1. 匿名@ガールズちゃんねる
スーパーレジパートですが、他スタッフの言葉遣いが酷くてモヤモヤしてしまいます。○○円からお預かりします~、○○円ちょうどお預かりします~、レシートのお返しです~、○○の方でよろしかったでしょうか~、等々書いていてイライラしてしまいます。自分自身長く接客業をしているので、どうしても気になってしまいます。あとお客様にタメ口で話しているおばちゃんにもイライラしてしまいます。同じような思いをしている方いませんか?また接客される方はどのような気持ちですか?

2021/09/15(水) 13:04:36




2. 匿名@ガールズちゃんねる
ちいさっ!!

2021/09/15(水) 13:05:21


148. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
文字が大きくなった笑。

2021/09/15(水) 13:18:51


3. 匿名@ガールズちゃんねる
される方としては、細かく聞いてないからどうでもいいっちゃいい。

2021/09/15(水) 13:05:42


5. 匿名@ガールズちゃんねる
よろしかったでしょうかーって気持ち悪いけど
そういうのは全てレジ語だと思ってる

2021/09/15(水) 13:05:57


147. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
レジ語www

2021/09/15(水) 13:18:44


297. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
けっこう聞くようになったので、こうやって日本語って変わっていくんだろうなと、ぼんやり思いながら聞き流す。

2021/09/15(水) 13:57:09


6. 匿名@ガールズちゃんねる
他人の会話など一切聞かないに限る。
むしろ聞こえない。

2021/09/15(水) 13:05:59


9. 匿名@ガールズちゃんねる
〇〇円丁度お預かりします
も、ダメなの?

個人的にはスーパーくらいならタメ口は嫌だけど、なんとなく敬語使ってくれたらそれでいいよ

2021/09/15(水) 13:06:06


63. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
○○円ちょうどいただきます、だよ。お預かりします、はお釣が出る時に使う。

2021/09/15(水) 13:11:01


66. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
お釣りがあるときは「お預かりします」だけど、お釣りが無い場合は「ちょうどいただきます」って店長に習ったけどあってるかな?

2021/09/15(水) 13:11:12


71. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
昔ホテルでバイトしてた時に「○○円お預かりいたします」って言ってたら「それ預かって返してくれんの?」って社員の人に突っ込まれた。
「○○円いただきます」なんて言い方が正しいって言われたけど、おつりあれば返すんだからよくね?ってモヤモヤした記憶あるわ

2021/09/15(水) 13:11:37


72. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
ちょうどなら返さないから「預かり」ではなく、「頂戴する」と言えと教わったなぁ…。

もう20年前だけど。

2021/09/15(水) 13:11:39


10. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
マナー講師みたい

2021/09/15(水) 13:06:15


11. 匿名@ガールズちゃんねる
高級デパートならともかく

2021/09/15(水) 13:06:19


12. 匿名@ガールズちゃんねる
なんとも思わない

2021/09/15(水) 13:06:24


13. 匿名@ガールズちゃんねる
客側としては、一瞬の出来事だし気にならない

2021/09/15(水) 13:06:26


14. 匿名@ガールズちゃんねる
言葉遣いよりもおつり間違えなければいいよ。

2021/09/15(水) 13:06:33


15. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
どこが悪いのか分からなくてすみません(。-人-。)

2021/09/15(水) 13:06:39


17. 匿名@ガールズちゃんねる
上司に相談してマナー担当になったら?
しっかり指導出来るなら良いと思う

私は客側だけど、よっぽど酷い態度じゃない限り、多少の言葉遣いは気にしない

2021/09/15(水) 13:06:50


64. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
でも庶民的なスーパーでこんな細かいマナー指導始まったらすぐ辞める自信あるわ笑

2021/09/15(水) 13:11:04


18. 匿名@ガールズちゃんねる
今日ローソンでベトナム人ぽい店員さんに「コレ、モッテイキナヨ」と呪術廻戦のミニポスターもらいました。

2021/09/15(水) 13:06:57


95. 匿名@ガールズちゃんねる
>>18
コンビニの外国人店員さん日本語うまい人のイメージなんだけど来日したばかりなのかなw
何買ったら貰えるの?

2021/09/15(水) 13:13:45


174. 匿名@ガールズちゃんねる
>>18
笑えますね!
悪気ない。

2021/09/15(水) 13:22:51


188. 匿名@ガールズちゃんねる
>>18
インドカレーテイクアウトしたら待ってる間に
「こっちスワレ」
「これドウゾのめ」 ってラッシーもらったけど悪い気はせんよね。

2021/09/15(水) 13:25:05


210. 匿名@ガールズちゃんねる
>>188
むしろありがとう。

2021/09/15(水) 13:28:25


20. 匿名@ガールズちゃんねる
よっぽど失礼な対応でなければ、気にしないことですよ

2021/09/15(水) 13:07:05


22. 匿名@ガールズちゃんねる
客側が不快でないなら問題なし
接客とはそういうものでは?

2021/09/15(水) 13:07:14


24. 匿名@ガールズちゃんねる
そんなことでイライラしている暇はない

2021/09/15(水) 13:07:23


27. 匿名@ガールズちゃんねる
高級レストランや高級ホテルでその言葉遣いだったら「え?」ってなるけど、スーパーのレジさんなら丁寧にやってくれるのが分かれば何とも思わない。
仕事しながら他人の言葉遣い気にしてる主さんも、なんかすごい人だなーと思ったw

2021/09/15(水) 13:07:36


28. 匿名@ガールズちゃんねる
タメ口やナメた態度、無愛想過ぎ

じゃなければなんでもおっけー👌

2021/09/15(水) 13:07:40


29. 匿名@ガールズちゃんねる
上手く言えないけど
なんか1とは分かり合えなさそう

2021/09/15(水) 13:07:42


31. 匿名@ガールズちゃんねる
スーパーならそこまで言葉遣いは気にならないかも。
ただ、いらっしゃいませ、ありがとうございましたが言えない店員さんは少し嫌かも。

2021/09/15(水) 13:07:45


35. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
「○○円ちょうどお預かりします~」
は、言われてちょっと安心する。
ちゃんと合ってるよねって

2021/09/15(水) 13:07:56


140. 匿名@ガールズちゃんねる
>>35
ちょうどいただきますだよ

2021/09/15(水) 13:18:15


36. 匿名@ガールズちゃんねる
そんなことでいちいちイライラしない。
間違ってるなぁとは思うくらい。

2021/09/15(水) 13:07:58


37. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業にいちいち目くじら立ててたら、身が持たんわ

2021/09/15(水) 13:08:01


39. 匿名@ガールズちゃんねる
言葉ってだんだん変わるものだから、使う人が多くなればそれがいつか問題じゃなくなっていくんじゃないかなぁと思う。

2021/09/15(水) 13:08:20


42. 匿名@ガールズちゃんねる
私も販売員歴長かったけどスーパーで働く方の話し方は気にならないよ
日本語の使い方として間違っていようが丁寧で心がこもっていたら全く気にならない
タメ口おばちゃんにはこっちもありがとね〜!ってタメ口で返すかな

2021/09/15(水) 13:08:50


45. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
気持ちは分かるけど、店舗の接客で接遇教育なんてみんな受けるわけでもないでしょう。
そんな気になるなら一流ホテルで食事とか、逆に市場で買い物したらよいよ。

2021/09/15(水) 13:08:53


50. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ファミコン言葉というファミレス、コンビニ特有の言葉ですよ。間違ってるけど今じゃ正しいことになってるんじゃないの。今までは百貨店かエステサロンにでもいたんですか?ただのパートのくせに面倒くさ。

2021/09/15(水) 13:09:15


51. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
言葉は生き物だから。
みんなが話して行けばどんどん常識は変わっていってしまうものなんだよ

2021/09/15(水) 13:09:19


53. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ファミレスやファーストフードやスーパー、庶民的な店にそこまで丁寧さ求めない。

2021/09/15(水) 13:09:25


54. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
>○○円からお預かりします~、○○円ちょうどお預かりします~、レシートのお返しです~

客側だけどあんまり気にしたことなかったw

接客態度悪いレジ店員さん以外だったら私はそんな気にならないかな。
すごく丁寧な接客してくれる店員さんに当たるとその日一日ハッピーになる!
いつもありがとうレジ店員さん!

2021/09/15(水) 13:09:25


109. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
言いたいことは分かりました
スーパーのレジならマナーや丁寧さよりスピード重視でお願いしたい

2021/09/15(水) 13:15:38


122. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
この前某寿司チェーン店でテイクアウトを行く前に電話注文した時。
私「○○寿司を4人前お願いします。」
店員「OKでーす」

主なら怒り爆発だろうな…

2021/09/15(水) 13:16:25


157. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
他のパート「がる山さん、なんかイライラしてて臨機応変さもなくて怖いよねー」

2021/09/15(水) 13:20:19


204. 匿名@ガールズちゃんねる
それってお客に失礼だからって理由じゃなく、単に自分が不快だからだよね?
ただの傲慢だよ

2021/09/15(水) 13:27:16


221. 匿名@ガールズちゃんねる
他のレジの言葉遣いってそんな聞こえる?

この人のレジが空いてて他が埋まってることが多いのかなって思っちゃった

2021/09/15(水) 13:30:25


236. 匿名@ガールズちゃんねる
スーパーなら間違えないように滞りなくやってくれたらそれでいいよ。
普通に接してくれたら良い。
なんか周りの言葉遣いにそんなにイライラして仕事してるって大変だね、主さん。
それだけ長いこと接客業してきて自分に自信があるなら、もっと高度な接客できる職業に転職したら?

2021/09/15(水) 13:33:38


244. 匿名@ガールズちゃんねる
いるよね、こういう言葉狩に命かけてるようなハンター

2021/09/15(水) 13:35:34


編集元: 【接客業】言葉遣いの乱れが気になる

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