1. 匿名@ガールズちゃんねる
タイトル通りです。
特にコンビニに多いと思うのですが、不要かどうか聞きもせずレシートを渡してこない店員が多い気がします。
これが原因でクレームが来ないのかな?と考えたりするのですが、皆さん気になりませんか?

常連でレシート不要なことが確実なお客さん等を除き、そもそもレシートは渡すべきものですよね?
原則レシートは渡す、要らないのであれば客側が自分で捨てる、が当たり前であり、確認もなく渡さないって一番あり得ない対応のように感じます。


マニュアルどおりの接客なのか、、店側の意見も聞きたいです。

2021/06/24(木) 16:46:12




2. 匿名@ガールズちゃんねる
くれるよ。

2021/06/24(木) 16:46:51


4. 匿名@ガールズちゃんねる
めんどくさいけど、レシートくださいって言ってもらってます

2021/06/24(木) 16:47:20


5. 匿名@ガールズちゃんねる
みんなくれるけど?

2021/06/24(木) 16:47:33


6. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニならたまに
他はない

2021/06/24(木) 16:47:36


7. 匿名@ガールズちゃんねる
あたすが行くコンビニは必ず聞いてくるか渡してくるよ

2021/06/24(木) 16:47:43


83. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7

あたすも同じ。

2021/06/24(木) 17:07:00


107. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
あたすもだわ。

2021/06/24(木) 17:18:17


204. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
あたすも渡される。

2021/06/24(木) 18:43:38


8. 匿名@ガールズちゃんねる
袋は金とるのにごみを渡すな!とかって婆が多いとか?

2021/06/24(木) 16:47:44


9. 匿名@ガールズちゃんねる
( っ'-')╮ =͟͟͞͞ 🧾ブォン

2021/06/24(木) 16:47:45


10. 匿名@ガールズちゃんねる
レシートくださいって言えばくれるよ

2021/06/24(木) 16:47:53


55. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10

下さいって言わないとくれない店があるのは確か。でもそれはおかしい。口約束での商取引と同レベルになってしまうよ。

2021/06/24(木) 16:55:44


123. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
このお方たちは、

なんでお客様のわたくしがわざわざ言わないといけないのよ!

と、怒っていらっしゃいます。

2021/06/24(木) 17:25:32


143. 匿名@ガールズちゃんねる
>>123
とりあえず渡せばいいものを、店員の独断で渡さないのはどうかと

2021/06/24(木) 17:40:41


11. 匿名@ガールズちゃんねる
いらん!とかキレる人が多いから

2021/06/24(木) 16:47:58


95. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
飲食店だけど、
聞かないで渡すと、「いらないにきまってる!」と怒り出すジジイがいるかと思えば、
聞くと「今時、どこでも聞かずにレシートくらい出すだろ!!」とキレるジジイもいる。
ほんと、面倒。
その店それぞれにやり方があるのだから、
それに合わせて、欲しいなり、いらないなり、一言で済むのに、全く、カッコ悪いジジイが多い。
(ジジイだけでもないんだろうけどね)

2021/06/24(木) 17:12:30


13. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業で、自分は渡す様にしてるけど、よく考えて見たらお客さんとして行く場合は私も渡されて無い事が多い気がする🤔

2021/06/24(木) 16:48:09


14. 匿名@ガールズちゃんねる
セルフで精算できるレジがもっと増えるといいね

2021/06/24(木) 16:48:19


15. 匿名@ガールズちゃんねる
レジで待ってたら、レシート必要ですか?って聞かれて普通にくれるけどね。

2021/06/24(木) 16:48:20


16. 匿名@ガールズちゃんねる
店員です。
必ず渡してます。
お茶一本でも渡してます。

2021/06/24(木) 16:48:37


17. 匿名@ガールズちゃんねる
大体くれるけど、ペットボトル1本とか少額だとくれないこともある
勝手に判断しないで〜と思いながらレシートください〜って言ってる
でもいらないって人の方が多いんだろうね

2021/06/24(木) 16:48:39


18. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニはくれない人いるね
セルフレジもっと普及してくれー

2021/06/24(木) 16:48:40


21. 匿名@ガールズちゃんねる
勝手に出てくる店が多くなってる
取るかどうかは客次第
下にはゴミ箱

合理的だよね

2021/06/24(木) 16:48:55


23. 匿名@ガールズちゃんねる
レシートを渡そうとした時に無言で手を避ける客も少なくないからなぁ

2021/06/24(木) 16:49:07


80. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
分かります。
レシートとお釣り渡そうとしたら、手のひらをスッと横にする人。
一回タイミング悪くてレシートもお釣りも床に散らばった。

2021/06/24(木) 17:06:25


86. 匿名@ガールズちゃんねる
>>80
めちゃくちゃわかる。今はトレイ置きだからいいけど、直接渡す時すごく嫌だった。
いらないって言ってくれればいいのに、なんで意思表示もせず無言で避けるんだろう。お金散らばるから本当にやめてほしい。

2021/06/24(木) 17:09:44


94. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
コンビニでバイトしてた時、そういう態度取るのはおじさんが多かった
若い子はちゃんと言葉でいりませんって言ってくれる
年配の人ってまともにコミニュケーション取れない人が多いよね

2021/06/24(木) 17:12:27


26. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
おしぼりもくれない

悲しいし進次郎のドヤ顔がチラついてイラつく
ビニール袋戻して欲しいマジで

2021/06/24(木) 16:49:18


27. 匿名@ガールズちゃんねる
一応もらうけど、すぐ飲むコーヒー1本のレシートは正直いらない。
でも、コンビニではレシート1枚ですらクレームつけるキチがいるのも事実。

2021/06/24(木) 16:49:26


28. 匿名@ガールズちゃんねる
最近は客側についてるコンビニが増えたよね
多分クレーム多かったんだと思う

2021/06/24(木) 16:49:47


30. 匿名@ガールズちゃんねる
小額だと渡さない店員いるよ。渡すのが当たり前だと思ってたからびっくりした。

2021/06/24(木) 16:50:06


33. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
要らないだろうと思ってるパターンと、過少申告しようと思ってわざとのパターンと2種類ある。

大手コンビニのバイトなら前者かな。
個人経営の美容院とか喫茶店とか小売店は過少申告しようとしてる可能性が高い。

2021/06/24(木) 16:50:33


35. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
コンビニは基本レシートはくれないものだと思っているので必要な時は「レシートください」と言う様にしている。

2021/06/24(木) 16:50:45


42. 匿名@ガールズちゃんねる
袋有料になってから、お店側も渡そうとするし私も貰う。
マイバッグで他店に寄って万引き疑われた時にレシートないと面倒だし。

2021/06/24(木) 16:52:32


56. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
確かにあれだけど、いらないって人が多いから面倒なのでは?
欲しい時は言えば良いし、コンビニのアルバイト定員にそこまで求めてない。

2021/06/24(木) 16:55:51


57. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
わたしは渡すようにしてるけど10人中8人には断られるしひどい時は怒鳴られるから正直こっちの方が困ってる。

最近はおつり手渡ししなくて良くなったからレシートとお釣りをキャッシュトレイに入れるだけでいいからだいぶありがたい

2021/06/24(木) 16:55:54


70. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
セブンで働いてたけど、要らないと言われない限りは絶対渡してるよ。返品とかキャンペーンの引換券も付いてたりするし。

2021/06/24(木) 17:00:12


144. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
わかります。今はコロナでコンビニもセルフだけど…コロナ前、レシート渡さなくなってました。こっちは待ってる。向こうは??って顔をしてる。機械からレシート出る。「レシートいりますか?(聞きつつも捨てる場所の方向へ)」って言われて「はい」言うと「え?いるの?」って顔をして渡される。店員さんによっては既にレジ近くのレシート捨てる箱に入っててそこから出す。

2021/06/24(木) 17:41:21


161. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニ店員だけど、ジュース1本、タバコ1つでもレシートは必ず渡してる。いらないって受け取らない人に限って、返品しに来た時にレシートを貰わなかったとか言われるから。

2021/06/24(木) 17:55:54


183. 匿名@ガールズちゃんねる
レシートいらない派だけど、よく行く店で渡されなかったら「いらないって覚えてくれてるんかな?」って思うけど、初めて行く店で確認なく渡されなかったらいらないけど「うーん」ってなるw
これ、人によったら怒られるんじゃないの?って。

2021/06/24(木) 18:11:08


編集元: 最近レシート渡してこない店員多くないですか?

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