コロナ禍でネット購入やフードデリバリーをする方が増えたと思います。
宅配で嫌な思いをした方いらっしゃいますか？
私は今日、10時過ぎに不在メールが届き、訪問時間を確認すると家に居た時刻だったのであれ？と思い
次に早い便で再配達を申し込みました。
するとまた、不在メールが届きました。
朝から家を出ていないのに2度も不在にされたので
営業所へ電話するとドライバーから折り返しがあり、
「ちゃんと2度、訪問した」「場所は間違えていない」(電話で場所の確認をしたら合ってました)
「チャイム壊れてるのでは」(確認しましたが壊れていません)
「こちらはちゃんと仕事してるのに(営業所へ)クレーム言わないでくれ」
と高圧的に言われてこれから受け取るのが凄く嫌です(；▽；)
宅配で嫌な思いをした方いらっしゃいますか？
私は今日、10時過ぎに不在メールが届き、訪問時間を確認すると家に居た時刻だったのであれ？と思い
次に早い便で再配達を申し込みました。
するとまた、不在メールが届きました。
朝から家を出ていないのに2度も不在にされたので
営業所へ電話するとドライバーから折り返しがあり、
「ちゃんと2度、訪問した」「場所は間違えていない」(電話で場所の確認をしたら合ってました)
「チャイム壊れてるのでは」(確認しましたが壊れていません)
「こちらはちゃんと仕事してるのに(営業所へ)クレーム言わないでくれ」
と高圧的に言われてこれから受け取るのが凄く嫌です(；▽；)
2021/04/07(水) 14:41:49
>>2
私はこれで家の前で井戸端会議しているご近所さんたちにガッツリ見られた
2021/04/07(水) 14:45:30
前の居住者の方、住所変更してくださーい。
うちに、裁判所からのお手紙来てますよー
2021/04/07(水) 14:43:12
時間指定しているのに時間過ぎても来ない！
お風呂入らずにずーっと待ってるのに
2021/04/07(水) 14:43:25
箱がタバコで燻されてる
2021/04/07(水) 14:44:17
Amazonからの品物は、玄関先に放置されてるわね。仕方ないけど。
2021/04/07(水) 14:44:27
>>7
注文を確定する前の画面で『置き配指定の変更』できるけどしてる？
置き配を解除してるのにそれなら問題だけど、自分がそれを解除してない可能性もある。
（デフォルトだと“玄関前に配達”になってるから自分で解除しないといけない）
解除してたらごめんね。
【画像】
2021/04/07(水) 14:58:36
>>50
置き配解除しても置き配してくるし意味なかったよ。
それが嫌でもうamazon使ってない。
2021/04/07(水) 17:27:31
指定時間より早い配達の時。
仕事の都合で、寝ているから遅い時間を指定したのに。
2021/04/07(水) 14:44:56
>>9
昨日、車あるからご在宅かなってーって言われた
2021/04/07(水) 14:56:05
>>1
わたしも似たようなことがあったのですが、住所の番号を配達員が間違ってたりしませんか？
違う家に届けてるんだけど、その荷物の番号的に自分の家を指定してるので届けてるけどウチには来ない…という感じでした。
本部に電話して確認したほうが楽だと思いますよ！
2021/04/07(水) 14:46:21
>>12
自作自演じゃない？
2021/04/07(水) 15:00:11
>>12
これは配達員ではなく、お店のせいだよね
2021/04/07(水) 15:28:13
田舎なのだが、玄関前(もはや外)に荷物置かれていたことある。楽器を注文していたから雨降ったらやばかった。
もちろん苦情いれたよ
2021/04/07(水) 14:46:48
チャイムを続けざまに「ピンポン！ピンポン！」としつこく鳴らすせっかちな宅配の人がいる。
なるべく待たせないようにインターフォンに出てるけど、瞬時に応答なんてできないしやめて欲しい。
2021/04/07(水) 14:46:58
>>15
いますよね、チャイム連打する人。
以前住んでたアパートの地区を担当してた配達員が、チャイム連打するだけでなく、ピンポーンピンポーン、ダンダンダンダン!ピンポーン！！
まるで取り立てみたいで嫌でしたね…。
2021/04/07(水) 15:08:32
もう10年くらい前だけど、不在票に書かれてるドライバーの携帯番号になぜか私の番号が書かれていたようで、多数の知らない人から「不在票入ってたんですけど…」ってめちゃくちゃ電話かかってきたことがある
2021/04/07(水) 14:47:29
うちによく来る配達員は時間指定より30分〜1時間くらい早く持ってくる。｢ちょっと早いですけど近くまで来たんで〜｣とか｢この時間帯ならいると思って〜(何故か在宅時間を把握されてる…)｣って。何のための時間指定だよって思う。
2021/04/07(水) 14:47:44
ピンポンのあとすぐにドアガチャをする人がいた。すごい嫌だったわぁ。
2021/04/07(水) 14:47:48
時間指定してるのに違う時間帯に配達される。
2021/04/07(水) 14:48:54
松戸の郵便局のおっさん、配達来るたび上から下までじっとりした目で見てくるのやめてくれ
2021/04/07(水) 14:49:19
>>1
私は逆に、夕方指定にしていたのに、窓が開いていたからと朝に持ってこられた。
寝ぐせ爆発してて出たくなかったのに。
2021/04/07(水) 14:49:44
>>1
同じことがあって
最寄りの営業所に電話して
すぐに持ってきてもらったよ。
いらいらしてたから
電話対応良くなかったかもだけど…
2021/04/07(水) 14:49:50
Uber頼んだら全然違うところで迷ってて、結局家からだいぶ歩いて受け取りに行った。
2021/04/07(水) 14:50:00
また何か買ったの？とか言われたくないから受け取りの日時指定してるのに、ご在宅のようだったので〜って家族もいる日に持ってこられるとイラッとする。
2021/04/07(水) 14:50:24
>>25
私も。
私の場合は実家暮らしで荷物が届くと母が何買ったの？また買ったの？とうるさいから母が仕事でいない時間を指定しているのに、家族の誰かがいる気配があると宅配の人が持ってきてしまう。
2021/04/07(水) 14:54:48
>>25
同じく、家人に購入を知られたくなくて家人の留守が分かってた土曜日の午前中指定にしたのに、金曜の夕方に今荷物届いたんで〜っていきなり持ってきた佐川さん、早く届けた僕を褒めて欲しい感がありありで何も言えなくなって受け取ったけど、何のための時間指定なのか、めっちゃストレスだった
案の定、何を買ったか問われてマジ佐川勘弁しろって思ったわ
2021/04/07(水) 19:16:15
時間指定しても守ってくれない配達員のジーちゃんがいる（大手）
「早くてすみませんね～」って5分前にきた時に大丈夫って言ったせいか、どんどんゆるくなった。
この前は3時間半前にきたから寝てて、スッピンノーブラボサボサで出た。
2021/04/07(水) 14:50:32
同級生のママが担当だった。
仲良い訳じゃないのに、｢重たいからマンションの一階へ取りに来て｣だって。
送料払ってるんだし、時給貰っているなら玄関まで運んでよ💢
2021/04/07(水) 14:50:43
ウチにくる母娘でアマゾンの配送してる親子がとにかく感じ悪い。
クレーム入れて違う人を担当にしてもらいたいけどアマゾンの荷物って、いろんな業者や個人事業者が配達してて、どこにクレーム入れればいいかわからない。
2021/04/07(水) 14:51:34
ゆうパック
玄関開けるなりオウ！ココにナマエ！！ってサインするところ指差して、サインしたら
ドスンって玄関に置いて行かれた
日本語がギリギリの外国人雇うのやめて
2021/04/07(水) 14:51:51
私服の人がピンポンしてたから、誰だ？と思って出なかったら
ヤマトさんの委託の人だったみたい
もっと分かりやすくお願いしたい(๑･᷄ὢ･᷅๑)
2021/04/07(水) 14:52:30
インターホン押して返答待たずにトラックの方行っちゃってモニターに映らない人
配達員かわからないからちゃんと応答するまではモニターカメラの前にいて欲しい。
2021/04/07(水) 14:52:43
一昨日、不在票入ってたが居た時間だった。
昨日、再配達の指定をしたが来なかった。
今日、再び再配達にしてるが、未だに来てない。
夢か何かか…？
2021/04/07(水) 14:52:54
書庫を注文したんですが配達の人がしんどそうに持ってきて「重たいもん頼んだんやな〜死ぬか思うたで！」って皮肉を言われました😭
2021/04/07(水) 14:53:09
嫌な思いと言うかなんとなくモヤっとした話なんだけど、出前館で初めて頼んだ時に家がわからないって若い男性から電話があり説明し、しばらくしたら胸元ボインボインのキャミソールにピッチピチのホットパンツで高いヒール、髪の毛ボサボサ、ネイルごりごり、メイクばっちりのギャルが近付いてきたと思ったら頼んだ物持った出前館の人でした…。
えっ？と思ったけどとりあえずクレカ決済してたから商品だけ受け取ったけども…。デート中だったの?!従業員なの?!配達する格好じゃなくてなんかなぁ…って感じだった。
2021/04/07(水) 14:54:38
かなり昔、時間指定出来ない商品で
午前９時頃、配達に来た。
代金引換だったので
確か8500円くらいの商品だったと
思うけど、10000から出したら
「チッ（舌打ち）細かいの無いんすか?」
って言われて怖かったです。
それからはきちんと1円の位まで
合わせて出してます。
と言うか代金引換の物は買わなくなった。
今もあのドライバーは覚えてます。
2021/04/07(水) 14:54:51
>>1
言い負かされちゃってるね
でも事実家にいてチャイムも壊れてないなら相手の勘違いなんだからそういう電話対応含めて営業所に連絡いれちゃうかな。
2021/04/07(水) 14:55:26
>>39
注文したらなるべく早くぴったりの金額を用意して待つ。それができないなら他の支払い方法にする。
話飛ぶけど、習い事の月謝でいつも大きなお札出してお釣りを貰う人がいたけど、そういう所に無頓着な人は他の事にも気配りできない。
2021/04/07(水) 15:32:56
他の人も言ってるけどヤマトとか佐川の制服着てない人は判別できないから困る。
基本的に知らない人の訪問は出ないから。
せめて帽子ぐらい支給してほしいわ。
2021/04/07(水) 14:55:54
宅配ボックスに指定したのに、玄関先(オートロックマンション)に置かれてたとき。
殴り書きで、宅配ボックスいっぱいだったため置かせて頂きました って書いてあった。
数万する買い物だったし、持ち帰るか、電話で確認するかしてほしかった。
2021/04/07(水) 14:56:19
>>1
配達所に電話でクレーム入れた方がいいよ。直接話すから溝が深まるのよ。配達するのが仕事だとしたらそれを怠ってる訳だからクレーム入れていいんだよ。それこそ配送料払ってれば関係はフェアじゃないよね、一方的に損害被ってんじゃん。
2021/04/07(水) 14:56:35
>>46
横
主さんはちゃんと営業所に電話入れたと書いてあるよ
その電話内容が営業所からドライバーに伝えられて腹立ったドライバーが直接主にかけてきたってことじゃない？
適切に困ったことを営業所に伝えたのにドライバーから直接理不尽に文句言われたらそりゃ嫌だよね
2021/04/07(水) 15:08:11
>>1
行き違いが嫌なのでコンビニ受け取りにしています
ＰＵＤＯとか
2021/04/07(水) 15:06:19
家で配達待ってたらポストからガタンっと音がして、不在票入ってた。
もちろんピンポン鳴ってない。
2021/04/07(水) 15:09:19
>>1
Ｓ川はよくあったよ
ずっと家にいるのにチャイム鳴らさず不在票だけ入れてくの
2021/04/07(水) 15:09:39
>>72
ヨコだけど、それって意味ないっていうか、逆に再配達の手間が自分にかかるのに、どうしてやるの？
2021/04/07(水) 15:15:13
>>91
次が自分の休みの日とか、配達地域変わる前だからさっさと終わらせたいって人とかもいると聞きました
2021/04/07(水) 15:25:36
>>91
私のときは、ドライバーが指定時間に間に合わなかったみたい。
指定時間を少し過ぎたときにポストを確認しても何も入っていなかったのに、その後2、3時間後にもう一度ポストを確認したら不在票が入っていた。ずっと在宅だったけど、チャイムは鳴っていなかった。
事業所に電話したら、謝罪に来たけど、せこいやり方にほんと腹が立った。
2021/04/07(水) 19:00:55
前から疑問なんだけど、チャイム鳴らさずに不在票入れて帰る奴が多いみたいだけど何のために？
また再配達に来るの面倒じゃないのか？
クレーム入れられたら困らないのか？
何目的？
嫌がらせ？？？
2021/04/07(水) 15:20:41
>>1
主さん無事に受け取れたのかな？
間一髪で受け取れたケースだけど
家に居てピンポン鳴って１０秒もかからずドア開けたら不在票入れるスタンバイしてるドライバーが来た事あるよ。
2021/04/07(水) 15:22:32
>>1
チャイムならしたら自動で録画される仕様なんだけどって言ってみたら？
2021/04/07(水) 17:28:33
>>1
コロナ禍のうんと前ですが、配達員に荷物盗まれたことがあります
なぜそれがわかったかというと、チャイムなった時に在宅していたから
家にいてもとっさに出られない場面ありますよね
それでも慌てて出たんですが、あっという間に配達員はいなくなり、ポストに不在票はなし
近くの壁にウチの名字を丸で囲ったカーボンの跡が残っていました
サイン偽造してネコババしたんでしょう
ちなみにウチは集合住宅なんですが、玄関前で近所の奥様方が井戸端会議していて、配達員の姿も見たそうです
でも、大手の制服ではなかったようで
届く予定の荷物はなかったので、懸賞品かもしれません
何盗まれたのかがわからないのでモヤモヤが止まりません
こういうことがあるとサインよりハンコがいいと思います
2021/04/07(水) 18:27:19
>>168
最低な配達員…
2021/04/07(水) 18:39:34
前にも別トピでかいたけど、ヤマトの代引きをよく利用してたんだけど、お釣りのないように気を使ってピッタリ用意してたらそれが当たり前になっちゃったみたいで、たまたまピッタリ払えなかったら「あーちょうど払ってもらえると思ってお釣り持ってきてないんですよねー」って言われたから、たった５円だったし「じゃお釣りいらないですよ」って言ったら本当にお釣りくれなかった。
かなりムカついたので、そのドライバーが来たときだけ一万円札で払うようにした。
ピッタリ準備してても、そいつのときは絶対一万円札しか出さないようにしたら大人しくなった。
代引き手数料貰ってんだろーが！！糞がっ！！
2021/04/07(水) 18:28:46
編集元: 宅配で嫌な思いをした話
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