1. 匿名@ガールズちゃんねる
http://www.chunichi.co.jp/article/1012286
だが、その後もメルカリの改訂への不信感はとどまらない。ネット上では、別の条項にも不安の声が。そのひとつが「第22条 ユーザーの責任及び接続環境等」だ。

「4. トラブルの解決」で、「本サービスに関連してユーザー間又はユーザーと第三者間で発生したトラブル(本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含みます。)に関して、ユーザーは各自の費用及び責任で解決するものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします」とされた。

メルカリ利用者の間では、昨年から、商品がすり替えられて返品される詐欺が多発。そのため、同条項に対しても、「トラブル丸投げという不信感」「トラブルには責任を負わないって新たに明記されてて、メルカリ印象最悪」「1番やべえのはこれだろ」などの声が続々と上がっている。

関連トピ
http://girlschannel.net/topics/5502024/

2025/01/16(木) 12:49:23




2. 匿名@ガールズちゃんねる
メルカリはねえ、民度が、、、
中国人だらけだし

2025/01/16(木) 12:50:03


7. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
日本語おかしい奴増えた

2025/01/16(木) 12:50:44


90. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
カテゴリーにもよるけど、日本語おかしい人とかコピペ文だけの人とか増えたよね。
子ども服とか卒業式用の制服みたいなのは普通に日本人ママさん多いけど、業者も多くて探すの疲れる…

2025/01/16(木) 13:06:23


3. 匿名@ガールズちゃんねる
責任逃れか

2025/01/16(木) 12:50:03


4. 匿名@ガールズちゃんねる
カジュアル闇市

2025/01/16(木) 12:50:30


6. 匿名@ガールズちゃんねる
>トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします

自分たちで解決しなきゃいけないのか…

2025/01/16(木) 12:50:38


31. 匿名@ガールズちゃんねる
>>6
しかも返品する時は住所教えなきゃ行けない。
トラブった相手に住所とか教えたくないわ

2025/01/16(木) 12:53:40


69. 匿名@ガールズちゃんねる
>>31
返品はメルカリ経由だと安心なのにね・・・

2025/01/16(木) 12:59:35


129. 匿名@ガールズちゃんねる
>>31
ほんとこれ。
未使用 とか丸嘘ついて売ってるヤツも多いのに。
メルカリ、アウトだわ

2025/01/16(木) 13:19:45


202. 匿名@ガールズちゃんねる
>>129
前に数回使ったけど未使用みたいに綺麗ですって新品未使用のカテゴリーにしてる人いてびっくりした

2025/01/16(木) 14:33:03


8. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
何のための手数料10%だよ💢💢

2025/01/16(木) 12:50:46


134. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
ほんとそれな

2025/01/16(木) 13:21:27


165. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
あと3品出品して売らないと高評価バッヂの期限が切れます。
って出品の強要されたよー。

2025/01/16(木) 13:43:10


184. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
トラブル放置で、売買の場所として提供してるだけなら手数料3%が妥当

2025/01/16(木) 14:06:33


191. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
本当だよねー。
トラブル回避のためにメルカリ使ってるのに。

2025/01/16(木) 14:22:47


9. 匿名@ガールズちゃんねる
提供してるサービス上のトラブル責任負わないで運営って出来るもんなんですか?

2025/01/16(木) 12:51:01


116. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
なんか駐車場みたい。

駐車場内の事故トラブルその他の責任は一切負いませんとか書いてあるよね。

2025/01/16(木) 13:14:56


10. 匿名@ガールズちゃんねる
なら手数料下げて

2025/01/16(木) 12:51:12


11. 匿名@ガールズちゃんねる
CMしなくなったね

2025/01/16(木) 12:51:16


160. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
ちょっと経営厳しいのかな?
色々と手を出しすぎだよね

2025/01/16(木) 13:40:24


164. 匿名@ガールズちゃんねる
>>160
経営はよくないよね
去年かな仙台?の拠点なくした
現地採用ばかりだから皆んな解雇だったかと

2025/01/16(木) 13:42:40


12. 匿名@ガールズちゃんねる
安心して使用できない

2025/01/16(木) 12:51:32


14. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
なんか怖いからメルカリ利用した事ない…

2025/01/16(木) 12:51:35


41. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
同じく
友達から何で?安いやん、化粧品とかさー
ってよく言われるけど無理

2025/01/16(木) 12:54:37


207. 匿名@ガールズちゃんねる
>>41
中古の化粧品買うくらいならキャンメイクセザンヌやちふれで統一するわ

2025/01/16(木) 14:43:06


50. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
(お互い)高評価してください
〇時間以内に返信くださいetc…
ルールが多くて利用しようと思わないんだよなあ
そもそも評価なんて迫られてするものじゃないのに
それを準拠にしてるメルカリ側に問題がある

2025/01/16(木) 12:56:10


67. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
私はメルカリで不用品を80万円分くらい売ったよ
何もしなければそれはゴミになってただけだし使ってよかった
今後はもう使わないけど!

2025/01/16(木) 12:59:08


15. 匿名@ガールズちゃんねる
運営が仲介に入ったらトラブルは減る

2025/01/16(木) 12:51:46


16. 匿名@ガールズちゃんねる
それならまず返品の規約を変えてくれ
無条件に受けろってのがおかしい

2025/01/16(木) 12:51:59


19. 匿名@ガールズちゃんねる
すり替えは論外だけど、基本的なルールを理解しないで返品、交換、評価しちゃった後のトラブルだとメルカリも間に入るの手間だろうなーと思うこともチラホラ

2025/01/16(木) 12:52:35


20. 匿名@ガールズちゃんねる
悪い奴に当たったら終わり?
そんな賭けみたいな…

2025/01/16(木) 12:52:36


23. 匿名@ガールズちゃんねる
そんなことより転売ヤーを利用禁止、通報機能で非表示とかにしろ

2025/01/16(木) 12:52:45


26. 匿名@ガールズちゃんねる
手数料たかいよね

2025/01/16(木) 12:52:59


196. 匿名@ガールズちゃんねる
>>26
1割も、それも当たり前のように送料分まで…

2025/01/16(木) 14:25:09


28. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ユーザー同士のリスクを肩代わりするための中間業者なのに、それ丸投げするなら、メルカリ利用する価値が消費者にあるの?
あのバカ高い手数料は何の手数料なんだ。
ラクマとか他のアプリに移動します

2025/01/16(木) 12:53:12


102. 匿名@ガールズちゃんねる
>>28
他のフリマアプリに移行したいけど
ラクマもヤフーフリマも過疎ってて
結局、買うのも売るのもメルカリってなっちゃわない?
ヤフーフリマはクーポン良いし、ラクマは手数料安いけど圧倒的に動くのはメルカリ

2025/01/16(木) 13:09:35


153. 匿名@ガールズちゃんねる
>>102
ラクマの過疎が一番ひどい
基本の手数料10%なのに

2025/01/16(木) 13:36:44


187. 匿名@ガールズちゃんねる
>>102
そのメルカリの動くってのもまともなユーザーが多いから成り立つことであって、信頼出来ない外国人が増えてまともな層が居なくなっていったらそれは一気に瓦解すると思う
運営はユーザーの善意に甘え過ぎなんだよ

2025/01/16(木) 14:08:30


32. 匿名@ガールズちゃんねる
元々ヤフオクが使いにくくて
メルカリが伸びたと思ってたけど
これならどっち使っても変わらないね

2025/01/16(木) 12:53:46


37. 匿名@ガールズちゃんねる
自由にトラブっちゃってどうぞ〜
うちは知らないけど損害出たらきっちり払ってもらうわ~

って事?

2025/01/16(木) 12:54:23


38. 匿名@ガールズちゃんねる
不用品がたくさん出てきたからメルカリ始めようか悩んでたけど、他のフリマアプリにしたほうがいいのかな。
トラブルに巻き込まれて自分で解決なんて無理で、ようは泣き寝入りして諦めろって事だよね。

2025/01/16(木) 12:54:24


42. 匿名@ガールズちゃんねる
手数料取られてんだよね?
メルカリ側に
なのになにもしてくれないの?

2025/01/16(木) 12:54:51


43. 匿名@ガールズちゃんねる
場所貸しではあるからメルカリが弁償しろとかは思わないけど、しっかりパトロールして積極的に警察に届けるとかはして欲しいわ

2025/01/16(木) 12:55:06


45. 匿名@ガールズちゃんねる
メルカリ民度クソ低いよね
値下げコメ来たら値上げするようにしてる

2025/01/16(木) 12:55:21


48. 匿名@ガールズちゃんねる
アプリ更新される度に改悪されてるよね
何か商品も見にくくなってない?
以前のシンプルなのに戻してほしい

2025/01/16(木) 12:56:06


49. 匿名@ガールズちゃんねる
ふーん使うのやめよ

2025/01/16(木) 12:56:09


51. 匿名@ガールズちゃんねる
なんのために10%も手数料取ってるんだよ💢

2025/01/16(木) 12:56:19


52. 匿名@ガールズちゃんねる
メルカリはもうメルカードとメルカリハロに力入れて、フリマは片手間でしかやらないんだろうね

2025/01/16(木) 12:56:21


60. 匿名@ガールズちゃんねる
クレカ作らないとクーポン使えないのに、クーポン、クーポンうるさいねん。

2025/01/16(木) 12:57:49


154. 匿名@ガールズちゃんねる
トラブルの時になにもしないなら10%は取りすぎ
3%が妥当

2025/01/16(木) 13:37:03


編集元: 『メルカリ改悪』公式謝罪も…「1番やべえのはこれ」 ”ユーザー間トラブル”は『当事者間で解決』 やまぬ不信感

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