なぜ新車の「納車式」はやるのか？「恥ずかしいから不要」の声も!? ディーラー側の本音は？

2023年09月16日

カテゴリ:
生活

1. 匿名@ガールズちゃんねる

http://kuruma-news.jp/post/686344
高級車メーカーのセールスとして勤務していた経験があるS氏に聞いてみました。

「自分の営業成績の結果となることから納車式を重視する人もいますが、本音を言えば（セールス担当だった時代でも）お客さまもディーラー側も本当に必要だと思っていないことはわかっていました。それでも行うのは、通例みたいなものでした。

また、私が扱っていた車種が高級だったこと、購入者も経済的に成功している人が多かったこともあり、今後継続してもディーラーを活用してもらうために、何かと理由をつけて付帯サービスで気を引きたいという狙いはありました」

最近では、軽自動車でも納車式をおこなうディーラーもあるそうですが、これも顧客囲い込み戦略のひとつ。「お客さまは神様です」といった気持ちが働いているケースも多いのだそうです。

2023/09/15(金) 19:20:29

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店員さんに間違えられた

2. 匿名@ガールズちゃんねる

やらんでいい！

2023/09/15(金) 19:21:00

3. 匿名@ガールズちゃんねる

やらんけど

2023/09/15(金) 19:21:13

4. 匿名@ガールズちゃんねる

やったことないし、周りでも聞かない

2023/09/15(金) 19:21:37

142. 匿名@ガールズちゃんねる

>>4
え？レクサスは納車式とセットだと思ってた
シャンパン出してくれるんだよね

2023/09/15(金) 21:05:08

172. 匿名@ガールズちゃんねる

>>4
20年間ヤナセだけど1度もやってもらったことないや。
営業マンが新車自宅まで乗ってきてくれて、古いのと交換か、または古いの他で売っちゃったときは、営業マン電車で帰る。
納車式って車屋さんまで行かなきゃいけないのもめんどくさい気がする。

2023/09/15(金) 22:17:04

5. 匿名@ガールズちゃんねる

これは何の意味が？って真顔で聞いたことある

2023/09/15(金) 19:21:38

33. 匿名@ガールズちゃんねる

>>5
😆したらなんて？

2023/09/15(金) 19:28:30

167. 匿名@ガールズちゃんねる

>>5
私なんてディーラーで中古車買ったらされたよ
中古車だし恥ずかしすぎて写真に写った顔はこんなだったわ
(-ω-)

2023/09/15(金) 21:56:00

7. 匿名@ガールズちゃんねる

やってもらってない！
親は花束もらってたけど

私は小娘で舐められたかな？

2023/09/15(金) 19:21:51

78. 匿名@ガールズちゃんねる

>>7
ディーラーで働いてたけどお客さんがやらないでって言わない限り必ずやるよ
新車ディーラー？

2023/09/15(金) 19:50:58

93. 匿名@ガールズちゃんねる

>>78
ディーラーによって違うのかな？
ダイハツは軽買ってもやったけど、カローラは無かったよ！

2023/09/15(金) 19:59:17

105. 匿名@ガールズちゃんねる

>>78
ホンダて新車買ったよ。やるとかやらないとか聞かれなかった
親は花束と写真撮ってカレンダーにしてもらってた

私にだって花束くらいくださいよ。写真はいりませんが

2023/09/15(金) 20:08:43

131. 匿名@ガールズちゃんねる

>>105
私もホンダで2回車買ったけど何もなかった
そういうのがあることも今の今まで知らなかった

2023/09/15(金) 20:39:58

8. 匿名@ガールズちゃんねる

必要な人しかやってないんだからいいじゃん

2023/09/15(金) 19:21:52

9. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
恥ずかしいけど嬉しかったよ。

2023/09/15(金) 19:21:55

10. 匿名@ガールズちゃんねる

やってもらったこと一度もないわ。お高い車の話なのかな？

2023/09/15(金) 19:22:11

170. 匿名@ガールズちゃんねる

>>10
結婚してから、トヨタ・ダイハツ・スズキ・ニッサンで車買ったけど1度もそんなことなかったよ。
仙台だから？

2023/09/15(金) 22:10:52

12. 匿名@ガールズちゃんねる

旦那がディーラー勤務だけど、聞いたこともないわ～
大安には納車多いのは知ってるけど。

2023/09/15(金) 19:22:33

32. 匿名@ガールズちゃんねる

>>12
私もディーラーです！
数十年前から当たり前のようにやってるよ。他のディーラーでもやってるって聞いたけど。都会の店舗はやらなそうですね。

2023/09/15(金) 19:27:45

43. 匿名@ガールズちゃんねる

>>32
旦那は都内ディーラー勤務です。
ずーっと同じ会社だし、独身時代から旦那から買ったりしたけど、納車式はないです。

2023/09/15(金) 19:31:13

49. 匿名@ガールズちゃんねる

>>43
やっぱ都会だとやらないんですね。
うちは地方なので盛大にやっていますw

2023/09/15(金) 19:33:21

122. 匿名@ガールズちゃんねる

>>43
区内のレクサスとトヨタで鍵持って写真撮ってたの見たよ。

2023/09/15(金) 20:30:39

13. 匿名@ガールズちゃんねる

いい気分にさせるため、じゃない？

2023/09/15(金) 19:22:41

15. 匿名@ガールズちゃんねる

これは皆さんやってるんですか？って聞きました

2023/09/15(金) 19:22:41

18. 匿名@ガールズちゃんねる

＞お客さまもディーラー側も本当に必要だと思っていないことはわかっていました

もうなくしてしまえｗ

2023/09/15(金) 19:23:05

22. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
しなくていいから最後に1000円分値引きしてくれ。

2023/09/15(金) 19:24:14

23. 匿名@ガールズちゃんねる

やったことないし周りで聞いた事もない
どこでやってるんだろう

2023/09/15(金) 19:24:53

25. 匿名@ガールズちゃんねる

タント買ったらお誕生日席みたいな席に通されて、軽だよ？って思いました

2023/09/15(金) 19:25:02

27. 匿名@ガールズちゃんねる

納車式で撮った歴代愛車の写真を部屋に飾ってます

2023/09/15(金) 19:25:06

28. 匿名@ガールズちゃんねる

軽トラの納車の時にやって欲しい

2023/09/15(金) 19:25:18

29. 匿名@ガールズちゃんねる

トヨタ、ホンダ、スズキで買ったことあるけど、やったことない
家に届けてもらって終わりだった

2023/09/15(金) 19:26:50

30. 匿名@ガールズちゃんねる

いきなり花束贈呈されてビビった
母の日が近かったから「母の日？」って聞いてしまった
やめて欲しい

2023/09/15(金) 19:27:03

31. 匿名@ガールズちゃんねる

こういうのされるより、クオカードとかもらった方がうれしいな。

2023/09/15(金) 19:27:28

34. 匿名@ガールズちゃんねる

アホくさいから拒否した。でも大きい鍵は面白いからほしいと思ったけど、あれは写真撮ったら回収されるらしく残念だった。

2023/09/15(金) 19:28:33

41. 匿名@ガールズちゃんねる

従業員総出で一列になって頭下げられたりしたら逆に気分悪くなるから要らないかな
客は神様じゃないのに、度が過ぎた神様扱いは逆に引く

2023/09/15(金) 19:29:49

46. 匿名@ガールズちゃんねる

レクサスは納車記念でシャンパンとグラスが付いてきた

2023/09/15(金) 19:32:48

150. 匿名@ガールズちゃんねる

>>46
私は安いLEXUSだったので
シャンパンは無かったな

2023/09/15(金) 21:33:31

50. 匿名@ガールズちゃんねる

交通安全祈願みたいな感じにしてくれたら嬉しいな。
家建てる時のやつみたいに。(名称どわすれしたw)

2023/09/15(金) 19:33:53

51. 匿名@ガールズちゃんねる

ちょっと意味合いは違うけど。
私は仕事でよく消防署に行くんだけど、いった時ちょうど新しい消防車の納車式ってのやってたことがあって、見入ってしまったよｗ
税金で購入ってのもあるからだろうけど、敬礼までするしめっちゃ大事にしてくれそうで、いいもんだなって思った。

2023/09/15(金) 19:34:30

52. 匿名@ガールズちゃんねる

納車式？
ディーラーはしてくれたことないよ。ちなみにスバル。
いや、してくれなくて良い。

2023/09/15(金) 19:34:51

59. 匿名@ガールズちゃんねる