1. 匿名@ガールズちゃんねる
音声ガイダンス→なかなか繋がらない→やっと出て用件言う→「確認しますので少々お待ちください」(多分答えが分からない)→保留が長い。→担当変わる→また1から…!

2022/11/23(水) 19:36:56




2. 匿名@ガールズちゃんねる
待たせる間も金かかるやつ

2022/11/23(水) 19:37:18


22. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
これ
ネットで問い合わせしたいのにネットから電話に誘導されてこれだとほんとイライラする

2022/11/23(水) 19:39:38


27. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
あれ本当に嫌だよね
企業としての姿勢が問われる問題だわ

2022/11/23(水) 19:40:32


33. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
0570だからお金かかるし避けたいけど、そこしか窓口ないから仕方なくかけて音声ガイダンスが長いとキレそうになる。
必要部署に繋がるまでに何円かかるねん!

2022/11/23(水) 19:41:11


51. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
22.5 ビョウゴトニオヨソ10 エンデ…

2022/11/23(水) 19:43:28


3. 匿名@ガールズちゃんねる
音声ガイドから全く繋がらないしサイトも繋がらない

2022/11/23(水) 19:37:35


4. 匿名@ガールズちゃんねる
たらい回しされた挙句→わかりません

2022/11/23(水) 19:37:38


5. 匿名@ガールズちゃんねる
外国人が出て、どんなに話しても内容を理解してもらえなかった。

2022/11/23(水) 19:37:43


131. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
Amazonのコールセンターが外国の方ばかりでなかなか話が通じなかったよー😭
メールで問い合わせの方がスムーズに済んだ。

2022/11/23(水) 20:19:04


6. 匿名@ガールズちゃんねる
わかってないくせに、わかったように言う奴。

2022/11/23(水) 19:37:48


7. 匿名@ガールズちゃんねる
ナビダイヤルでおつなぎします

2022/11/23(水) 19:37:51


75. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
コロナの電話相談窓口がこれだった。30分位たらい回しにされて、結局答えは「詳しいことは言えないので、明日病院に電話してください」だった。じゃぁ、最初からそう言えばいいのに。電話代無駄にした。

2022/11/23(水) 19:50:06


201. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
HITACHIのナビダイヤルすっごいまたされて、この~木何の木気になる木~を何十回も聞いてホントにイライラした。あの歌聞くと苛立ちがよみがえってくる。

2022/11/23(水) 22:45:57


8. 匿名@ガールズちゃんねる
やっとつながったと思ったら担当者のたらい回し

2022/11/23(水) 19:38:00


9. 匿名@ガールズちゃんねる
ナビダイヤルでお繋ぎします。
この電話は20秒に…

2022/11/23(水) 19:38:00


102. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
その説明いらんからはよつなげろや!と思うよね

2022/11/23(水) 20:03:58


10. 匿名@ガールズちゃんねる
「ナビダイヤルでおつなぎしてます」

2022/11/23(水) 19:38:00


11. 匿名@ガールズちゃんねる
保留中も声聞こえてるから注意ね!

2022/11/23(水) 19:38:06


109. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
そうなの?!知らなかった。。

2022/11/23(水) 20:07:54


167. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
私20年間色んなコールやってきたけど保留中お客様の声聞こえるセンター一度も無かったわ

2022/11/23(水) 21:15:40


12. 匿名@ガールズちゃんねる
電話番号載ってない

2022/11/23(水) 19:38:10


13. 匿名@ガールズちゃんねる
何回掛けてもただいま混み合っております

2022/11/23(水) 19:38:19


14. 匿名@ガールズちゃんねる
何番、何番押す。待たせる。

2022/11/23(水) 19:38:38


15. 匿名@ガールズちゃんねる
0570。

2022/11/23(水) 19:38:38


16. 匿名@ガールズちゃんねる
「〇〇の方は何番を押してください」
→何番に当てはまるか分からない

2022/11/23(水) 19:39:06


17. 匿名@ガールズちゃんねる
最近はかけてないから分かんないけど、ずーーーっと待たされてて『◯秒ごとに◯円かかります』ってやつ

2022/11/23(水) 19:39:17


19. 匿名@ガールズちゃんねる
そのままお待ちになるか、もう一度おかけなおしください‥‥

今、用があるんだが

2022/11/23(水) 19:39:32


21. 匿名@ガールズちゃんねる
30分待っても繋がらない
こっちが切るの待ってるとしか考えられないやつ

2022/11/23(水) 19:39:35


23. 匿名@ガールズちゃんねる
〇〇の方は何番までのアナウンスが長い!

この通話は品質向上のため録音させて頂いております。またコロナウイルスの影響により電話が繋がりにくくなっております、あらかじめご了承ください。〇〇の手続きご希望の方はインターネットでも承っております。

2022/11/23(水) 19:39:50


132. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
うちではそれをオーディションと呼んでいる
長い前口上である程度ふるいにかけられて
そこを生き抜いた本当に困ってる者たちが二次審査(○○の方は1を)に進めると思ってる

2022/11/23(水) 20:20:18


25. 匿名@ガールズちゃんねる
ナビダイヤルの会社はもう買わない
それくらい嫌い

2022/11/23(水) 19:40:28


26. 匿名@ガールズちゃんねる
楽天銀行、ナビダイヤルでお金かかるのに30分以上待たされた…

2022/11/23(水) 19:40:30


29. 匿名@ガールズちゃんねる
繋がったと思ったら混み合ってますのアナウンス

2022/11/23(水) 19:40:45


30. 匿名@ガールズちゃんねる
とりあえず「こちらの担当ではないと思います」とか言って他に回して逃げようとするのがたまにいる。

2022/11/23(水) 19:40:54


31. 匿名@ガールズちゃんねる
オペレーターまでなかなか繋がらない!5分くらい待ったよ。5分って大した事ない時間に感じるだろうけど、受話器持って待つとなげぇぞ〜

2022/11/23(水) 19:40:59


32. 匿名@ガールズちゃんねる
飲食店に予約する時態度悪いと行きたく無くなるよね

2022/11/23(水) 19:40:59


36. 匿名@ガールズちゃんねる
区役所に問い合わせしたら耳の遠い人が出て、会話成り立たなくて、どうなってるんだよと思った。

2022/11/23(水) 19:41:33


65. 匿名@ガールズちゃんねる
>>36
田舎に住んでるんだけど、父が亡くなった時手続きについて母の代わりに役所に電話したら

役所「何ですか?何がしたいんです?」「あー、それはここじゃありません」ガチャッ

哀しみにくれてた涙も引っ込んだ

2022/11/23(水) 19:45:54


37. 匿名@ガールズちゃんねる
この電話は10秒毎に10円の…の説明中も加算されるなら早口にして欲しい

2022/11/23(水) 19:41:39


38. 匿名@ガールズちゃんねる
全然出ないやつありますよね。
ほんとに混み合ってるんかい!って毎回イライラする

2022/11/23(水) 19:41:43


39. 匿名@ガールズちゃんねる
電話つながらないうえに問い合わせフォームも無い

2022/11/23(水) 19:42:05


40. 匿名@ガールズちゃんねる
電話でのお問い合わせは○月○日をもって終了しました
チャットの方でお問い合わせください

でも探せば電話番号あるんだよね
探しまくってかけたことある
チャット使えないから

2022/11/23(水) 19:42:07


41. 匿名@ガールズちゃんねる
すっごい丁寧すぎて、名前とか住所とか言うたびにいちいち『ありがとうございますぅ』ってゆっくり言われること。
定額プランの対象外だと、電話代もかかるから微妙にイライラするのよ笑

2022/11/23(水) 19:42:18


178. 匿名@ガールズちゃんねる
>>41
コルセン勤務だけど、言わなかったら言わなかったで文句言う客いっぱいいるから仕方ないんだよ。
こっちも面倒だから無駄に丁寧に対応したくないし、飲食店と一緒でいかに通話時間短く済ませて回転良くするかが大事だし。塩対応でいけそうな人は早口で要点だけ掻い摘んで案内する事も全然ある。
でも自分が望む相槌のワードじゃなかったら、なんでそこで「はい」なんだ!ってケチつけてくる人まじでいるからね。

2022/11/23(水) 21:40:51


42. 匿名@ガールズちゃんねる
昔はフリーダイヤル多かったよね?
いつから有料増えたん?

2022/11/23(水) 19:42:18


43. 匿名@ガールズちゃんねる
答えるたびに何回も
ありがとうございます
って言われるやつ。

2022/11/23(水) 19:42:18


44. 匿名@ガールズちゃんねる
〇〇のお問い合わせについては1を、△△については2を…っていうガイダンスに何度も従った挙句、最終的に「只今、電話が大変混み合っております。しばらく経ってからおかけ直し下さい。プーッ、プーッ」っていうの

2022/11/23(水) 19:42:21


45. 匿名@ガールズちゃんねる
音声ガイダンスで五回くらい段階踏んで、
挙げ句
「ただ今、時間外の為対応出来ません、改めてお電話ください」

最初に言ってくれ

2022/11/23(水) 19:42:32


46. 匿名@ガールズちゃんねる
さんざん音声ガイダンスで案内されて、ようやく人と繋がると思ったら、そのまま待てずに混雑中のためかけ直してくださいと一方的に切られるやつ
せめてこのまま待たせて…

2022/11/23(水) 19:42:50


49. 匿名@ガールズちゃんねる
ガイダンス延々と流して何度もボタン選択させるくせに結局どこを選んでも意地でもオペレーターにつなげない電話に殺意
に、じゅ、う、びょ、う、ご、と、に、○、え、んみたいなのもイライラする

2022/11/23(水) 19:43:11


52. 匿名@ガールズちゃんねる
すっごい待たされて根掘り葉掘り聞かれた挙げ句、メーカーに取り次ぐので「明日以降またメーカーからご連絡致します。」と言われまたメーカーに説明し直しで「担当メカニックからまた後日ご連絡致します」とずるずる引き伸びていくやつ。

2022/11/23(水) 19:43:43


53. 匿名@ガールズちゃんねる
オペレーターと話したいのにナビダイヤルの番号選択にオペレーターにつながる番号がない。

2022/11/23(水) 19:43:56


56. 匿名@ガールズちゃんねる
これ。
またされてるのにお金がかかる。

2022/11/23(水) 19:44:26


57. 匿名@ガールズちゃんねる
不良品の電話をしたら全く話が通じない人で、もう話にならない、不良品とあなたの苦情を言いたいので上の人に変わって下さいと言ったのに、絶対に変わらなかった
かけ直したら別の人が出て、スムーズに話が進んだ
あれはなんだったのって感じで疲れた

2022/11/23(水) 19:44:28


59. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ただいま電話が大変混み合っております→何分も音楽とこのガイダンスのリピート→しばらくたってからお掛け直し下さい→切られる

はっ!?

2022/11/23(水) 19:44:32


68. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
0570で20秒10円とかかかるやつ。店舗側のミスで問い合わせてるのに納得いかない。怒りが倍増する。

2022/11/23(水) 19:48:26


79. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
受ける側も辛いです…
ほんとあたおか多い
全く違う会社につながってるって言ってるのに
「じゃあどこにかけたらいいか教えろよ!!
なんとかしろよ!!!」とか怒鳴られるw
顧客でもないしこっちも強気でいられるからいいけどうざい

2022/11/23(水) 19:51:58


106. 匿名@ガールズちゃんねる
>>79
完全なこっちのミスでのクレームって滅多にない。大抵のクレームはただのあたおかだけど、逆に面白い。
コイツうけるな〜こんなんで日常生活どうやってるんだろうって思いながら受けてるけど退屈しのぎになるよ。

2022/11/23(水) 20:06:54


137. 匿名@ガールズちゃんねる
昔、虫除けのアースノーマットを魚飼ってる部屋で使用しても大丈夫か問い合わせてみたら、どんな魚ですか?って聞かれてメダカと答えたら、お高い熱帯魚とかでしたらやめといた方がいいですがまぁメダカぐらいでしたらねぇwwwって笑いながら言われた。安いメダカなら最悪死んでもいいって事か?と思って電話切ってから腹立った。メダカだって高級な種類もあるのに。

2022/11/23(水) 20:23:18


編集元: 問い合わせ電話をかけたときにイライラすること

。*゚+。。+゚* SNSでシェア *゚+。。+゚*。
♥アクセスが多い関連記事♥
近所の人に会いたくない!
プロは凄いなと思ったこと
矛盾してるな~と思う他人の言動
♥あわせて読みたい♥