1. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニで一定数のやる気のない店員さんに遭遇します。
私もコンビニや飲食店で働いたことはあり大変な割に給料も高くないのはわかるのですが、やると決めて客前に立っているのは己なのだからしっかりやったら?と思いますし、「そんなに嫌なら辞めてしまえ」と思ってしまいます。
先日はコンビニで「いらっしゃいませ」も「◯円です」も「ありがとうございました」もなく、店員さんが雑に品物が入った袋を差し出し、その中に入っている飲料などが倒れましたがそのままでした。

皆さんはやる気皆無の店員さんに出くわしたことはありますか?

2024/07/10(水) 16:48:11




2. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニ店員は必要最低限の接客でええかな

2024/07/10(水) 16:48:57


77. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
最低限さえ下回ってる人増えたよ。

2024/07/10(水) 16:58:02


91. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
せめていらっしゃいませ、は言って欲しい

2024/07/10(水) 16:59:13


155. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
感じ悪い接客は最低限ではないよね。

どんな仕事でも、取引先(接客の場合お客さま)に感じ悪い態度って許されるの?

自分も長年接客業だったから、昔から接客の態度ってよく見てるんだけど、ちょっとあり得ないなって思うような態度の若い人増えたよ。

パワハラとか言われるから、上が強く指導できないんだと思う。

2024/07/10(水) 17:08:43


209. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
そもそも人手が足らないから明らかにやばい人でもレジやってくれるだけありがたいんだよね。
オーナーとしては無人レジがユニクロみたいに早く広がって欲しい。
これから接客は一部の高級店にだけ存在する言葉になっていくと思う。

2024/07/10(水) 17:18:21


3. 匿名@ガールズちゃんねる
あります。

2024/07/10(水) 16:48:58


4. 匿名@ガールズちゃんねる

2024/07/10(水) 16:49:06


5. 匿名@ガールズちゃんねる
学生バイトはやる気無い人が多い。
向上心無いとりあえずお金もらたらそれでいいって感じ。

2024/07/10(水) 16:49:19


14. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
バイトに向上心を期待してもな

2024/07/10(水) 16:50:17


20. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5

2024/07/10(水) 16:50:34


66. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
別にいい対応なんて求めてないけど、そういう店員に老害客が絡んでるの見ると両成敗してる気分になる。

2024/07/10(水) 16:55:49


97. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
低賃金だから仕方がない所もあるけど、低賃金なのは客のせいではないからね
客に不快な思いをさせるくらいなら接客業辞めればいいのになと思うよ


わたしは嫌な態度のコンビニバイトさんに会ったことないけど

2024/07/10(水) 17:00:47


7. 匿名@ガールズちゃんねる
時給分働いてくれればいいよ
お客様は神様じゃないし

2024/07/10(水) 16:49:29


211. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
カスハラ老 害大量発生のご時世に最賃でコンビニで働いてくれるだけありがたい

2024/07/10(水) 17:18:29


8. 匿名@ガールズちゃんねる

2024/07/10(水) 16:49:37


10. 匿名@ガールズちゃんねる
無言の店員本当不愉快

2024/07/10(水) 16:50:00


71. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
無言…
そのまま一切なにも喋らないってことなのかな

どんなお店でそんな接客されたのか気になります

2024/07/10(水) 16:56:35


111. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
いっそのことロボットの被り物でもしてくれたら、こっちも要らぬ感情出さずに済むのかもね🤖

相手が人間で、店員さんなんだから店員らしく接客してよ?という価値観で見てしまうから腹立つのだろうし、
もしくはキョンシーのお札みたいなの額に貼っててくれたら、こっちも息を潜めて払うもん払ってそそくさと店を後にするけど

2024/07/10(水) 17:02:29


167. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
時給分がどうこう言ってる人いるけど、給料貰ってる以上失礼な接客はよくないよね
働かせて下さいって面接受けたくせに時給がどうの、雇用形態がどうのってなんで被害者意識持ってんの

2024/07/10(水) 17:10:45


245. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
私も一回無言の店員さんに当たったことあるけどアレ遭遇するとわりとびびるよね
いらっしゃいませもありがとうございましたも当然のように言わないスーパーの店員さんいたけど、すぐ辞めってたわ
多分クレーム入ったんだろうなというレベル
そこのスーパー感じが良い店員さんが多かったからめちゃくちゃ悪目立ちしてたし

2024/07/10(水) 17:27:06


11. 匿名@ガールズちゃんねる
必要最低限の接客も出来てないのはヤバイね

2024/07/10(水) 16:50:05


15. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1

よく行く本屋(全国チェーン)のレジで、本をレジに置いても無言。
会計が終わって「ありがとうございました」も無し。
その店員が口を開いたのは「〇〇円です」だけ。
今はその本屋がセルフレジになったから嬉しい。

2024/07/10(水) 16:50:23


45. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
いるいる。○○円ですしか言わない店員さん増えたよね

2024/07/10(水) 16:53:12


75. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
うちの近所のスーパーのレジにもいるわ
ベテランパートみたいな風格のおばさんなんだけど、いらっしゃいませすらなし
ありがとうございましたも当然なし
いつも不機嫌な態度で感じ悪いからその人のレジ(セミセルフ)しか空いてなかったら他に並んでる

さすがにお客から苦情来たのか最近はいらっしゃいませだけは言ってるの聞こえてくる

2024/07/10(水) 16:57:29


141. 匿名@ガールズちゃんねる
>>75
わたしが行くスーパーにも無愛想な年配のレジの人がいる
でもわたしの後ろに並んでた男子高校生には愛想良くしてたから人を選んでるんだと思う

2024/07/10(水) 17:07:12


176. 匿名@ガールズちゃんねる
>>141
うちのベテランパートのBBAもいつもヒス起こして喚き散らしてるくせに若いイケメンのお兄ちゃんのバイトには猫なで声出してるよ。
わかりやすいよね。

2024/07/10(水) 17:12:07


19. 匿名@ガールズちゃんねる
雑貨店で。レジに2人並んで立ってずっと喋ってた

2024/07/10(水) 16:50:33


22. 匿名@ガールズちゃんねる
まぁコンビニの店員にそこまで求めなくなった
接客悪い店員のコンビニはそこの店長やオーナーもあんまよろしくないしな

2024/07/10(水) 16:50:51


53. 匿名@ガールズちゃんねる
>>22

「このコンビニ、店員さん感じ良いな~」って思う所って、大抵オーナーさんが感じ良いんだよね。
上がちゃんとしてないと、下もちゃんとしてない。

2024/07/10(水) 16:53:57


23. 匿名@ガールズちゃんねる
笑顔とか別にいらん
ただ不機嫌撒き散らす人は、早いとこ別の仕事みつけなと思うけど

2024/07/10(水) 16:50:58


24. 匿名@ガールズちゃんねる
今までが異常だったんだと思う
もう常識アップデートしないと
私なんてインド人に切手裸で「ハイ」って渡されたけど文化が違うから仕方ないと思うよ

2024/07/10(水) 16:51:13


43. 匿名@ガールズちゃんねる
>>24
これだよね
働き方の柔軟性とか待遇とか改めないともう人は集まらないよね

2024/07/10(水) 16:52:55


65. 匿名@ガールズちゃんねる
>>24
高級店ならまだしもねえ
その辺のコンビニやスーパーやチェーン店にあれこれ求めないわ
もてなしてもらいたいなら相応のお金を払ってないとね
いい接客ならラッキー程度

2024/07/10(水) 16:55:43


27. 匿名@ガールズちゃんねる
機械的に決められたことは話せるのに質問すると「は?」「あ?」て聞くパン屋の店員。
20歳ぐらいの女の子で「は?じゃなくて教えてほしいんですけど、」て再度聞くと言い返されたことに動揺しだしてた。反抗期を職場でやるな。

2024/07/10(水) 16:51:16


29. 匿名@ガールズちゃんねる
やる気あります!って接客をしろとは思わないけど、
「コンビニで「いらっしゃいませ」も「◯円です」も「ありがとうございました」もなく、店員さんが雑に品物が入った袋を差し出し、その中に入っている飲料などが倒れましたがそのままでした。」
これは結構イラッとするね。

2024/07/10(水) 16:51:40


31. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
やる気がないわけではないけど、タイミーかなんかでしかその日集まらなかったっぽいコンビニがあって、レジで手続きする系の奴お願いしたら後ろからも人出てきて「すみません!僕ら分からないんです!!」って爽やかに言われた事ある

人手不足なんだと思う、どこも
仕方ないから別のとこ行って手続きしたよ

2024/07/10(水) 16:51:46


32. 匿名@ガールズちゃんねる
日本が無駄に気合い入りすぎなんじゃない?海外旅行して思ったけど他国は客いない時自由にスマホいじってたりしていいなて思った。日本はあれもダメこれもダメ低賃金なのに色々サービスしすぎなとこある。そらやる気も低下していくよ。

2024/07/10(水) 16:51:54


33. 匿名@ガールズちゃんねる
セルフレジになったし、袋詰めもないし、客側もイヤホンしてシャットダウンしてるのにやる気出せって何?

2024/07/10(水) 16:52:01


38. 匿名@ガールズちゃんねる
先月父の日に服買ってあげようと父連れてメンズ服屋行ったんだけど、店員さんにサイズの事やら聞きたくて話しかけたら愛想は、ないし、迷惑って態度されて何か嫌だった。今は、どこもそんな感じなのかな

2024/07/10(水) 16:52:20


41. 匿名@ガールズちゃんねる
うん、わかる。雑で丁寧さが全然ない。
こういうこと書くとガルちゃんには、
「コンビニに高度なサービス求めるな、高級なところに行け」
「そういうこと言うのはクレーマー」
と言う人がいるんだよね。

2024/07/10(水) 16:52:35


57. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
接客業なんだし、最低限「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」は言ってほしいわ

2024/07/10(水) 16:55:14


63. 匿名@ガールズちゃんねる
必要以上の愛想は求めないけど
スプーンくださいて言って入れてくれてないから
再度スプーンお願いしますて言ったら舌打ちして放り投げるように入れるのやめて
なんで私が嫌な思いさせられるのか

2024/07/10(水) 16:55:40


64. 匿名@ガールズちゃんねる
本来社員がやるようなことまで低賃金でバイトやパートにやらせてオーバフローしてるからだよ。現場はバイトやパートばかりってところ多いと思う。仕事に見合った適切な賃金を支払えばいいのに仕事ばかり増やしてケチってんだよ

2024/07/10(水) 16:55:42


67. 匿名@ガールズちゃんねる
コンビニに多くを求めるなって人いるけど、挨拶するのは基本でしょ
挨拶も求めちゃダメなのかい

2024/07/10(水) 16:56:04


72. 匿名@ガールズちゃんねる
最近の店員さんは、嫌なことがあると顔に出るよね。すぐ不機嫌そうな顔をする。
理不尽なことを客に言われたとかなら当然客が悪いんだけど、それでも社会人としてはどうなの?と思う。

2024/07/10(水) 16:56:49


84. 匿名@ガールズちゃんねる
特に今の10代〜20代前半の若い子は接客業が向いてなさそうな子が多いよね。
この世代は親からも学校の先生からも強く叱られたことがないから基本的な上下関係がわかっていないというか…
でも、接客業も欧米式にしてもいいと思うけどね。外国に行くとやる気のなさそうな店員さん多いしね。沖縄もそんな感じ。

2024/07/10(水) 16:58:27


108. 匿名@ガールズちゃんねる
椅子に座ってふんぞり返ってレジ打ちして、最後にByeしか言わない海外のお店事情を目の当たりにすると、
座ることも許されず、何も買わない客にもいらっしゃいませー!レジ打ちながら、レジ袋お付けしますか!ハシいりますか!おしぼり付けますか!ポイントカードお持ちですか!温めますか!ありがとうございましたー!みたいにしゃべりまくる日本のほうが異常な気もする。

2024/07/10(水) 17:02:09


153. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
やる気なくても文句は言わない、頼むからそっちがミスをした時は「すみません」の一言を添えてほしい。
なんでこんなにみんな謝らなくなったんだろう?

2024/07/10(水) 17:08:40


216. 匿名@ガールズちゃんねる
その店避けようってなるのは分かるけど文句言ってやろうってなる思考が分からん

2024/07/10(水) 17:19:21


260. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業だけどやる気ない接客が当たり前になってほしい。お金高めの店でだけはより良いサービスを受けれますみたいな社会になってほしい
無料でニコニコ愛想振ってあれもこれもケチつけられるのなくなってくれ頼む

2024/07/10(水) 17:30:41


編集元: 【接客業】やる気のない店員さん多くないですか?

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