1. 匿名@ガールズちゃんねる
よく横暴な態度を取ってる客には接客業を経験させろといった意見がありますがあぁいった性格の人達がそんな簡単に改心するとは思えません

中には接客業を経験しお客さんに優しくなれたといった意見もありますがそう思える人は初めから優しい人なのではないでしょうか

また、横暴な人が接客業を経験していないというのも勝手な決めつけのように思えます

接客業を経験すると人に優しくなれる、みなさんはどう思いますか?

2024/06/10(月) 17:20:16




3. 匿名@ガールズちゃんねる
そんな風潮聞いたことない

2024/06/10(月) 17:20:47


69. 匿名@ガールズちゃんねる
>>3
むしろ人間苦手になった気がする…
自分の生活圏でお目にかからないとんでもない人も相手にしなきゃいけなかったから。

2024/06/10(月) 17:34:21


4. 匿名@ガールズちゃんねる
うちのお局元レジなのに優しくないよ

2024/06/10(月) 17:20:59


5. 匿名@ガールズちゃんねる
そんな風潮ある?

2024/06/10(月) 17:21:23


6. 匿名@ガールズちゃんねる
こないだのマックの店員みたいな人もいるしね

2024/06/10(月) 17:21:24


8. 匿名@ガールズちゃんねる
お客様に優しくできてもバックヤードで同僚や後輩にキツく当たりそう

2024/06/10(月) 17:21:34


9. 匿名@ガールズちゃんねる
聞いたことない

2024/06/10(月) 17:21:36


10. 匿名@ガールズちゃんねる
仕事内容など大体わかるから混雑時とかは同情できる。
そういう気持ちがわかるだけで違うんじゃない?

2024/06/10(月) 17:21:38


159. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
経験した方が圧倒的に店員さんのミスに寛容になれるとかはあるよね。

2024/06/10(月) 20:09:47


11. 匿名@ガールズちゃんねる
むしろ人間嫌いになって、人に優しくしても無駄だと感じるw

2024/06/10(月) 17:21:38


12. 匿名@ガールズちゃんねる
クソ客は働く側をやらせてもクソ従業員になるだけだから無駄

2024/06/10(月) 17:21:38


14. 匿名@ガールズちゃんねる
人に優しくっていうか、普通にマナーの良い人がより良く見えるだけ

2024/06/10(月) 17:21:59


15. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業をやれば老人が嫌いになります

2024/06/10(月) 17:22:02


32. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
DQN系よりジジババの方が面倒くせぇクソ客多いよね

2024/06/10(月) 17:23:29


170. 匿名@ガールズちゃんねる
>>32
わかるー
昔は大企業で役職ついてて地位がありましたっていうジジイ程なんか勘違いしててサービス業の人に対して偉そうに振る舞う。

その会社の中では当時偉かったのか知らないけどあなた今はただの無職の老人ですよ?と思う。
なんでもしてもらって当たり前じゃないのよー

2024/06/10(月) 20:53:03


87. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
いまの若い人の方が礼儀正しいなと思った。
わがままばかりの一部の老人は嫌いになった。
若い人は商品がなかったらじゃあネットで探しますと引き下がってくれたりするし、きれたりしない。
老人は完売してたら、なんでないの!とぶちギレ、どなり散らしてくる。ワーワー言ったら裏から商品を出してくれると思ってる。完売してたら商品はありません。
老人は店員をなんでも言うことをきく奴隷のように思ってる人がいる。

2024/06/10(月) 17:43:24


154. 匿名@ガールズちゃんねる
>>87
若い人はネットで探したり調べたりするからまだ良いよね。
年寄りはネットで探したり調べたりできないからどこにあるのか探して欲しいだの色々言ってくる。
うちに関係ない事でも携帯やスマホの操作のやり方が分からないって忙しい時や他に客いるのに聞いてくるが本当に鬱陶しい

2024/06/10(月) 19:32:32


20. 匿名@ガールズちゃんねる
同じ職種だからこそ許せない、みたいなクレーマーもいるしなぁ

2024/06/10(月) 17:22:21


46. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20
接客業の大変さがわかるからこそ負担をかけないようにしようと思う人と、自分の中の理想通りに動けない店員を貶すクレーマーになる人、どちらかのように思う。

2024/06/10(月) 17:26:33


95. 匿名@ガールズちゃんねる
>>46
元同僚が後者だった、私ならこうするのに!みたいな。
実際は接客態度や仕事ぶりが余り良くなくてたまにお客様からクレーム来てた人なんだけどね、だからどの口が言うって思ってた。
自分の日々の仕事のイライラを他店で発散してる感がある人だったから、接客してれば優しくなれるってのは当てはまらないよね。

2024/06/10(月) 17:48:18


22. 匿名@ガールズちゃんねる
日本人は比較的マナーがいいと思ってたけど
接客業してたら絶望するよね
働く場所にもよるけど

2024/06/10(月) 17:22:42


115. 匿名@ガールズちゃんねる
>>22
私も接客業経験して分かったのは老人とサラリーマンのクソ客率がハンパないって事、ヤンキーや子供の方が礼儀しっかりしてる

2024/06/10(月) 18:02:29


24. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業を経験してると、他人に期待しなくなるし横暴な人への耐性がつくんだろうなと思うことはあります。

2024/06/10(月) 17:22:48


25. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業の人が普段のストレス解消に暴言吐いてるかも分からないし、何んとも言えん
ただ感じの良い人は常に誰にでも感じ良く接してると思う

2024/06/10(月) 17:22:52


26. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
接客経験者の横暴な人は自分ならあんな態度やミスしないって高圧的になるだけだよね

2024/06/10(月) 17:22:55


28. 匿名@ガールズちゃんねる
それはないな。接客業やってたからこそ厳しい目が光る✨w

2024/06/10(月) 17:23:03


31. 匿名@ガールズちゃんねる
優しくなるかはわからないけど 気づきは確実にある

2024/06/10(月) 17:23:28


34. 匿名@ガールズちゃんねる
寧ろ人間ってクソばっかだなと思い知らされるよね
安い店も高い店も、自分さえ良ければ他はどうなっても良いみたいな客が絶対に定期的に来る

2024/06/10(月) 17:23:37


36. 匿名@ガールズちゃんねる
『自分がやられて嫌なことは人にしない』

これが出来る人は接客業を経験した後に優しく?なると思います。

やられたらやり返す、自分も嫌なことやられたんだから人に同じことをする
ような人は変わらないんだと思います。

2024/06/10(月) 17:24:20


37. 匿名@ガールズちゃんねる
銀行員だけど、窓口業務の女性の先輩で横柄な人や意地悪な人は割と沢山いるよ

2024/06/10(月) 17:24:29


45. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
気持ちがわかって丁寧に接する人もいれば、普段キツく当たられてる分、自分もキツく当たる人もいる

2024/06/10(月) 17:26:07


47. 匿名@ガールズちゃんねる
ヤバそうな人が見た途端に分かるようになる

2024/06/10(月) 17:26:46


53. 匿名@ガールズちゃんねる
元から優しいちゃんとした人が更に優しくなるぐらいじゃない?
人からどう思われようがいい人は何があっても変わらないよ

2024/06/10(月) 17:28:11


54. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ずっと接客業やってるけど嫌な思いをしたから良い客でいたいと思う人と、こんなに嫌な思いをしてるんだからと同業者に厳しくなってクレーマーになってる人とに分かれてた
年配になると後者が増えた

2024/06/10(月) 17:28:38


56. 匿名@ガールズちゃんねる
逆に接客業の人達の裏の顔は恐ろしかよ~

2024/06/10(月) 17:29:00


60. 匿名@ガールズちゃんねる
接客してるけど、本当に人間嫌いになる
仕事以外で人に優しくできないわ

2024/06/10(月) 17:29:55


61. 匿名@ガールズちゃんねる
いわゆる“普通のお客さん”がいかに有難い存在かってのは分かるようになるから、自分もそうあろうって思うようになった。あとサービス提供する側も人間だから良いサービスを受けたければ客側もそれなりの行儀が必要だって事も。

2024/06/10(月) 17:30:40


73. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
誰がそんなこと言ってたの?笑
よく同僚とも共感してるけど、もう10年以上接客販売やってて寧ろ性格がキツくなったし、人も嫌いになったよ
もちろん良いお客様には良い接客をしたいと思えるしそうするけど、横暴でおかしい客にも同じく優しい気持ちで対応しろなんて無理
ストレスもすごいたまるし、接客してるから人に優しくできるなんて論理は信じません

2024/06/10(月) 17:36:01


136. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
スーパーでバイトした事あるけど、ビックリするほど意地悪な人、話が通じない人、横柄な人に出会う。うわぁーこんな大人にはなりたくないわーと思うキッカケにはなった。

2024/06/10(月) 18:23:31


168. 匿名@ガールズちゃんねる
少なくとも私は接客業を経験したことで更に人に対して丁寧に接することを心掛けるようになったよ。
私も仕事だから顔に出さず誰にでも丁寧に接客はしてたけど、それでもお客様から丁寧な対応が返ってきたり、優しい言葉をかけてもらえたり、ありがとうってお礼言われたらめちゃくちゃ嬉しかったからね。
厄介なお客様にあたった時はストレス溜まったし、最終的に接客がしんどくなって精神的な病気を患って退職したけど、絶対こんなマナー悪い人にはならないでおこうって教訓にはなった。今でもお店を利用する時は店員さんに丁寧に接してるし、お礼も欠かさず言ってます。

2024/06/10(月) 20:34:58


編集元: 接客業を経験すれば人に優しくなれるという風潮に疑問

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