1. 匿名@ガールズちゃんねる
みなさんは客の立場で店員さんに怒られたことはありますか?
私は友人と食事をして会計の時に「別にできますか?」と聞いたら
店員の女性に「ここに別でって書いてありますよね?」とキレられました。
その説明は見えにくいところに書いてあり、ちゃんと確認せずに聞いてしまった私にも非はありますが、言い方があるよなぁと思いました。
みなさんは同じような経験はありますか?

2022/11/26(土) 19:05:59




3. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
それ店員の性格が悪いだけやん

2022/11/26(土) 19:07:12


4. 匿名@ガールズちゃんねる
じゃあいいですー

2022/11/26(土) 19:07:19


28. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4

2022/11/26(土) 19:11:32


5. 匿名@ガールズちゃんねる
無いけど、その店員さんちょっとあんまりだねえ
もしかして別会計質問が続いてイライラMAXの時に主さんが運悪く当たったのかもだけど
気にしない気にしない

2022/11/26(土) 19:07:38


6. 匿名@ガールズちゃんねる
食べ終わったとたんに、帰れみたいに言われた

2022/11/26(土) 19:07:44


7. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
立て続けに同じこと聞かれてイライラしてたのかな?
客からしたら知らんがなだけど

2022/11/26(土) 19:08:00


16. 匿名@ガールズちゃんねる
安い居酒屋で、頼んでない料理が何度も届き、「これ頼んでません」「申し訳ございません」というやりとりが何回かあったあと、「いやでも、このテーブルからオーダー出てるんですけど💢」とキレられた。こっちは頼んでないんだから知らんがな。

2022/11/26(土) 19:09:46


117. 匿名@ガールズちゃんねる
>>16
私もあるwイワシの南蛮漬けなんて食べたくないのに来ちゃったから頼んでませんよー!、すみません。の次にレバーが来て頼んでませんよー!すみません。最後にユッケ来て頼んでませんよ???、いやでもこのテーブルからオーダーされてますけど?って嫌な言い方で言われてタッチパネルの注文履歴見たけど無かったよ…そしたら近くの人が頼んでる物を店員が間違えて私たちのテーブルだと勘違いしてたみたいでイワシまだ?レバーまだ?って聞こえてきたことある。
嫌な言い方されて頭きたから目の前でユッケ一気食いしちゃったし。

2022/11/26(土) 19:42:34


17. 匿名@ガールズちゃんねる
個人でやってる酒屋に日本酒買いに行ったとき、
こんにちは〜と入って行ったらいらっしゃいませもなし。
日本酒を取ろうと冷蔵ケース開けたんだけど、瓶がびっちりみちみちに詰まっていてなかなか取れなかったんだけど『開けっ放しにしないで早く取ってください』と不機嫌そうに言われた。
別に開けてから悩んでたわけじゃないし、そう思うなら取りやすく工夫してくれ。

2022/11/26(土) 19:09:50


66. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
感じの悪い酒屋だ。

2022/11/26(土) 19:20:01


20. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
言い方があるよなあで済ませられる主優しい
私だったら怒鳴り返すわ

2022/11/26(土) 19:10:08


21. 匿名@ガールズちゃんねる
店入っても全然だれも出てこないから仕方なく
「すみませーん」
と声かけたら
「少々お待ちください!!!!」
とキレ気味に返された

いや、待ってるがな!

2022/11/26(土) 19:10:09


23. 匿名@ガールズちゃんねる
閑散とした本屋で背表紙を暫く眺めて一冊手に取ろうとしたら、レジにいるお婆ちゃんに「立ち読みはお断りしてますよ?」と注意されたわ
あ、はい、とパラパラめくった段階で「立ち読みはやめてくださいね?」と強めに言われて笑
本を手に取って軽くめくることも許されない本屋か、と退場したわ

2022/11/26(土) 19:10:12


79. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
そりゃ閑散とするわなw

2022/11/26(土) 19:25:09


141. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
ここまで閑散としてる理由が分かりやすい本屋も珍しいわ。

2022/11/26(土) 20:01:16


146. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
売りたくない本屋
だったら開店すんなって感じだね

2022/11/26(土) 20:05:35


161. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
私の場合は塾に行く前に時間あったから近くの本屋で棚を見てたら、ハタキで棚をパタパタし出した。
「早く塾に行きなさい!」って言われて。
塾までにまだ時間あったし、本屋でどんな本あるかな?って見てただけだよ。
立ち読みしてたわけでもないし。
買おうと思ったのあったけどここでは絶対買わなかった。

2022/11/26(土) 20:14:36


24. 匿名@ガールズちゃんねる
服屋で試着をしていいか聞いたら「したいならすれば?」ってキレ気味に言われたことはある。
普通に着れたから会計しようとしたらずっと仏頂面で会話もなかった。

2022/11/26(土) 19:10:34


73. 匿名@ガールズちゃんねる
>>24
試着していいかどうか聞かなきゃ聞かないで怒られそう。何しても怒られそう。

2022/11/26(土) 19:21:46


88. 匿名@ガールズちゃんねる
>>24
それはもう試着せずに帰るわ
なんなら店員の名前確認してクレームも入れる
よく買ったね

2022/11/26(土) 19:29:38


29. 匿名@ガールズちゃんねる
で、す、か、らって説明してきた店員さんは一瞬、感じ悪いなって思ったけど人間だから、そんな言葉も出ちゃうかって自分に言い聞かせた。

2022/11/26(土) 19:11:38


31. 匿名@ガールズちゃんねる
は?え、なに?
って言われたことならある。
ちなみにおっさん。

2022/11/26(土) 19:11:42


35. 匿名@ガールズちゃんねる
いくらでもあるよ
お客様は神様とは思わなくでもいいけど、もうちょっともの柔らかく接してほしいと思うようなピリピリした店員さん結構いるよ

2022/11/26(土) 19:11:55


60. 匿名@ガールズちゃんねる
>>35
すごいぶっきらぼうな人とか、なんで接客業してるの?ってくらい無愛想な人いるよね。お客様は神様と思わなくてもいいけど、忙しいからか疲れてるのか知らないけど、不機嫌になったりイライラして接客されるとムッとしてしまう。

2022/11/26(土) 19:18:44


76. 匿名@ガールズちゃんねる
>>35
店員じゃないけど病気の受付の人もピリピリしてる、
大変なの、わかるんだけど、
苛々引き摺って関係ない自分に当たられるのがいや。

2022/11/26(土) 19:23:47


173. 匿名@ガールズちゃんねる
>>76
絶対ここでは働きたくないってぐらい、すごいピリついてるよねw

会計のときに「診察券の氏名が合ってるか確認してください」と言われたので、「大丈夫です、合ってます」って返事したら「だーかーらー!💢フルネームを声に出して読んでください!💢💢💢」っていきなりキレられたww
知らんしw

フルネームを言えなんて貼り紙は何も無かったし、何度も通ってる病院だったけどそんな事言われたのは初めてだったんだよね。
その後も通うことあったけどその時だけだったw

2022/11/26(土) 20:30:08


37. 匿名@ガールズちゃんねる
ハンバーグが美味しい地元のお店で、ソースを選んでいたんだけど、季節メニューというところに、ゆず風味があったので、それを頼もうとしたら、「ゆずって冬ですよね、今は夏ですよ」と馬鹿にした口調で言われた。なら夏の期間はメニュー表から削除しておけって。もう行きません。

2022/11/26(土) 19:13:17


39. 匿名@ガールズちゃんねる
大学生の頃、小さな革靴専門店に入った時
店員の人に「あのねぇ、ここは学生が変えるような値段のものおいてないんだよ!売るようなものないから来ないでくれ」って言われた
ネットでここの革靴はいいって聞いて買うつもりで入ったのに
そんなこと言われる筋合いある?

2022/11/26(土) 19:13:32


112. 匿名@ガールズちゃんねる
>>39
客を見た目で判断するなんてね最低な店だな
もしかしたら大金持ちの家庭の学生かもしれないのに
そうだったら親に話してあの靴屋潰してとか言っちゃうかもww

2022/11/26(土) 19:40:29


41. 匿名@ガールズちゃんねる
お会計でクレジットカード使えないのを当たり前ですけど?みたいな態度で言ってきたメガネの女がいた

あとお好み焼屋さんでヘラの使い方をキレながら注意してきたヤツがいた

どっちも女だった
それ以降行ってないな

2022/11/26(土) 19:13:42


43. 匿名@ガールズちゃんねる
近所のスーパー
アプリのクーポンのお得感は
満載なんだけど

アプリの使い方セミナーやればいいんじゃないか?と思うくらい
使いこなすまでが大変で

レジの人がかなりキレやすくなってて
怖くてスマホ持つ手が震えます

2022/11/26(土) 19:13:50


122. 匿名@ガールズちゃんねる
>>43
スーパーによってアプリの使い方や表示の仕方が違うので、まとめて購入で使うとき、要領よくできない時がある

世の中が最近何でも電子電子で、逆に使いにくくなってて、店だけの責任では無いのはわかるけど、キツく言われるのは傷つきます
でも、優しい人も多いので救われてる

本当にややこしいよね
スマホのバーコードでポイント付与して貰ったり、ポイントを使ったり、そのスマホで更に電子マネーやコード決算の支払等が面倒だよね
お店の人も頭の切り替えとか本当に大変だと思うよ

2022/11/26(土) 19:45:20


48. 匿名@ガールズちゃんねる
肉屋で「今日牛肉ないんですか?」て聞いたら「見りゃー分かるだろ💢」

2022/11/26(土) 19:14:55


52. 匿名@ガールズちゃんねる
バーコード決済でバーコード読み取り式じゃないやつで金額間違えてしまったときに、あーあー、どうしてくれるんですか?っていわれて、じゃ一旦返品返金してくださいっていったら、うちは返品できないんですよねー、あーあ、どうしてくれるんですか!ってめちゃくちゃ高圧的に言われたことならある。じゃ差額分今から送りますねって言ったら受け入れたからあの店員レジの使い方わかってねーんだなって思った。自宅帰ってからその商品ゴミ箱ダンクマジでやったけど。

2022/11/26(土) 19:15:59


56. 匿名@ガールズちゃんねる
某ラグジュアリーコスメショップで、
「買う商品が決まってないなら来店するな」みたいなニュアンスの声掛けをされたw

冷やかしで来た訳ではないので結構購入したけど、テイスティングも急かされるしすごく嫌な気持ちになった。
Googleのクチコミ読んだらその店員かな?って事ばかりボロクソに書いてあったので、みんなに対してそうなんだろうなって感じ。
接客向いてないのに何で働いてるんだろう?w
すっごく不思議。

2022/11/26(土) 19:17:39


58. 匿名@ガールズちゃんねる
1歳くらいの赤ちゃんと一緒にお座敷のあるお店入ったら、入るなりお店のおじさんに「席でおむつ変えないでくださいねぇ!!」って大きな声で怒鳴られるみたい言われてびっくりした。
多分そういう客がいてお店もすごく嫌な思いしたんだろうなと思うけど、言われなくてもそんなことしたこと無かったからすごく不快だったし、おむつ変えるときはトイレでお願いしますねって普通に言えばいいだけなのに。
一部の非常識な子持ちのせいでみんなが嫌な思いするんだろうな。

2022/11/26(土) 19:18:16


63. 匿名@ガールズちゃんねる
海外旅行でおもちゃの詰め放題やって、こんなもんかとレジに持ってったら黒人のおばちゃん店員に怒られた!
最初は何言ってんのか分からなかったけど、要はもっと入るからやり直しって返されたらしいw良い思い出。

2022/11/26(土) 19:19:31


64. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
好きでパートしてんじゃないよ!
って感じでプンプンしてるおばさん
スーパーにいるからいつも避けてる

2022/11/26(土) 19:19:37


68. 匿名@ガールズちゃんねる
怒られたのかは不明ですが鉄幹(いも焼酎)のウーロン割くださいって言ったら
お客さん…鉄幹は烏龍茶で割ったら勿体ないお酒ですよ、ロックで飲んでください

私は鉄幹ウーロン割が好きで家でも飲んでいます
割ってください

それは出来ません

このやり取りが3回繰り返されたw

分かりました!鉄幹ロックと烏龍茶ください!
無事に割って落ち着きました

2022/11/26(土) 19:20:24


70. 匿名@ガールズちゃんねる
ラーメン店であまりにも不味いので残した。店主に恫喝された。その店、1ヶ月後に潰れた。

2022/11/26(土) 19:21:16


75. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
焼肉屋で肉の焼き方が下手だという理由でオーナーに怒られた友人がいて、でもめっちゃ美味しいから行ってみて!と勧められた。
後日夫と行くと、オーナーが出てきて、夫の肉の焼き方を絶賛。こんなに上手に焼く人は稀だ!とオーナー大喜び。肉が喜んでる!というお言葉までいただき、デザートをサービスされた。

2022/11/26(土) 19:23:10


77. 匿名@ガールズちゃんねる
店入ったら混んでて「空いてますか?」って聞いたら「いや見てわかりません?満席ですよ」って言われた。ぱっと見わからんから聞いとるんや!って思って帰った

2022/11/26(土) 19:24:43


80. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ここに別でって書いてあるってどういう意味?

2022/11/26(土) 19:25:32


92. 匿名@ガールズちゃんねる
>>80
私もわからん
別会計禁止ならわかるけど

2022/11/26(土) 19:30:32


85. 匿名@ガールズちゃんねる
中学生の時に某ホームセンターでシャーペン買って店の外出たら店員さんが追いかけて来て、カバンの中身出せってめっちゃ怒鳴られながらカバン無理矢理取られてその場で勝手に中身ぶちまけられた事ある。
万引き犯と間違われたみたいだけど、勿論万引きなんてしてないし、購入済みのレシートも持ってるから無罪!
その後謝罪があるのかな?って思ったら中学生は万引きする生き物だ!間違われたくなかったら学校のジャージ着て店に来るな!って怒られてモヤモヤしたのを思い出した。

入店してからシャーペン売り場直行で秒で買って退店したから紛らわしい行動もしてないと思うんだけどな、、、

2022/11/26(土) 19:27:30


89. 匿名@ガールズちゃんねる
店じゃないけどタクシーの運転手に〇〇まで、って頼んだら「〇〇は普通△△って呼び方じゃないと伝わらない」だの途中説明した道についても半ギレでダメ出しされたから、こっちもキレたことならある。

2022/11/26(土) 19:29:39


102. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
お会計はまとめてお願いしますなら見たことあるけど、別でってわざわざ書いてる店も珍しいよね
で、ここに書いてますってキレられるくらいなら「かしこまりました」の一言だけでいいのにね

2022/11/26(土) 19:34:46


108. 匿名@ガールズちゃんねる
ビュッフェでビニール手袋をつけずに歩いていただけで
「ビニール手袋をつけてください!」と言われた。ビニール手袋をつけずに食事を取り分けている男性や他の人はスルーしていた。

2022/11/26(土) 19:37:25


124. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
子どもの頃、学校近くの文具屋さんに友達と一緒に行った時…

友達はお小遣いが少なかったみたいで、どんなお菓子を買うか悩んでいたら店のおばあちゃんに

「あんたら、買う気ないなら早く帰りなさい!」って怒られた。

泣きそうな友達の代わりに「ゆっくり選んじゃいけないんですか?ノートとか高い買い物しない子どもは来ちゃいけないんですか?」って返したわ。

以前にもお菓子を買いに来た子が怒鳴られた事があったみたいで、高い買い物しない子どもだから怒鳴られるって聞いてたから。

すぐに奥からおじいちゃんが出て来て、謝って飴だかガムだかお詫びでくれてくれたけど、おばあちゃんの怒った野村幸代みたいな顔が頭から離れなかったわ。

2022/11/26(土) 19:45:39


129. 匿名@ガールズちゃんねる
意地悪な店員さんって客からクレーム入らないのかな?と思ってみてる

2022/11/26(土) 19:49:40


134. 匿名@ガールズちゃんねる
陶器市に行って徳利とおちょこのセット🍶が1000円くらいであって、私はお酒飲まないし夫がたまーに飲むくらいだけど1つあったら便利かなと思って買おうと思ったら店主にこっちにもっと良いのがあるよって数万するやつを勧められてうちはお酒を頻繁に飲むわけじゃないから高いものは要らないですと断ったら「わかってないなぁ。良いものというのは…」と接客たれて来たから「あー目立つところに安いものを置いて客を釣って高いものを買わせたいんですねーめんどくさ」と言ってやった
どの店も店頭の目立つところに安いものを置いてて後ろのほうに高いものがあって他の店で安い茶碗を買ったけど安いものだからかありがとうございましたも言わないし陶器市が嫌いになった
気に入ったら高いものも買うけどあんな態度なら買いたくない

2022/11/26(土) 19:55:25


142. 匿名@ガールズちゃんねる
数年前に、飲み会の居酒屋で、帰るとき靴を脱ぎはきする場所がわかりにくく、ちょっと靴のまま、脱ぎはきする場所の絨毯を踏んでしまったら(絨毯から絨毯で、わかりにくかった)
「土足!」みたいに言われて。すぐ気付いてすみませんと謝ったのに、その店員しつこく「土足で」みたいな、他の店員にいったりしてて。
普通の真顔で。
靴でそのまま歩いた訳でもないのに。
かんじわるすぎて二度と行ってない。

2022/11/26(土) 20:02:01


143. 匿名@ガールズちゃんねる
ご飯食べに行ったとき、お店がすごく混んでたから店員さんに「大体どれくらいで空きますかね」って聞いたら「そんなこと分かりません」ってキレ気味で返された
そりゃそうだけども、そんな言い方しなくてもって思った

2022/11/26(土) 20:03:45


145. 匿名@ガールズちゃんねる
初めて行く美容院で縮毛矯正とカットでどれくらいかかるか電話口で聞いた上で旦那と18時からの食事まで余裕を持った時間で13時に予約して、当日も17時まで終わらせてくださいと受付に伝えたのに放置の連続で16時45分に終わる気配もなく伝えたら、「予定通りの時間で終わるとは限らないから早めの時間に予約するのは常識ですよね」とキツイ口調で返された。電話口でも受付でも2時間くらいかかると聞いていたはずが、4時間以上もかかることまで予測しなきゃいけないのかって返したら放置されなくなったけど、ずっとムスッとした顔でアイロンあてられて終わった時は18時過ぎで旦那との食後に大遅刻。後日も、お詫びの言葉なしに「また来てくださいね♪」のメール文にこっちがブチ切れそうになったことある。

2022/11/26(土) 20:04:32


150. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
あなたの文章も分かりづらい。

ここに別にって

ってどういう意味?

2022/11/26(土) 20:07:38


152. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
怒られたわけじゃないけどファミレスで態度の悪い店員がいた
注文してるだけなのに、はあ?で?みたいな態度をとるのもどうかと思うし、注文した料理を運んでくるときに露骨に面倒臭いと言うような態度を取るのも不快に感じた
お昼時で忙しいのは分かるけれど、ぞんざいな扱いをされる謂れはないので
あなたさっきからその態度何なんですか?って普通に一言言ったら自分でも態度が悪い自覚はあったようで狼狽えだした
謝罪を聞いていたらわざとやっていたんだって分かったから本部に苦情の電話入れた

2022/11/26(土) 20:08:47


163. 匿名@ガールズちゃんねる
お子様ランチ頼んだら子供用のスプーンとフォークついてなかったから店員さんに伝えたら
「あぁ…ついてなかったですね!!!」とあからさまにイラつきながら渡されたww
なんで接客業やってるんだろうって人、結構な割合で見かける気がする。

2022/11/26(土) 20:16:02


177. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
大阪ミナミのアメリカンていう老舗喫茶。店内に入るやいなやおばさんに「店内の写真はテーブルの上だけにしてくださいねっ!!💢」って怒られた。別に手にスマホ持ってた訳でもないのに。いらっしゃいませも言わずに急に怒って何様?って感じ。もう二度と行かない。

2022/11/26(土) 20:36:40


188. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
小学生の時の話だけど

近所の床屋さんに初めてカットしに行った時。

「今日はどういう髪型にする~?」と床屋のおばちゃんに聞かれて「えと…………あの……」ともじもじしてたら

それまで髪をブラッシングしてくれてたおばちゃんから「ハッキリしなさいよ!」とブラシでコーン!と頭を叩かれた

ハッキリしない私にイラついて、つい叩いてしまったみたいでそのあとは優しくしてくれたけど(でも謝らない)

親以外の人に叩かれたのはこれが初めてで痛みよりびっくりした

2022/11/26(土) 20:48:46


編集元: 客の立場でお店の人に怒られたことありますか?

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