主33歳、21歳高卒の子を指導していますがこの1週間何度も何度も同じミスを指摘し続けて疲れて来ました…
全く同じミスなので自分で考えてごらんと言うと、頭にハテナを浮かべながら当てずっぽうに「ここですか？」とミスした場所が当たるまで聞いてくるため、イライラして思わず今週教えた事何も身になってないねと大人気ない事を言ってしまいました…
新人指導でお疲れの皆様、語りませんか
2025/04/11(金) 12:47:37
指導の仕方を変えてみたら
2025/04/11(金) 12:48:35
同じミスを頻発させるなら、ミス事例チェックシートでも作ってあげたらどうでしょう？
2025/04/11(金) 12:48:41
>>4
作るように指導、内容はこちらでチェックだな
自分で作らなきゃ意味ない
2025/04/11(金) 12:50:35
１週間でそれだとその新人も辞めちゃいそう
早めに上司に相談して指導担当かわってもらおう
2025/04/11(金) 12:49:28
しんどいよね
この手の人はミスったことをメモしない、しても次やるときに見ない
ずっと張り付いてる訳にもいかないし
2025/04/11(金) 12:49:35
>>1
私も前職が公務員で新人教育担当でした。
大変だよね。今の子は絶対メモ取らないしね。
まずメモ取るよう指導したらどうかな
2025/04/11(金) 12:49:49
>>9
いつからかメモ取らない子が増えた。上司が「メモ取らなくて頭入るの優秀だね〜」って言っても、ポカンとして焦る様子も無く何の反応も無かったよ。
2025/04/11(金) 13:44:21
>>87
私ゆとりだけど、その手の嫌味はうちら世代にすら通じないかも
ってか今は嫌味だと本人が気づいたらパワハラって騒がれるやつだわー
うちの上司は、言われた事はその都度メモして自分だけの虎の子作ってくださいって言ったら「虎の子って何ですか」とポカンとされてたけどw
2025/04/11(金) 14:03:25
>>87
言葉通り受け止めて、そうなの私は優秀…!って内心勝ち誇ってそう
2025/04/11(金) 14:28:21
>>9
バイト先でメモを取ると怒られるからメモを取らなくなったと言う新人もいた。
うちでは積極的に取って良いよ、メモ取らないとわからないよねと言ったら「教えてもらった内容を先輩がまとめてプリントしてもらいたいです」と来たよ。
まあ元々用意してたから、そこにメモ書いてねーと言っておいた。おもろい。
2025/04/11(金) 14:01:41
業務内容によるけど話術だけで理解させられる人は相当レベル高いから、資料やら工程表作ってそれを見ながら説明とかできないかな
2025/04/11(金) 12:50:16
>>10
だよね、頭がいい人の説明のわかりやすさったらないもん。
2025/04/11(金) 12:57:19
>>1
メモは取ってる？
今は当たり前が出来ない子が多いから、そこから指導するしかないよね。
お疲れ様
2025/04/11(金) 12:50:38
>>1
ミスしたところを指摘されるだけで
退職代行で辞めるんだから
今の子たちって、ほんと仕事続きそうにないなって思う
2025/04/11(金) 12:51:06
何が分かってないのかも分かってないんだよね
めげずに教えるしかない！
2025/04/11(金) 12:51:32
>>1
わかるよ、そのポカン顔も腹立つよね
2025/04/11(金) 12:51:43
マニュアルはあるのかな？
主さんの担当とは違うかもだけど、教科書的な意味でマニュアルがあると教える時もしんどさが軽減する。
2025/04/11(金) 12:52:05
>>1
キツイよね
淡々と、ここ間違ってますとさっさと指摘するのがいいよ
いろいろ試したけど、もう同じことを繰り返していうのが一番だと悟った
2025/04/11(金) 12:52:33
>>1
私もそろそろ新しい出会いの頃合だ。
前回の新卒にはしょうもないことで悪者にされて地獄みたから、今回から警戒心MAXで挑む。
素直でガッツのある子、せめて「普通に日本語のわかる日本人」って今後5年以上は手に入れられない難しい人材なのかも。
2025/04/11(金) 12:54:33
何が分からないのか分からない状態なんだと思う
3ヶ月くらい経てば分かってくるよ
2025/04/11(金) 12:55:19
>>25
職種によって違いは大きいけれども、一日の仕事の流れと、一つの業務が完了するまでの流れと、一年間の流れが分かれば何となく掴めることも増えるのかもと思う
2025/04/11(金) 15:07:52
お疲れ様
理解してないからミスしたところも何故したのかわからないんだろうから、指導したことをどのくらい理解してるか確認してもいいんじゃないかね
2025/04/11(金) 12:56:09
新人は色んなところで慣れてない、ストレスがかかってるからまだ仕方ないのでは？周りの人の名前もやっと覚えたくらいじゃないの？
2025/04/11(金) 12:58:31
>>1
新人22歳、私42歳独身。
一切メモを取らない。
私がこれ美味しいよねというとウチの母も好きです！
ここのお店いいよねというとウチの母のおきにいりのおみせです！と、もうおかんに見られてる。
この前メモを取らない→同じミスの繰り返しだからメモは取らないの？って聞いたら「私、今の彼と25歳で結婚するからしっかり覚える意味無いかなと思って。」って言われてびっくりしました。
現代の子ってこんな感じなんですか？
2025/04/11(金) 12:58:57
>>33
やべー！
2025/04/11(金) 12:59:58
>>33
呆れる…
教えたくない…
2025/04/11(金) 13:01:13
>>33
担当代わってもらいなよ
2025/04/11(金) 13:07:39
>>33
申し訳ないけど、そのレベルの人を雇うような会社なんじゃないかな…？
私の会社、新卒みんなやる気も向上心もあるし、覚えもはやい子ばかりだよ！
2025/04/11(金) 13:15:59
>>1
お疲れ様です。
私はそういうタイプには、失礼なのは承知で子供に説明するみたいにしている。
自分の基準だとついついこんなの出来るだろって思ってしまって毎日イライラして職場の最寄駅に近づいてくると動悸が止まらなくなった経験から他人の子供に接してると思うようにしてる。
今のところ、その子はまだ辞めてないから大丈夫なのかな。
2025/04/11(金) 12:59:29
>>36
あなたは嫌味でやってるのかもしれないけど、丁寧に教えることが当たり前なんだよ、新人教育って。大人だからコレくらいで分かるでしょ、って意識だと絶対上手くいかない。教育が下手な人は全部コレ。あなたは正解にたどり着けて良かったね。
2025/04/11(金) 13:30:54
>>1 そんな教え方じゃだめよ
上から教えるから苛立つの
一緒に新人に戻って自分も新人に戻ったつもりで教えたら？
長年いるあなたは分かって当たり前だけど新人は分からないんだから怒って圧かけちゃだめよ‥
2025/04/11(金) 13:01:00
今の若手って怒られないから緊張感なくて平気で同じミス繰り返すんだよね
ミスしたところで絶対謝らないしね
私は新人にマニュアル作らせてる
自分で考えたりしないと覚えないから
2025/04/11(金) 13:02:12
>>41
うちも職場としてのマニュアルはあるけど自分で作らせてるよ、とくに新卒は気にするポイントが慣れてる人と違うから
作ってあげろ派が多くてちょっとびっくりしてる
2025/04/11(金) 13:06:11
>>1
こわ〜
「分からない事があればすぐに聞いてくださいね。何回でも聞いてください」
って言ってる
向こうも初めての環境で常に緊張状態で頭に入らないのかもよ
大した事してないのにヘトヘトに疲れるし
2025/04/11(金) 13:06:24
>>53
私も。
何かのハラスメントになるのも嫌だし。
あと、新人は学校とは違う新しい環境で、少なからず慣れていないのだし、私だって新人の頃は決して完璧に把握しているわけではなかったから、新人教育する側になって先輩屋上司に感謝している。
トピ主みたいに始めから何でも卒なくこなす人ばかりではないのが会社だし、一年経つ頃には普通に業務遂行していると思うよ。
きっと私も新人の人達からしたら良くは思われていないカテゴライズされてると思う。
2025/04/11(金) 14:22:33
新人だと上手くメモ取れなくても、上司の説明ストップ出来ないよ
上司が口頭でバァーっと早口でまくしたてて説明してもメモぐちゃぐちゃ状態
2025/04/11(金) 13:08:13
１ヶ月なら分かるが1週間でこの子って同じとこ何度も間違えて仕事出来ないなぁとかイライラする～とかってなんか可哀想な感じ。
人って早熟もいれば大器晩成もいるからねー
難しいよね。指導って。
2025/04/11(金) 13:11:40
>>1
私は教える時になぜそうするのかの理由も説明する
そうすると覚えるっていうよりも理解するから仕事が身につくのが早くなるよ
2025/04/11(金) 13:15:06
>>1
まだ反抗しないだけマシだと思おう
50代の新人が入ってきたけど、初日から文句ばっかり
新しいこと教えるたびに文句
こんなの無理！出来ない！って文句
ミスを指摘したら眉間に皺寄せて「はあ？」
なんで転職してきたんだろう
関わりたくなさすぎて、こっちが転職しようか悩んでる
2025/04/11(金) 13:17:36
>>1
あんまり詳細書くと身バレするけど、4年前本当にヤバい新人が入ってきたの、仕事覚えない、コミュニケーションとれない、嘘つく…
でも、彼のぺースでゆっくり、ゆっくり牛歩並にみんなで暖かく指導していったら、4年かけて一人前になれたよ
なんなら、今、仕事は2〜3人分してる
まだまだたくさんハードルあるけど、時間かけて形になる子もいる
だから、主、新人さんが地頭良い子なら諦めないで
あまりお勉強できない子なら…ノーコメントです
2025/04/11(金) 13:53:01
主です、皆さまコメントありがとうございます！
マニュアル作成、周りの協力のもとマンツーマンで指導、メモ、復習時間は取らせる、質問しやすい環境作りなど思いつく限りはやりました…
人が説明中でも入力の手は止めず耳だけ貸す態度だし、コーヒー飲みながら聞くしで人の話は手を止めて聞きなさいと帰り際言い放って帰宅してきました…母親やってるのかと思い始めてます。ブチギレる前に上司にも相談しておこうかと思います…
2025/04/11(金) 19:38:12
編集元: 新人指導【疲れた】
