1. 匿名@ガールズちゃんねる
関西のセレクトショップで販売職をしている男性が、こんな本音のエピソードを話してくれた。

「正直、外国人客の接客は面倒くさいし、時間もかかります。日本人スタッフの多くは、できればやりたくないと思っていますよ。

だから外国人客が入店してきたら、すぐに中国人スタッフのAを探します。彼女は中国語だけでなく、英語も話せますから。もしAが見当たらなかったら、『うわっ!』となります。そして、日本人スタッフ同士で暗黙の押し付け合いが始まります。『お前が行け』って、目で合図を送り合うんです(笑)。

ただ、最近はあまりに外国人客が増えたので、Aだけでは対応しきれなくなっています。私たち日本人スタッフが、仕方なく対応するケースが多くなっていますね」
http://news.yahoo.co.jp/articles/9812b4a8506d587734c873155e4b505afb1cb164?page=1

2024/11/29(金) 12:19:42




2. 匿名@ガールズちゃんねる
押し付け合うに関しては面倒な日本人客の時でも同じ

2024/11/29(金) 12:20:36


3. 匿名@ガールズちゃんねる
英語喋れる人憧れる

2024/11/29(金) 12:20:58


4. 匿名@ガールズちゃんねる
欧米人は未だに無意識化でアジア人を支配対象だと思ってるから

2024/11/29(金) 12:21:03


38. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
無意識で上からくるよね
優しい欧米人もいるけど未開の猿にも優しくしてあげてる自分が好きなだけだと思う

2024/11/29(金) 12:25:44


130. 匿名@ガールズちゃんねる
>>38
ほんと私は良識のある欧米人ですよ〜って感じの人でも「未開の猿にも優しくしてあげてる」って部分を隠せてない

行動や態度の端々に現地への尊重の無さを感じる
映画でみるあいつらのイメージ通りの日本を切り取りたいだけという感じ

2024/11/29(金) 13:05:23


42. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
どちらかと言うと中国人が一番面倒臭いよ
何でもかんでも新しいの出せって言うから
ストックから持ってきてそれを試着してみて
会計になったら新しいの出せって言うんだよ…
今出してきたろってなる

2024/11/29(金) 12:27:07


48. 匿名@ガールズちゃんねる
>>42
試着でストック出せとか気持ち悪いね。
私だったら現品のみって言っちゃう

2024/11/29(金) 12:28:05


5. 匿名@ガールズちゃんねる
というか丁寧に接客してチップもらえるならともかく固定給なんだから適当でいいよね

2024/11/29(金) 12:21:04


7. 匿名@ガールズちゃんねる
外国人が増えすぎて、それにつられて日本人の民度も下がっていかないか心配😟

2024/11/29(金) 12:21:29


8. 匿名@ガールズちゃんねる
そら面倒だろうよ。向こうは言葉通じないのに押し通してくるしね。

2024/11/29(金) 12:21:30


9. 匿名@ガールズちゃんねる
当然のように英語で話しかけてくるの勘弁してほしい

2024/11/29(金) 12:21:43


11. 匿名@ガールズちゃんねる
ジャパニーズオンリーって書いとけばいいよ

2024/11/29(金) 12:21:50


13. 匿名@ガールズちゃんねる
翻訳アプリ使っても良いんじゃないの?

2024/11/29(金) 12:22:04


131. 匿名@ガールズちゃんねる
>>13
前にまだ会社からiPadとか支給されてなかった頃に、自分のスマホの翻訳アプリ使って接客してたら、私のスマホ奪い取るようにして使い出したから触られたくないし奪い返した。
お前もスマホ手に持っとるやん!それ使えよ!と思ったわ。
厚かましい。
本当はスタッフとしてはこんなんしたらダメだろうけど、なんかその客の英語使えないの?ってバカにする態度と奪い方にめっちゃ腹立った。

2024/11/29(金) 13:05:41


137. 匿名@ガールズちゃんねる
>>13会社から通信費貰ってないからヤダ、何でも当てにされても給料は安いし知らんがな。

2024/11/29(金) 13:17:41


14. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
親切に付け込んで人を専属ガイドかなんかだと思ってるやつ多すぎ

2024/11/29(金) 12:22:04


66. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
一っっ言もしゃべらずケースを指でコンッて叩いた女の人がいた。私が「OK?」とか聞いても反応無し。
わからないよーと思いながら会計しようとしたら眉をひそめるだけ。
困ってたら数カ国が話せるバイトさんが代わってくれたので事なきを得たけど 何なの中国人 何様?

2024/11/29(金) 12:32:52


15. 匿名@ガールズちゃんねる
日本語話せないやつは塩対応でいいと思う

2024/11/29(金) 12:22:05


55. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
まじでそう思う。
海外で英語が通じない時に親身に接してもらった事など一度もないし。

2024/11/29(金) 12:30:01


60. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
フランスなんかはそうだよね
フランス語を話せないと塩辛

2024/11/29(金) 12:31:09


140. 匿名@ガールズちゃんねる
>>60
フランスは塩対応でも許されるのになんで日本はオモテナシを強要されるんだろうね

2024/11/29(金) 13:24:49


69. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
日本語と身振り手振り押し通す
そして塩対応してる
外人臭いし嫌い
マジであの臭い何なんだろう
よくデリケートゾーンの洗浄剤を買ってくし

2024/11/29(金) 12:33:25


17. 匿名@ガールズちゃんねる
日本なんだから日本語で対応したら良いと思うの。

2024/11/29(金) 12:22:13


18. 匿名@ガールズちゃんねる
テレビで取り上げる陽気で日本語頑張って話てくれる外国人ばかりじゃないからね

英語ですらない母国語でゴリ押してくるのとか、日本人舐められてるなーと思う

2024/11/29(金) 12:22:15


45. 匿名@ガールズちゃんねる
>>18
挙句の果てに天候が悪く運休した時にスペイン語での案内が無かったとか言い出す図々しい奴もいるしね
スペインでは日本語の案内なんて皆無でしたよ

2024/11/29(金) 12:27:27


23. 匿名@ガールズちゃんねる
知り合いが東京行ったけど9割が外国人だった〜って言ってた。
もうインバウンドやめませんか。。

2024/11/29(金) 12:22:41


68. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
それはさすがに話盛りすぎ
住んでる人も居れば、日本全国から観光に来てる人も多いのに

2024/11/29(金) 12:33:11


25. 匿名@ガールズちゃんねる
中国人って本当に大嫌い
中国国内の経済がどんどん悪化しているらしいから海外へ出掛ける中国人がグッと減るといいんだが

2024/11/29(金) 12:23:10


79. 匿名@ガールズちゃんねる
>>25
なんで日本嫌いって言いながら来るのかわからない

2024/11/29(金) 12:35:29


94. 匿名@ガールズちゃんねる
>>25
店員さんに詰め寄って暴言吐いたり横柄な態度取ってるのを何度か見かけた
大体中国人なんだよね
デカい声で騒ぐから分かりやすい

2024/11/29(金) 12:39:55


27. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
自分は現地語一切学ぼうともしないくせに、少し英語に変なところがあるといちいち偉そうに指摘してくるアメリカ人

2024/11/29(金) 12:23:28


54. 匿名@ガールズちゃんねる
>>27
そんな英語喋りたいならインドやシンガポールにでも旅行すれば良いのに。
ちょっとググれば日本が英語通じない国って分かるやん

2024/11/29(金) 12:29:33


28. 匿名@ガールズちゃんねる
英語喋れるけど基本的に日本人と同じ接客してる。
商品を汚さないように見てはいるけどさ。

2024/11/29(金) 12:23:37


30. 匿名@ガールズちゃんねる
日本人は英語通じないって
海外の旅系YouTuberが言ってたくらいだから
もう話せないのはバレてる

開き直ろう!

2024/11/29(金) 12:24:18


62. 匿名@ガールズちゃんねる
>>30
日本に遊びに行くにはこちらが(外国人)が頑張らないといけない、ぐらいにおもわせればいいのよね。ちゃんと日本を楽しもうという人にはちゃんとおもてなしはするのが日本人

2024/11/29(金) 12:31:55


31. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
外国人来るだけじゃなくてアベノミクスで外国人が土地買いまくって中国人がオーナーになった賃貸とか不法にも値段釣り上げて日本人締め出してるよ
庇を貸して母屋を取られてる

2024/11/29(金) 12:24:35


37. 匿名@ガールズちゃんねる
地方に住んでるけど地方ですら外国人観光客見かける。ほんとに多い。

2024/11/29(金) 12:25:43


41. 匿名@ガールズちゃんねる
観光客が翻訳アプリを使えばいいだけの話
接客しながら、日本語じゃない客に対応しろとか

2024/11/29(金) 12:26:32


44. 匿名@ガールズちゃんねる
中国人スタッフAには特別手当てが付いてることを願うw

2024/11/29(金) 12:27:11


46. 匿名@ガールズちゃんねる
これは日本が、民度の低い人たちが来られるコスパのいい貧乏な国になったのが原因

2024/11/29(金) 12:27:41


52. 匿名@ガールズちゃんねる
それだけ労力裂いて爆買いしてくれるならいいけど、今来てる外国人ってそんなに買わないしね

2024/11/29(金) 12:29:03


編集元: 「正直、外国人客の接客は面倒くさい…」インバウンド急増に混乱する現場のホンネ…急増する外国人訪日客に「おもてなし」が不要であるワケ

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