1. 匿名@ガールズちゃんねる
http://www.fnn.jp/articles/-/712010
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。

これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。

約10分間にわたり店長らを怒鳴り続けた男性客は、そのあと警備員に連れられ、店の外へと出て行ったという。

目撃者は「もうすごく怖いです。昼間から酔っぱらっていて、迷惑。レジ(で会計)できなかったらイラってしますよね。周りの方に迷惑をかけているのでやめてほしい」と話した。

2024/06/10(月) 23:55:49




2. 匿名@ガールズちゃんねる
死刑で

2024/06/10(月) 23:56:34


4. 匿名@ガールズちゃんねる
銀座でもこんなカスがくるのね。

2024/06/10(月) 23:56:56


12. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
普段はこういうところには来れないけど、無理して頑張ったんじゃないかな

2024/06/10(月) 23:58:00


39. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗

2024/06/11(火) 00:00:09


90. 匿名@ガールズちゃんねる
>>39
前に漂白剤の水を出したとことは別?

2024/06/11(火) 00:05:45


143. 匿名@ガールズちゃんねる
>>90
銀座三越の天一だったら、同じお店だよ。
漂白剤、会計倍請求って、行きたくないよね。。

2024/06/11(火) 00:22:49


5. 匿名@ガールズちゃんねる
気づかなかったら2万円だったってこと?
それはそれで怖いんですけど

2024/06/10(月) 23:57:02


14. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
普通に指摘したら済むやん

2024/06/10(月) 23:58:05


31. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
気づかなかったらだよ
あんまりお金に細かくない人っているじゃん

2024/06/10(月) 23:59:20


40. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
1万の差額のミスはどうかと思うけど、だからって10分間も怒鳴り散らす必用はないよ。

2024/06/11(火) 00:00:22


44. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
まあ、そうだね

2024/06/11(火) 00:00:52


6. 匿名@ガールズちゃんねる
更年期みたい

2024/06/10(月) 23:57:02


7. 匿名@ガールズちゃんねる
酔っぱらいはウザすぎる

2024/06/10(月) 23:57:08


9. 匿名@ガールズちゃんねる
会計間違えてたのか…

2024/06/10(月) 23:57:20


13. 匿名@ガールズちゃんねる
私だったらちゃんと謝罪して、正しいお会計に訂正してくれたら、ここまで言わない。

2024/06/10(月) 23:58:01


49. 匿名@ガールズちゃんねる
>>13
当たり前

2024/06/11(火) 00:01:20


15. 匿名@ガールズちゃんねる
倍請求してるのはなかなか酷いと思うけどなー…

2024/06/10(月) 23:58:06


26. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
謝罪されても怒鳴るのは異常

2024/06/10(月) 23:58:38


36. 匿名@ガールズちゃんねる
>>26
それは当たり前だから書かなかったけど。
2倍も請求するのはお店側があまりに杜撰だと思う。

2024/06/10(月) 23:59:51


16. 匿名@ガールズちゃんねる
しつこいのは良くないけど、1万と2万は確かに違う

2024/06/10(月) 23:58:06


18. 匿名@ガールズちゃんねる
もとは怒らせてしまった原因が店主側にあったとはいえ、さすがにこれは酷い

2024/06/10(月) 23:58:12


19. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
お店側も間違えたのは悪くても土下座させるほどのことじゃないでしょう。土下座しろと言われた時点で即警察呼んでいいんじゃないの?

2024/06/10(月) 23:58:13


23. 匿名@ガールズちゃんねる
吉野家でもカレー二人前注文して一人前しか頼んでないっていっておこって店長と店員の顔動画にとって叫んでる人いたらしいね。
吉野家タッチパネルだから客まちがえたんじゃないかっていわれてた。

2024/06/10(月) 23:58:21


27. 匿名@ガールズちゃんねる
カスハラ目撃したら警察に通報していいのかしら

2024/06/10(月) 23:58:57


28. 匿名@ガールズちゃんねる
土下座強要は逮捕されるって
もうそろそろ全国民知ってても良さそうなもん

2024/06/10(月) 23:59:01


29. 匿名@ガールズちゃんねる
この人みたいに怒鳴りはしないけど二度と行かないだろうな。会計違うとか信用できない

2024/06/10(月) 23:59:02


33. 匿名@ガールズちゃんねる
あーこれ見た
こうまでなっちゃうと異常者だと思う
お店はちゃんと謝罪してるのに土下座だの書面で詫びろだの、めちゃくちゃめんどくせえなと思った

2024/06/10(月) 23:59:37


35. 匿名@ガールズちゃんねる
ちょっと間違えたって額じゃないけど、怒鳴るのはねえ…

2024/06/10(月) 23:59:46


37. 匿名@ガールズちゃんねる
土下座強要で強要罪で捕まった事件知らんのかな

2024/06/11(火) 00:00:01


38. 匿名@ガールズちゃんねる
こういう人、なんで決まって土下座させたがるの?
土下座に何らかの憧れがあるの?

2024/06/11(火) 00:00:02


41. 匿名@ガールズちゃんねる
昨日はイオンで「WAONポイント、え?付かないの?何にも書いてない分かりにくいわ!」とあれやこれやと60代のおっちゃんが店員さんに長々説教してました。店員さんは支払い方法がとかいろいろ説明してたっぽいけど。

ちょっとは自分で調べりゃいいのに。それか精算する前に聞けばいいのに。

2024/06/11(火) 00:00:22


47. 匿名@ガールズちゃんねる
ていうか普通に店長が警察呼んで連行してもらえばいいじゃん

なんで相手するの?

2024/06/11(火) 00:01:04


69. 匿名@ガールズちゃんねる
私が接客業してた時代にカスハラって言葉があったら良かったなー

2024/06/11(火) 00:03:28


108. 匿名@ガールズちゃんねる
>>69
10年前、大学生だった頃にダイソーのバイトでクレーマーのおっさんにブチギレたよ私ww
何のクレームだったか忘れたけど
お前頭悪いな!って言われたから
慶應のボールペン見せて慶應の学生ですが何か?って
大体、100均の商品ごときでクレームってどうなの?
時給1000円の学生バイトの私ですらクレームなんかしないけど
それを社会人がさあムキになってキレて恥ずかしく無いの?ってキレたw

2024/06/11(火) 00:09:49


70. 匿名@ガールズちゃんねる
モザイク外せよ

2024/06/11(火) 00:03:48


100. 匿名@ガールズちゃんねる
若い頃にドラッグストアで勤務していたのですが
カスハラが原因で人格否定されてうつ病になって5年闘病していました。
カスハラに人生狂わされた人多いと思います

2024/06/11(火) 00:06:46


102. 匿名@ガールズちゃんねる
日本のアルバイトやパート職員なんて安月給なのに頑張ってるのにね

2024/06/11(火) 00:08:13


105. 匿名@ガールズちゃんねる
土下座要求のクレーマーって多いけど土下座して貰ったらスッキリするの?
私はスッキリするとは思えないけども

2024/06/11(火) 00:09:15


110. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
もちろんこのお客のしたことは論外だけど、

>男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。

これも凄い間違いっぷり…

2024/06/11(火) 00:10:02


119. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
モンスタークレーマーの中には過去に詫びの品がもらえたり無料にしてもらって 調子にのってのびのび激怒するようになった人いるよね

これからはそうはいかないからな

2024/06/11(火) 00:12:54


123. 匿名@ガールズちゃんねる
スーパーで働いているけどカスハラ客ってジジイ多くない?
お陰で日常生活でもジジイ警戒するようになった

2024/06/11(火) 00:13:29


125. 匿名@ガールズちゃんねる
これ客が気づかなくて、後で1万円多くとりすぎた事に気がついても店側がラッキーで終わりでしょ??
本来1万だった会計が2万になるってどんなミス?って感じもするけど

2024/06/11(火) 00:13:32


129. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
1万と2万じゃホント違い過ぎだけど ちょっとしつこ過ぎ。 謝罪もしてるのにいつまでもギャンギャン絡んで カッコ悪過ぎない?

2024/06/11(火) 00:15:21


137. 匿名@ガールズちゃんねる
10分間も怒り続けられるのは精神異常だと思う

2024/06/11(火) 00:20:35


142. 匿名@ガールズちゃんねる
飲食店勤務ですが、正直沢山のお客様が来るなか
何を食べたとか店員みんなが覚えてるかと言われたら違うと思います。確かに金額を誤るのはいけないことで、その事でお客様が不愉快になるのもわかります…が怒鳴るはおかしいです

2024/06/11(火) 00:22:17


145. 匿名@ガールズちゃんねる
謝られたら激怒とかしないけど、1万円が2万円になった理由は知りたいと思う

2024/06/11(火) 00:23:30


153. 匿名@ガールズちゃんねる
なんで土下座してほしいんだろう?
土下座されても全く嬉しくないけど。
店員さん、土下座は出来ませんって言っててナイス。

動画撮ってる人もどうかと思うけど。

2024/06/11(火) 00:28:28


155. 匿名@ガールズちゃんねる
こういう奴って弱い立場の人にしかでかい態度とれないんだよね。

2024/06/11(火) 00:29:10


156. 匿名@ガールズちゃんねる
この客は、社会人になってから勤務中に1つもミスせずにやってきたのかが気になる。この客の勤めている会社が特定されれば良いのに!!

2024/06/11(火) 00:29:55


193. 匿名@ガールズちゃんねる
これ、夕方のニュースで見た。
そりゃあ、支払い前とは言え、こんな会計ミスするお店も良くないとは思うけど、土下座しろ!謝罪の文章書け!とか散々と喚き散らして、店長がご迷惑分のサービスさせて頂きますとか最大限の譲歩まで言ってたし、挙句にお隣のお店の店主さんまで心配して顔を出す位の騒ぎ起こすって異常。
怒鳴り散らした本人は気分が良いかもしれないけど、一番可哀想なのは店内で食事してた他のお客さんだよなあと思った。
このカスハラが騒いでる最中もその後も嫌な気持ちで食事しただろうし、カスハラみたいに喚き散らさずに同じような料金を静かに払ってお帰りになったんだろう。
カスハラって店側だけでなく、他のお客さん側にも迷惑かけてるってわからないのかな。

2024/06/11(火) 01:42:57


編集元: 「土下座しろ!」銀座天ぷら店でカスハラ…会計間違いで激高し謝罪も10分間怒鳴り退店 専門家「典型的カスハラ」

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