1. 匿名@ガールズちゃんねる
http://www.moneypost.jp/1141402
「誤解されると困るのですが、うちの店は『外国人一律拒否』ではありません。日本語で意思疎通ができる外国人の方もたくさん来ます。ただ、うちは注文を紙に書いてもらうシステムなので、言葉や文字がまったくわからない人がオーダーするのは困難。だから『日本語対応のみ』の張り紙をしました。『Japanese only』だと差別になってしまうし、それは不本意。無用なトラブルを避けるための苦肉の策なんです」

(中略)

2004年の開店後、しばらくは言葉のわからない外国人客も受け入れてきたというが……。

「対応をやめた理由の一つは、総じて客単価が低かったからです。うちの店に限っては、外国人客の単価は日本人客の半分から3割程度。しかも長居されることが多かった。店がある向島は下町で格安の民泊も多数あり、『なるべく飲食にもお金をかけたくない』層が多かったのかもしれません。でも、そのようにコミュニケーションも取れず、お金を使ってくれない人を受け入れると商売が成り立たなくなってしまうんですよ」

関連トピック
http://girlschannel.net/topics/5117723/

2024/05/08(水) 10:06:35




2. 匿名@ガールズちゃんねる
イイと思うよ
外国だって、日本語で対応してくれるお店は限られてるんだから

2024/05/08(水) 10:07:50


16. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
ほんとそれ
取り沙汰されることでもないよね

2024/05/08(水) 10:10:13


30. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
アメリカなんか内部に行くほど日本語なんか皆無、はーん?って聞き返されるわ。

2024/05/08(水) 10:12:29


63. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
英語で対応してほしいなら英語が通じる店に行け。嫌なら日本から出ていけ。二度と来るな。

2024/05/08(水) 10:21:27


96. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
今なんかスマホでいくらでも調べたり喋らせたりも出来るしね
勝手に来て当たり前みたいに外国語で喋られたらイラッとくるのわかるわ。日本人は優しいのと中途半端に英語習ってるもんだから英語で話しかけられたら一生懸命対応しがちだけど。外国にきたんだからお前らの方が対応しろって思うのは当然だと思う。

2024/05/08(水) 10:30:43


3. 匿名@ガールズちゃんねる
両さんが言ってた。
日本に来たなら日本語で喋れって

2024/05/08(水) 10:07:53


57. 匿名@ガールズちゃんねる
>>3
本当にその通り。でもこれを言うと、
「世界的にメジャーな言語は英語だから英語で話しかけたのにそれすら通じない日本が異常。海外では2カ国語くらい話すのは当たり前で3ヶ国語、4ヶ国語話す人もざらにいる。」
って反対意見をヤフコメでもガルちゃんでも見た。
だからなんだよ、日本にいるなら日本語話せ、日本は欧米の植民地じゃないって話になるんだけどね。

2024/05/08(水) 10:19:34


70. 匿名@ガールズちゃんねる
>>57
仕事で関わった英語のネイティブスピーカーもそんな感じの認識だった
英語は世界中で使われている一番強い言語!それに英語なんて簡単なのになんで使えないの?って悪気なく不思議な顔していたからこの人日本に向いてないなと思った

2024/05/08(水) 10:23:31


5. 匿名@ガールズちゃんねる
誹謗中傷コメントは片っ端から開示請求して訴えていこ🤍

2024/05/08(水) 10:08:27


6. 匿名@ガールズちゃんねる
そういう店だってあっていい
多様性包括性
こういう事だろ

2024/05/08(水) 10:08:41


7. 匿名@ガールズちゃんねる
いいと思う
お店側にもお客を選ぶ権利はあるし、逆もそう

2024/05/08(水) 10:08:48


8. 匿名@ガールズちゃんねる
お店にも客を選ぶ権利はあるよね

2024/05/08(水) 10:08:56


9. 匿名@ガールズちゃんねる
詫びる必要なんてない
日本人の敵は日本人もどき

2024/05/08(水) 10:09:38


11. 匿名@ガールズちゃんねる
コレを差別とか言い出す人たちは大概がマスゴミ関係か腐れリベラル脳

2024/05/08(水) 10:09:44


12. 匿名@ガールズちゃんねる
日本語しか喋れないんだから仕方ないんじゃない?屋久島とか僻地の現地ツアーも案内をスムーズに進めるため日本語での対応のみですって書いてあったよ。来る方が外国語での対応行けそうな店を探せば良い。

2024/05/08(水) 10:09:49


22. 匿名@ガールズちゃんねる
>>12
今、災害時の外国人旅行客の扱いが問題となっているけど、都会ならともかく、離島やへき地で日本語分かりませーんという人がトラブルに巻き込まれたらみんな大変だよね。

2024/05/08(水) 10:11:08


42. 匿名@ガールズちゃんねる
>>22
だよね。そして最近、有名観光地じゃない田舎や僻地にも海外からの観光客増えてきたよね。

2024/05/08(水) 10:15:40


51. 匿名@ガールズちゃんねる
>>22
田舎住みだけど、自分が小学生だった20年前とは比べ物にならないくらい外国人遭遇率高くなった
みんなこんな田舎に何しにくるんや?と思ってる

2024/05/08(水) 10:17:56


13. 匿名@ガールズちゃんねる
ラーメン屋でも1杯を4人で分けるし長居するから迷惑だって読んだことがある。

2024/05/08(水) 10:09:50


88. 匿名@ガールズちゃんねる
>>13
外国人、ラーメン食べるの異常に遅い人がいる
猫舌、啜る文化がない、麺をアツアツのうちに食べる意識がない、日本のようなファストフードという意識がない
海外のラーメン屋とか信じられないくらい回転率悪いよ
日本で日本の値段で外国人の文化に合わせたら赤字確定だよ

2024/05/08(水) 10:28:35


90. 匿名@ガールズちゃんねる
>>13
えーそんなの許されるの?普通一人一品注文するのが当たり前だと思うけど、外人にはそれすら通じないのか…

2024/05/08(水) 10:28:42


14. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業してます
中国語圏のお客様、当たり前に中国語が通じると思って店に入るなり中国語で話しかけてくる人がいてびっくりする
英語が通じなくてイライラし出す人とかもいるけど、大前提としてこの日本だからねって思う

2024/05/08(水) 10:09:51


28. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
接客してるとgoogle翻訳まじで神。分からない時は、マイティーチャーGoogle ok?とか言いながら翻訳使う。

2024/05/08(水) 10:12:13


45. 匿名@ガールズちゃんねる
>>28
翻訳機使ってるけど、たまにマジで意味わからん翻訳されて結局最後まで何が言いたいか全然わかんなくて相手にイライラされることがある
英語なら中高で習ってたからなんとなく免疫あるけど、中国語とか1ミリもわからんから本当迷惑

2024/05/08(水) 10:16:22


75. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
なんか態度でかいんだよね
マナー悪いし
ホテルでもソファーに寝転がったり地べたに座ったりしてる
そういうのは自国でやれよって話

2024/05/08(水) 10:25:03


97. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
都内だけど中韓の言葉聞こえてくるとゾッとする
なんで静かに喋れないんだろ、日本に対してコンプレックスの塊なんだろうなーと思ってる

2024/05/08(水) 10:30:49


15. 匿名@ガールズちゃんねる
全く言葉がわからない人にみんな親切すぎるんだよね
私は話せないから海外行かないがな!

2024/05/08(水) 10:09:53


17. 匿名@ガールズちゃんねる
まぁ確かに韓国行ったら韓国語、英語圏なら英語で注文しようと思うわ

不安なら日本語OKの店を選ぶ

この店主さんみたいに強く言いすぎると反発招きそうだけど
そりゃそうだと思う

2024/05/08(水) 10:10:20


36. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
何ならそれが海外旅行の醍醐味だったりするよね。
通じたら嬉しい。
是非その国の言語を勉強してみてほしい。

2024/05/08(水) 10:13:26


19. 匿名@ガールズちゃんねる
日本人が海外行ったら英語話せって言うもんね。なんで日本人ばかり親切にせなあかんのか。

2024/05/08(水) 10:10:31


20. 匿名@ガールズちゃんねる
簡単なもので良いから旅行先の言葉を使うのは大切だと思うのね、日本語の場合は表現の仕方に対して揚げ足取りする反日大好きなクソ勢力があるけどもあいつらこそ差別的だよ

2024/05/08(水) 10:10:50


21. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
民も国も外人の顔色ばかり伺って気色悪い
なんで日本人はこんな他所の顔色ばかり伺う臆病揃いなんや

2024/05/08(水) 10:11:08


23. 匿名@ガールズちゃんねる
客単価安い店はこれでいいよ
多言語対応は高級店でやればいい

2024/05/08(水) 10:11:16


24. 匿名@ガールズちゃんねる
いいでしょ。
無理に出来ない英語で対応して後々言った言わないでトラブルになったら、お客さんも嫌な思いするだろうし。
ある意味最初からそういうトラブルを回避する意味で、賢明だし親切だと思うよ。

2024/05/08(水) 10:11:35


25. 匿名@ガールズちゃんねる
もうサービス業も客を選んでいい時代

2024/05/08(水) 10:11:44


29. 匿名@ガールズちゃんねる
店側も客を選べるってのが一番

あとは欧米人態度悪すぎるのと中韓・ベトナムは言わずもがな
だからこの流れは至極当たり前

欧米人の個人主義が店だと通用しないとか無いからねと思う

2024/05/08(水) 10:12:18


32. 匿名@ガールズちゃんねる
マナー悪い客に押しかけられるのも困るだろうから良いんじゃないかな

2024/05/08(水) 10:12:37


33. 匿名@ガールズちゃんねる
客単価が低くて長居するんじゃそれもしかたないね

2024/05/08(水) 10:13:11


37. 匿名@ガールズちゃんねる
あの嫁の
おもてなし
発言が余計におもてなし文化当たり前になった
接客業だっておもてなしをしたい相手を選べば今いい

2024/05/08(水) 10:13:39


98. 匿名@ガールズちゃんねる
>>37
あの嫁自分ではおもてなししたことなさそうだよね。

2024/05/08(水) 10:30:52


38. 匿名@ガールズちゃんねる
長居するっていうのわかる。牛丼屋とかに来てもすごい長居したがるんよね、外国人。

2024/05/08(水) 10:14:03


43. 匿名@ガールズちゃんねる
外国人は日本語話さないのに、日本人はなんで英語話せないんだとバカにするアメリカ人がいてバカなのか?と思った

2024/05/08(水) 10:15:45


50. 匿名@ガールズちゃんねる
飲食店でバイトしてたとき、ほんと外国人は英語しか話さないから困ったわ。若い子とかそれでビビっちゃうし。英語話せない、どうしようみたいな。堂々と日本語で返していいんだよって教えてあげたわ。

2024/05/08(水) 10:17:32


52. 匿名@ガールズちゃんねる
公共の場の韓国語表記も要らない

2024/05/08(水) 10:18:07


110. 匿名@ガールズちゃんねる
>>52
中韓いらないよね
日本語と英語だけでいい

2024/05/08(水) 10:34:28


55. 匿名@ガールズちゃんねる
ずっと不思議だった
日本人は外国人に日本語で話しかける人少ないのに外国人は何の躊躇もなく母国語で日本人に話しかける人多いよね
通じないだろうーなーとか思わんのかな?
ドバイのバスの中で私ら夫婦のみどっからどう見てもアジア人観光客で周りに中東の人や欧米人沢山いるのに何故か私らにどこか知らん国の言葉で場所聞いてくる外国人いた
夫も何で俺らに聞くんだよwって失笑してた

2024/05/08(水) 10:18:55


65. 匿名@ガールズちゃんねる
欧米人旅行者ってまるで世界の覇者かのようにふんぞりかえって歩いてるよね 日本文化に敬意を払って欲しい

2024/05/08(水) 10:22:01


71. 匿名@ガールズちゃんねる
分かるー!!!

私は、JRの現職ですがインバウンドが多いんで、外国人もJRをかなり利用してくる。

窓口や改札で『Can you speak english?』って聞かれる。
以前までは気を遣って『a little』って答えてたけど、今は完全に『NO!』っと答えるようになりました。

何で私が日本で気を遣わなきゃならないんだ。
日本に観光で来てるんなら、日本語を多少覚えてこい。って思うようになって。

英語が通じないから、苛立ちを見せられようが呆れられようが、知らん。

ここは日本だ。
自分達が勝手に選んで、勝手に日本に来てるんなら、その国の言葉を、少しは勉強してこい。

2024/05/08(水) 10:23:55


72. 匿名@ガールズちゃんねる
ファミレスも、混雑時にドリンクバー頼まず、空の皿と無料水で長居する利益率が低い客は、国は問わず受け入れないというか、追い出せば良いのに。

2024/05/08(水) 10:24:27


100. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
これ外国人観光客の間でもっと広まらないかな。
「日本は英語すら通じない面倒臭い国」って共通認識になってくれたら日本に来るハードルも少しは上がって観光公害もマシになればいいのに。

2024/05/08(水) 10:32:04


130. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
言葉が通じない上に単価が日本客の半分から3割で長居するってマジで客としての価値がない

2024/05/08(水) 10:40:15


編集元: 「くそクレームに毅然対応」の飲食店が今度は「日本では日本語を喋る努力をしろ」と投稿 店主が「外国人一律拒否ではない」と真意を明かす

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