肌の悩みを聞いてくる。
答えたらこの商品が良いですよーとくる。
そんなん良いからさっさと買いたいものだけ会計してくれ。

2021/03/03(水) 18:41:56


19. 匿名@ガールズちゃんねる
服装によって態度全然違うw

2021/03/03(水) 18:42:20


20. 匿名@ガールズちゃんねる
クレド
前回渡したサンプルを記録してて、使用感どうでした?と聞かれること
使ってないから聞かれても困る
サンプル要らない

2021/03/03(水) 18:42:49


93. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20
全く同じ。
さすがに使わないとは言えずに、こちらも気を使って
「コロナで旅行とかも行けないから、まだ使ってなくて…」と言い訳したら、すごい剣幕で
「サンプルは旅行用にお渡ししているわけじゃありませんから!ご自宅でご使用ください!」
ってキレられた。
どこで使うかは、私の自由なんじゃないの?
更に、化粧水はコットン使わないと毎回言ってるのに、勧めてくるし。覚えているだけで3回は同じ説明して断っている。
あんなにカルテに書き込むんだったら、ちゃんと書いて目を通して欲しい。
コロナで中韓の爆買いが減って売り上げ上げたいのかもしれないけど、最近のクレドは苦手。
前は接客も好感が持ててたのにな。
オンラインでも買えるから、もうオンラインに切り替えるつもり。

2021/03/03(水) 19:23:20


22. 匿名@ガールズちゃんねる
洗顔フォームやクレンジング手の甲に乗せた後暖かいおしぼりで拭く奴
「ほら!白くなったでしょ」
って何回もされてるからカラクリ知ってる

どんな顔していいか分からない…

2021/03/03(水) 18:42:51


28. 匿名@ガールズちゃんねる
>>22
どんなカラクリなの?

2021/03/03(水) 18:43:58


50. 匿名@ガールズちゃんねる
>>28
水道水で手の甲をピシャピシャ濡らして、上からそっとタオルで押さえて水気を取った瞬間、肌が白く見えるんだよ
別にクレンジングや洗顔料、化粧水などの美容成分が潤い発揮してるわけじゃない

2021/03/03(水) 18:51:46


57. 匿名@ガールズちゃんねる
>>22
CLINIQUEでセロハンテープを手にペタペタ貼られて、ほら!こんなに皮脂が!!ってやられるけれど人間なんだから保湿や肌を守るために多少の脂は必要じゃんって思う

私は主婦湿疹だからこれ以上油分落とそうとしないでくれ

2021/03/03(水) 18:54:03


23. 匿名@ガールズちゃんねる
お姉さんがタバコ臭い手でメイク。

2021/03/03(水) 18:43:24


24. 匿名@ガールズちゃんねる
CAと同じでなんかお高く止まっている人いるよね

2021/03/03(水) 18:43:34


34. 匿名@ガールズちゃんねる
>>24
CAは接客業兼保安員だから多少お高くてもいいよ。
化粧品屋なんか誰でもなれるのにブランドの力が自分の力かのようなお高さはありえないわ。

2021/03/03(水) 18:45:56


215. 匿名@ガールズちゃんねる
>>24
首のスカーフで錯覚するんじゃない?

2021/03/03(水) 22:57:18


26. 匿名@ガールズちゃんねる
ファンデ塗ってもらったらハケの筋がそのまま残るような下手くそな人に当たったことが何度かある。もうやってもらわない

2021/03/03(水) 18:43:54


29. 匿名@ガールズちゃんねる
チークとリップが一体型のものはないですか?って聞いたら
某ハイブランドの美容部員が顔背けてどっか行った。
どっちが客だよ?ってクレームしたわ。

2021/03/03(水) 18:44:01


52. 匿名@ガールズちゃんねる
>>29
なんでそんなことするの?!😨意味不明
どこのブランドてすか?!

2021/03/03(水) 18:51:58


169. 匿名@ガールズちゃんねる
>>52
頭文字がDのところ

2021/03/03(水) 20:36:02


178. 匿名@ガールズちゃんねる
>>169
あー…私もそこで嫌な目に合ったことあるよ。某有名なリップを妹と友達へのプレゼント用に2個購入したいと言ったら何故かため息つかれて、適当にリボンでラッピングされてポンと渡された。
怒り通り越して悲しくてたまらなかったわ。くちゃくちゃのリボンは取り外して自分でラッピングし直したよ。
絶対気弱そうな客に八つ当たりしてるBAいるよね。

2021/03/03(水) 21:02:54


30. 匿名@ガールズちゃんねる
従業員同士の女の戦いが見えて分かる
客の取り合い
化粧品の匂いやばいからあまり寄り付かないようにした

2021/03/03(水) 18:44:05


31. 匿名@ガールズちゃんねる
リップ塗ってもらうとき息止めてしまって苦しいw

2021/03/03(水) 18:44:28


33. 匿名@ガールズちゃんねる
よくあるのが、導入美容液、化粧水、クリームで十分なのに
美容液は併用できるからってホワイトニングも勧められること
そんなにいくつも本当に必要かな?

2021/03/03(水) 18:45:19


36. 匿名@ガールズちゃんねる
労働環境は良くない、契約社員ばかり、給料低い、ずっと立ち仕事でイライラするのわかるけどそれをこちらにぶつけるのやめて欲しい

2021/03/03(水) 18:45:57


176. 匿名@ガールズちゃんねる
>>36
トピずれだけど、病院の受付も看護師に威張られてるストレスを患者にぶつける人いるよね。

2021/03/03(水) 20:52:36


37. 匿名@ガールズちゃんねる
すごい対応悪い店員に同業種って事伝えると対応変わる
どんなお仕事ですかーって向こうから聞かれたら最初から伝えるようにした

2021/03/03(水) 18:46:05


42. 匿名@ガールズちゃんねる
ずっと買ってる商品を買いたいだけなのに番号札渡されて他の人のカウンセリング終わるの待たなければいけない事

2021/03/03(水) 18:47:50


56. 匿名@ガールズちゃんねる
>>42
ほんとこれ
椅子に座らなくていいし、サンプルもいらないから、会計専用のカウンターとかあったらいいなって思います

2021/03/03(水) 18:53:48


43. 匿名@ガールズちゃんねる
化粧水とかつけられて「めっちゃしっとりしませんか〜?」とか「どうですかぁ?✨」と聞かれると返答に困る

2021/03/03(水) 18:47:58


45. 匿名@ガールズちゃんねる
>>43
109の若いギャル店員ならいいけど百貨店なら嫌だね。

2021/03/03(水) 18:49:23


61. 匿名@ガールズちゃんねる
>>43
つけたてなんて大抵しっとりするんだから
「本当しっとりしますね~香りも良いし!でも今使ってるのあるんでまたの機会に!ありがとう(ニコ」
で終わる
買う気ないものはおうむ返しで良い

2021/03/03(水) 18:56:27


46. 匿名@ガールズちゃんねる
うんざりって言うか友達はファンデ買うから(メンバーガードも持ってる)タッチアップやら色々してもらえて 私は悩んでるって状況
タッチアップも試供品も何もしてもらえなかった
真剣に購入考えてたんだけどな

2021/03/03(水) 18:50:02


48. 匿名@ガールズちゃんねる
この商品ください!と言っても、座らされる
他店で利用があっても、その店で初めてだと、「ではご登録おねがいします〜」とタッチパネルを渡される
「この商品ははじめてですか?継続ですか?」からの、「であれば〜この商品もオススメで〜」と他商品の紹介。
「普通肌なんですね。私もなんですけど、この商品が新しく出て〜」と新商品の紹介。

買うまでに20分はかかる…。

2021/03/03(水) 18:51:16


49. 匿名@ガールズちゃんねる
欲しい商品が決まっていてそれ以外は買う予定がないのに、会計までに時間が掛かること
座らせて、名前言って購入履歴を確認して、初めてのところは名前書かされたり
最近は「急いでいるので…」と言ってます

2021/03/03(水) 18:51:36


54. 匿名@ガールズちゃんねる
金持ってんのか?って思ってるのがあからさまに分かるくらい見下したような目で見てくるア●スイ店員

2021/03/03(水) 18:52:41


60. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
メンバーズカードは購入したものを記録しておいたり、肌にトラブルがあったときに商品すぐに調べることができるからだと思ってるから気にしてなかった

持ち歩いてなくても名前とかだけで調べてもらえるし

2021/03/03(水) 18:55:34


64. 匿名@ガールズちゃんねる
前に行ったコスメカウンター
番号札渡しながら、商品の相談かもう決まったものがあるのか聞いてくれて、会計だけのお客さんを優先してくれたなあ
横入りは申し訳ない気持ちはあるけど、こういうのは本当に助かるよ

2021/03/03(水) 18:56:49


65. 匿名@ガールズちゃんねる
超上から目線で、話も適当。気怠そうに接客してきたからクレーム入れようかと考え中

2021/03/03(水) 18:57:48


66. 匿名@ガールズちゃんねる
メンバー加入は別に良いし加入してるけど、欲しい商品以外の物を熱心に進めるのはやめて欲しいかな。
特にメイクを買いに来てるのに基礎化粧品進めるのはやめてほしい。
本気で使ってほしいなら、サンプル入れてくれたら検討するのに、それは無しだから意味わからん。

2021/03/03(水) 18:58:26


68. 匿名@ガールズちゃんねる
ちゃんと目当ての物買う気で来たのに目も合わせてくれないのはイラッとしたな
営業の点数稼げなかったな!ざまあみろ!!って思いながら通販で買った

2021/03/03(水) 19:01:18


69. 匿名@ガールズちゃんねる
緊急事態宣言発令された時にショッピングモールのコスメカウンターから一斉にBAさん消えたよね
一瞬コスメフロアが閉鎖的されてるのか?と思ったけど、そうではない様だったので本音では今しかない!とばかりに自由に見て回りたかったけど、食料品の買い出しで来ただけなのと緊急事態宣言発令中で、余計な動きしてたら何を言われるか分からないってのもあって近付かなかったのですが、あんな自由に見て回れそうなチャンスを逃して勿体なかったな
BAさんいなかったらコスメフロアって凄く楽しそうだよね
でも駅前ドラッグストアのコスメコーナーみたいにテスター盗まれまくるんだろうか?
ガッチリと嵌め込みタイプのテスターにしてくれて良いし、ティッシュも自分で持参するので色々試してみたいです。

2021/03/03(水) 19:03:10


編集元: 化粧品カウンターでうんざりすること

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