1. 匿名@ガールズちゃんねる
美容院でモヤモヤすることや、その対策などを話し合えたらいいなと思います。

私は、ホットペッパーに口コミを書いたら、自分だけ返信が無かったことです。
オーナースタイリスト1人で主に回してるお店なので、見落としなどの可能性は低いです。
「こうしてくださったら嬉しいです」という希望を書いたら不快に思われたらしく無視でした。

以前に書いた良い口コミには全部返信があり、今回クレームまではいかないけれど、希望を書いたらスルーされました。

2023/09/23(土) 23:36:46




2. 匿名@ガールズちゃんねる
ドライヤーで火傷しそうなくらい熱い

2023/09/23(土) 23:37:11


53. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
ドライヤー近すぎる人いるよね
アシスタントさんに多いと思いきやスタイリストさんにもやるっていう

2023/09/23(土) 23:42:08


78. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
あれ大人しそうな客にわざと憂さ晴らしでやる美容師がいるってがるちゃんで見た。
アシスタントみたいな奴にやられた事あって、確かにそんな雰囲気はあった。耳火傷しそうだった。

2023/09/23(土) 23:45:07


125. 匿名@ガールズちゃんねる
>>78
怖いね。
熱っ!!て言った方が良いよ。
私シャンプーの時、頭持ち上げた後急に力抜かれてガクってなった事あるけど、これだったのかもって思ってる。
愛想無かったし嫌な人だわ。

2023/09/23(土) 23:54:45


3. 匿名@ガールズちゃんねる
自慢ばっかされる
ヘアオイル勧められる

2023/09/23(土) 23:37:14


4. 匿名@ガールズちゃんねる
せっかく指名料まで払ってるのに、カラーはアシスタントにさせる事

2023/09/23(土) 23:37:29


44. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
わかる
だから最後までやってくれる美容院に行ってる

2023/09/23(土) 23:41:02


62. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
それやだよね。
カットと薬の配合の指定だけしていなくなる。
満足度は低い

2023/09/23(土) 23:43:06


153. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
こないだそれストパーでやられた。アシスタントが最後のストレートアイロンもやって結局失敗で頭頂部ビビリ毛にされた。ずっと通ってた所だったけどもう二度と行かん。

2023/09/24(日) 00:04:34


7. 匿名@ガールズちゃんねる
渡される雑誌が女性自身

2023/09/23(土) 23:37:52


12. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
大喜利?笑ったw

2023/09/23(土) 23:38:29


61. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
最近タブレットのところ多くていいよね
美容師さんの方も迷わなくていいから助かってそう

2023/09/23(土) 23:43:04


8. 匿名@ガールズちゃんねる
仕上がりのイメージ伝えたいのに、担当さん着く前に髪濡らされるとき

2023/09/23(土) 23:37:58


9. 匿名@ガールズちゃんねる

2023/09/23(土) 23:38:04


90. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
マネキン相手の練習かと思ったらMattで草

2023/09/23(土) 23:46:57


11. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
口コミでクレームに強気で言い返してる美容師もいない?なんか怖いと思って行くのやめる

2023/09/23(土) 23:38:22


14. 匿名@ガールズちゃんねる
「前髪自分で切ってますー?笑」

2023/09/23(土) 23:38:44


101. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
自分で切って失敗したから行ってるのに、それを小バカにしたような態度取ってくるの多いよね
あのマウント取り腹立つ

2023/09/23(土) 23:49:31


15. 匿名@ガールズちゃんねる
ずっと自分の話したい話をしてる美容師。
この前行ったところでそのハズレに当たったんだけど。
月から金曜日まで仕事に疲れて土曜日カットだけサクッとしたいと思って行ったら、ずーっと話してて疲れた

2023/09/23(土) 23:38:57


16. 匿名@ガールズちゃんねる
ドライヤーで乾かしてる時にしゃべりかけてくること
聞こえんし、こっちの声も届かんわ

2023/09/23(土) 23:39:02


18. 匿名@ガールズちゃんねる
スタイルが似合うか顔見たいのでマスクちょっと外して下さいって言われて、ずらしてジッとしてたら、「あ、もう良いです〜」

2023/09/23(土) 23:39:08


19. 匿名@ガールズちゃんねる
ドライヤー中に話しかけられても何言ってるのか全然わからない

2023/09/23(土) 23:39:09


22. 匿名@ガールズちゃんねる
妙に話がはずまないなーこの人とは…と思ったら普通に行く美容室変えるようにしてます。
何回言っても何となく会話というか、空気が合わない?みたいな。
どうせやって貰う事一緒なら居心地いい所が良いですしね。

2023/09/23(土) 23:39:20


23. 匿名@ガールズちゃんねる
無言で頭を掴まれて向きを変えられるとちょっとムカつく

2023/09/23(土) 23:39:26


27. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ホットペッパーって悪い口コミ書いても消されるよね

2023/09/23(土) 23:39:44


31. 匿名@ガールズちゃんねる
こういう髪型にしてほしいと見せた髪型になった試しがない。
現実的な髪型なのに。
自分が似合わないとかじゃなくてそもそも髪の長さからして違う。

2023/09/23(土) 23:40:15


32. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
クレームとか要望に対してお店からの返信、重要だよね。
褒めちぎってる口コミよりそういうところ見てる。
スルーor反論してる店は避ける。

2023/09/23(土) 23:40:15


87. 匿名@ガールズちゃんねる
>>32
口コミでうまい凄い!って書いていても
実際はそうでもない
今ひとつの正直な口コミにどう答えるかを見たいところ

2023/09/23(土) 23:46:08


141. 匿名@ガールズちゃんねる
>>32
同感です

謝っているフリして客を責めている返信もわかる
そういう美容院は避けている

2023/09/23(土) 23:59:30


34. 匿名@ガールズちゃんねる
少々お待ちください、もなく急に他の客のカットに移動する時
同時進行でもいいけどひとこと欲しい

2023/09/23(土) 23:40:21


38. 匿名@ガールズちゃんねる
同じ美容師さんでも別の人とは仲良くお話してるのに私とは無言なとき

2023/09/23(土) 23:40:36


43. 匿名@ガールズちゃんねる
何回か行くと対応が雑になる

2023/09/23(土) 23:40:50


134. 匿名@ガールズちゃんねる
>>43
これ。何とかならんのかな。

2023/09/23(土) 23:56:34


46. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
マッサージしてもらってる人がいるのに
私にだけない時モヤモヤする
あれって言っていいのかな?

2023/09/23(土) 23:41:16


51. 匿名@ガールズちゃんねる
家族ぐるみの付き合いの美容院なんだけど、こっちはちゃんとホットビューティーから予約して内容も伝えてるのに毎回この後予定あってあまり時間ないからチャチャっとやるね!ってほぼ毎回言われる事。
こっちは他の客と同じ料金払ってるのになんでそんな事言われるのか分かんないし舐められてるんだろうね…

2023/09/23(土) 23:42:00


58. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
なんて希望書いたの?
それによる。
図々しい希望だったらスルーされても仕方ないと思うけど。

2023/09/23(土) 23:42:44


67. 匿名@ガールズちゃんねる
2回目に行ったら、カウンセリング無しでいきなりシャンプーされた時。安いサロンでもないのに納得できなかった。もう行かない。

2023/09/23(土) 23:43:31


74. 匿名@ガールズちゃんねる
明らかに切りすぎてるのに「二週間くらいしたらいい感じに馴染むと思います」って、それ単に伸びるだけじゃ

2023/09/23(土) 23:44:47


81. 匿名@ガールズちゃんねる
前にショッピングモールにある美容院に行ったら店内にお手洗いがなくて、モールのお手洗い利用だったこと。縮毛矯正で、何時間もいるから美容院はせめて店内にお手洗いが欲しい。私はお手洗いが近いからそれが気になって行かなくなっちゃった。

2023/09/23(土) 23:45:34


88. 匿名@ガールズちゃんねる
担当美容師さんが退職することになって引き続きした美容師さんのセンスが根本的に合わないし、今まで伝えてた要望全無視される
そして久しぶりにヘッドスパを受けたら下手くそすぎた
新しい美容院探すよ……

2023/09/23(土) 23:46:23


92. 匿名@ガールズちゃんねる
当日いきなり、提案なんですけど〜〇〇分早く来れますか?って連絡きて困惑しながらも前に予定なかったから早く行ったら、私の施術時間に別の客が来て、私のシャンプー中にカット終わらせてた、、
絶対常連を無理やり予定に入れられてるよね?
シャンプーがくっそ長くて疲れたよ。

2023/09/23(土) 23:47:15


93. 匿名@ガールズちゃんねる
確認のためにビフォーアフターの撮影させて下さいって言われてOKしたら
勝手に美容室のブログやその他の広告に使用されてた

2度と行かない!

2023/09/23(土) 23:47:28


95. 匿名@ガールズちゃんねる
仕上がりどんな感じになるのかちゃんと言ってほしい。
毎回初回はカラートーンのサンプル提示したりどんな仕上がりになるのか言ってくれるのに何回か通うと、
こちらが「少し明るくしたいんですけど...」と言うと「かしこまりました!」とササっと準備に取り掛かるからもうちょっとカウンセリングに親身になってほしい。
明るくしたいって言っても色々あるのに💧

2023/09/23(土) 23:47:42


107. 匿名@ガールズちゃんねる
カットが早すぎる。
自信があるのか分からないけど、もうちょっときちんと微調整して欲しい。
家に帰ってから切れてない髪の毛とか出て来て分かるし、昔腕の良い人(同時カリスマ美容師と呼ばれてた人で本当に上手い)に何度か切って貰った時丁寧に仕上げをしてて、違いはこれじゃないかなって感じてる。
これで7000円は高いわ。

2023/09/23(土) 23:50:11


116. 匿名@ガールズちゃんねる
自分は毛量がかなり多いんだけど、毎回毎回同じ担当の美容師さんから「本当量多いですね」とか、「ヤバい!そうとう軽くしときましたよ笑!」って必ず言われるから、切るの大変だからもう来るなってことなのかなってモヤモヤする。

2023/09/23(土) 23:52:03


121. 匿名@ガールズちゃんねる
アイロンの熱で「熱っつ」と反射的に身体動かしてしまった、謝罪もなく「髪に残ってた水分が蒸発してうんたらかんたら」と理由などどうでもいい、まず一言謝れと思った。

2023/09/23(土) 23:53:35


135. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
会計でレシートがない事
何にいくらかかったかわからない
けど聞けない

2023/09/23(土) 23:56:35


168. 匿名@ガールズちゃんねる
最近インスタを見て腕が良さそうな方の働いている
表参道の美容院へ行きました。
スタイリストが天狗すぎて笑いました。
「僕のお客さんでぇこういう風に切ってください
みたいに言ってくる人はひとりもいないっす」
「みんなおまかせいただいて、かわいく仕上げてます」
みたいな、、笑
自慢してくる美容師まじ無理すぎる。
不快な時間でしかなかったです。

2023/09/24(日) 00:09:32


編集元: 美容院でモヤモヤすること

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