1. 匿名@ガールズちゃんねる
最近は過剰なサービスを求めるなという声が多くなってきました。

私は客側が不快にならない程度ならOKだと思いますが、最近はやる気がなくて接客態度が酷い人もいるので悲しくなることもあります。

例えば、客が目の前にいるのに欠伸しながら立ってるだけで水も出さないとか、ものすごくぶっきらぼうな受け答えはアウトかなと思いますが、みなさんはどこまでならOKですか？

2024/07/13(土) 16:18:10

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2. 匿名@ガールズちゃんねる
過剰包装は要らないかな

2024/07/13(土) 16:18:50

124. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
お出口までお持ちします。も要らん

2024/07/13(土) 16:42:41

151. 匿名@ガールズちゃんねる
>>124
それは万引き防止なんだよ。買った袋に入れられる可能性があるから

2024/07/13(土) 16:48:04

5. 匿名@ガールズちゃんねる
年末年始と夏休み1週間あってもいいよね

2024/07/13(土) 16:19:03

8. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
客が目の前にいるのに欠伸しながら立ってるだけで水も出さないとか

これは別にいいや
セルフで自分でやる

2024/07/13(土) 16:19:26

35. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
水はセルフで全然いいけどわかりやすく知らせて欲しい
水出ないなーと思ったら横の人がセルフでカウンターで注いでてやっと水はセルフと知る事がたまにある

2024/07/13(土) 16:22:33

156. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
もう欠伸するよう感じで、客もセルフでもいいなら、まず店員いらないよね。
注文タッチパネルで水も料理もお皿片付けるのも別に自分でやればいいし。フードコートみたいに。
人件費減ってご飯の質が上がるか安くなるか、やる気のある人に人件費が値上がりしてもらえそうじゃない？

2024/07/13(土) 16:49:27

9. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
低下したのではない。以前がやり過ぎ求めすぎなだけ。

2024/07/13(土) 16:19:30

10. 匿名@ガールズちゃんねる
店の外までお見送りは要らない

2024/07/13(土) 16:19:45

162. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
あれは万引き防止も兼ねてるのかと思ってたが

2024/07/13(土) 16:51:36

12. 匿名@ガールズちゃんねる
レジは座っててもいい。髪の色も気にしない

2024/07/13(土) 16:19:48

15. 匿名@ガールズちゃんねる
客側が不快に感じない最低限の身だしなみと、言葉遣い

おもてなしまでは求めないけど、最低限↑だけは必要だと思う

2024/07/13(土) 16:20:19

18. 匿名@ガールズちゃんねる
オーストラリアやヨーロッパ
椅子に座りながら雑談しながら時給4000円
日本はクレーム受けながら時給1200円くらい
ほんとワロタ
奴隷かよ

2024/07/13(土) 16:20:53

74. 匿名@ガールズちゃんねる
>>18
それを指摘すると奴隷が怒ってくるから結局何にも改善されなくて奴隷は奴隷のままなんだよね、いや結構マジで

2024/07/13(土) 16:29:45

175. 匿名@ガールズちゃんねる
>>18
他国みたいに資源がないから、奴隷のように働くことでしか国を存続させられないんだよね

2024/07/13(土) 16:55:15

19. 匿名@ガールズちゃんねる
過剰なサービスをやめよう、とやる気がない店員は別問題よね

2024/07/13(土) 16:20:53

52. 匿名@ガールズちゃんねる
>>19
この発言する人、店員同士で仕事の話してても「やる気ないだろ」ってクレームいれて結局サービスが少しずつ過剰になるんだよね…

2024/07/13(土) 16:25:39

21. 匿名@ガールズちゃんねる
全部セルフで良いよ

2024/07/13(土) 16:21:02

28. 匿名@ガールズちゃんねる
スーパーのレジの店員さん用の椅子みたいの最近出てきたけど
とてもいいと思う
座るってより腰掛け程度だと思うけど負担全然変わりそう

2024/07/13(土) 16:21:48

29. 匿名@ガールズちゃんねる
非常識なクレームの電話はガチャ切りでOK

2024/07/13(土) 16:21:49

31. 匿名@ガールズちゃんねる
飲食店や飲食物販売店の店員さんの髪色はどうでもいいけど爪は短くきってデコもしないでほしい。

2024/07/13(土) 16:22:11

34. 匿名@ガールズちゃんねる
サービスがーって言う人、自分でやればいいよ
やらないでしょ
飲食店サービス業、人集まらないんだか、いい人材も集まらないよ

2024/07/13(土) 16:22:27

38. 匿名@ガールズちゃんねる
ゆっくり商品見てるのにいちいち声掛けしてくるな

2024/07/13(土) 16:22:43

47. 匿名@ガールズちゃんねる
>>38
服屋の店員からの声がけいらんわー

2024/07/13(土) 16:25:24

46. 匿名@ガールズちゃんねる
いらっしゃいませありがとうございますいらないし
丁寧なお辞儀いらないし
ただレジ打って〇〇円です〇〇円のお返しです
くらいでいいかな。

この間ちゃんと言ってる店員さんに言い方が悪い！とか言ってクレームつけてるデブスがいたから、別にどうでもいいじゃん…バカなのかよクソデブと呆れたから。

2024/07/13(土) 16:25:18

51. 匿名@ガールズちゃんねる
某トピで、タブレットやスマホでの注文なんてありえない！二度と行かない！と暴れてる人いてプラス大量だった
今後は当たり前にそうなるし、そうやって人にかかる負担を減らしていかないと成り立たないでしょ
そんなことも面倒がってたら何も出来なくなる

2024/07/13(土) 16:25:33

62. 匿名@ガールズちゃんねる
アメリカでバイトしてたことあるけど客の治安は日本が圧倒的に悪い
特に老人はアメリカの5倍は文句言ってくる
日本だと客が偉そうにしてて挨拶しても返さないし気分悪い

2024/07/13(土) 16:27:39

79. 匿名@ガールズちゃんねる
>>62
老人の性格の悪さは世界一レベル
中国も韓国も最悪
アメリカ人の年寄りはキリスト教の人多くて穏やかな人多いから優しいんだよね

2024/07/13(土) 16:30:25

90. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
笑顔なくてもいいし、
無愛想でもいい。
商品が買いたいだけです。
すぐ怒るお客さん多いからカスハラが問題になる。

2024/07/13(土) 16:33:40

135. 匿名@ガールズちゃんねる
>>90
ああいう店員さんにすぐ激昂する連中ってなんなんだろうね？ミスがあっても訂正して貰えばいいだけだし、言い方や態度がどうとか主観でしょ。自分の態度の方が余程酷いのによく言えるよと思う。

2024/07/13(土) 16:45:01

99. 匿名@ガールズちゃんねる
もうタダで馬鹿みたいにヘコヘコサービス止めないとサービス業就く人いなくなるよ

大した金額落とさない割に挨拶しろって言うけど
逆に店員が、いつもありがとう御座いますって言われると行きたくなくなるガル民多いよね？w
店員より客の方がモラルと言うか感覚が未だに上からでお客様って感じ。

2024/07/13(土) 16:34:53

110. 匿名@ガールズちゃんねる
時給1000円に求めすぎなんたよ

2024/07/13(土) 16:38:06

161. 匿名@ガールズちゃんねる
>>110
分かるわ。
笑顔、お辞儀の角度、声の大きさ‥
某コンビニでパートしてるけど、正気？レベルの事求められるよ。

で、案外若い人の方が礼儀正しい。
高齢者は店員の事を執事ぐらいにしか見てないよ。
横入り、無駄な長話。
酷い高齢者になると身体不自由なフリして
全部店員にやらせたりする。

2024/07/13(土) 16:51:19

116. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
店員さんに求めすぎ。
安い給料なんだから、
店員経験ある人ならわかると思うけど、
本来対等なんだから、
お客さんが上とか店員さんが上とかない。

2024/07/13(土) 16:39:49

129. 匿名@ガールズちゃんねる
なんで店員を下僕扱いしたがるのかね
そんなことされて働きたい人ますますいなくなるよ
笑顔でいろ、完璧な敬語しゃべれ、神様のように扱えとか
そんなもの求めるなら高いお金払って高級店に行きなさいよ

2024/07/13(土) 16:43:58

132. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
時給低いから、それなりの接客でいいと思ってる。
それなりの待遇を受けたいならそれなりの金を払ったところでサービス受けるといい。

2024/07/13(土) 16:44:12

139. 匿名@ガールズちゃんねる
スーパーの定休日。
昔は普通に定休日もあったし、三が日も休みだったから労働人口減ってるなら元に戻した方がいいのにと思うわ

2024/07/13(土) 16:45:33

173. 匿名@ガールズちゃんねる
カジュアルだけど不快感与えないってめちゃくちゃ高度
たぶん日本人にはマニュアル接客の方が合ってる

2024/07/13(土) 16:54:23

184. 匿名@ガールズちゃんねる
サービス低下したら絶対ガル民文句言うよw

2024/07/13(土) 16:56:45

209. 匿名@ガールズちゃんねる
セリアに行った時、高齢男性客が「おい‼️おばさん‼️」って店員さん呼びつけて「自分のスマホのケースはどれ？あとダイソーにあった〇〇はここないの？今急ぎやからできるだけ早くして」って言ってた
こういう明らかに求めすぎな人は入店できなくなるシステムがあればいいのにねぇ

2024/07/13(土) 17:19:01

編集元: 日本のサービス低下、どこまでOK？

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