1. 匿名@ガールズちゃんねる


http://www.moneypost.jp/1260108
「先日、小学生ぐらいの子供を連れた男性に呼ばれて席にうかがうと、私に向かって『子供の料理が温まり切ってないじゃないか!』と怒り口調で文句を言ってきたんです。料理は子供向けのうどんで、謝って取り替えましたが、器を触った感じでは、むしろ子供が食べるには適温。食べるまでに冷めただけなのでは、とも思いました」(Bさん)

さらにこの男性は、何度もBさんを呼びつけては「子供向けに頼んだケーキの写真と現物が全然違うじゃないか」「作り直せ、取り替えろ」などと怒鳴り続けたうえ、会計を終えたあとのテーブルはまさに“食べ散らかし”状態だったという。

「よく外国人観光客のマナーが取りざたされますが、海外からのお客さんは比較的早く帰るし、客層もそこまで悪くないです。むしろ日本人の年配男性のお客さんで、やたらとタメ口きいてきたり、大学や出身地、さらにはいま住んでいる場所まで、プライベートな内容を聞いてくる人が結構多いです」(Cさん)

2025/04/13(日) 19:41:47


2. 匿名@ガールズちゃんねる
たまにそういう人いるけど
ほとんどはいいお客さんだよ

2025/04/13(日) 19:42:37


12. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
そういうこと言ってる訳ではないでしょこのトピは

2025/04/13(日) 19:43:47


121. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
んなことは分かってるよ
9人に褒められても1人の人からうけた悪口とか、悪口の方が記憶に残って悶々とすることないかい?
普通の客が大半だけどおかしなクレーマーに絡まれるとほんと疲弊するのよ。
そのクレーマーの割合いが年々多くなってる気がしてる。日本人の民度も落ちてる。

2025/04/13(日) 20:53:39


4. 匿名@ガールズちゃんねる
コナンで「悪質クレーマー〇人事件」とかやらないかな
抑止力になりそう

2025/04/13(日) 19:42:44


44. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
悪質クレーマー本人は自分が悪質クレーマーだなんてこれっぽっちも思ってないから。
なんなら博識で常識人の自分がモノを知らない若者に良いことを教えてあげて世直ししたくらいに思ってる。

2025/04/13(日) 19:50:29


106. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
是非やってほしい!
あと「無断でSNSに写真あげたせいで人生めちゃくちゃになったからやりました殺人事件」も
YouTubeや写真で、知らずに自分の顔が写ってたら最悪すぎる

2025/04/13(日) 20:31:41


5. 匿名@ガールズちゃんねる
接客できる人すごいなぁ

2025/04/13(日) 19:42:50


6. 匿名@ガールズちゃんねる
子持ち様本当に多いよね
優遇ばっかするから勘違いして付け上がってるんだろうね

2025/04/13(日) 19:43:03


66. 匿名@ガールズちゃんねる
>>6
年寄りもすごいよ。
コピーとかやり方教えてもわからないからあなたやってと丸投げとか。で、次も頼むわねって帰っていく

2025/04/13(日) 19:59:57


129. 匿名@ガールズちゃんねる
>>6
ほんとそれ
昔 飲食店で働いてた時 子供へのサービスをいっぱいすることで子供が○○行きたいって言えば親もついてきてお金落とすからっていう感じでファミリーとか優遇してたけど、だいたいカップルとか友人同士とかで来る人よりも子連れのファミリー 客とかめっちゃ文句多い
自分のこと特別だと勘違いしてるやつ多すぎ

2025/04/13(日) 21:07:42


9. 匿名@ガールズちゃんねる
昔王将でバイトの男が他のバイトの男性をいじめてて客としてマジでムカついた
苦情入れれば良かった

2025/04/13(日) 19:43:26


94. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
男はネチネチ陰湿だから、いじめ大好きだよね。

2025/04/13(日) 20:21:23


105. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
私、一度入れたことあるよ
すごく美味しいお店で大好きだったんだけど、
ある日行ったら店長?だか年配の男性が、新しいパートのおばさんをめっちゃ怒鳴りつけてたうえに
「マジで使えねーな」
「給料泥棒」と言った暴言も凄まじかった。
今から15年くらい前だから、ハラスメントの意識も低かったからね。
だとしても酷すぎる。
百貨店に入っていたお店だったから、ホムペのご意見へメールした。
そしたらすぐに電話かかってきて、事情聴取並に聞かれたよ。
そして似たクレームが既に数件あって…と。
それまでそんな問題起こしたことない勤続年数の長い男性だったらしいから、なぜこんなことになってるかわからないとも。
結局そのお店は無くなってしまった

2025/04/13(日) 20:28:16


11. 匿名@ガールズちゃんねる
子持ち様にはならないように気をつけている

2025/04/13(日) 19:43:47


13. 匿名@ガールズちゃんねる
みんなロボットの接客でいいよね
ペッパーくん導入しよう

2025/04/13(日) 19:43:49


17. 匿名@ガールズちゃんねる
接客バイトとか工場倉庫の軽作業派遣とか大学生のうちに1度はやっておいたほうがいいよ
絶対ホワイトカラーに就かなきゃって思えるからね

2025/04/13(日) 19:44:20


20. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
ホワイトカラーに就職しても理不尽なことたくさんあるよ

2025/04/13(日) 19:45:22


33. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
ホワイトカラーでもブラックだったり人間関係が終わってたりストレスの素はいくらでもある

2025/04/13(日) 19:47:39


46. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
事務職正社員を5年、介護士を4年やってるけど
総じて介護の方がマシ。
絶対に社会に必要とされる仕事だし
いつでも正社員で転職できる安心感。

2025/04/13(日) 19:50:33


47. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
私も学生の時にバイトしたおかげでBtoBの仕事に就こうって思えた
もちろん企業の人にも変わった人はいるけど全然理不尽さは違う

2025/04/13(日) 19:51:40


19. 匿名@ガールズちゃんねる
子どもの前でみっともないね
恥ずかしい

2025/04/13(日) 19:44:37


45. 匿名@ガールズちゃんねる
>>19
その子もそういう大人になっていく。負の連鎖だよ。

2025/04/13(日) 19:50:30


21. 匿名@ガールズちゃんねる
体感としてクレーマーは50代60代男性が多い
この人たちは若い男性へのクレームが多い

2025/04/13(日) 19:45:27


93. 匿名@ガールズちゃんねる
>>21
>クレーマーは50代60代男性
まさにその年齢層です!ホント、何なんでしょうね。

2025/04/13(日) 20:20:46


96. 匿名@ガールズちゃんねる
>>21
本当それ!圧倒的にその年代の男性ばっかりで身構える。

2025/04/13(日) 20:22:05


22. 匿名@ガールズちゃんねる
何度もクレームつけて店側の手間と時間を奪ったうえにテーブルぐちゃぐちゃとか、
人の心とかないんか?
営業妨害なので退店お願いします、でいいよ

2025/04/13(日) 19:45:30


23. 匿名@ガールズちゃんねる
コンプレックスが強くて拗らせててバイトで憂さ晴らししてそう

2025/04/13(日) 19:45:32


24. 匿名@ガールズちゃんねる
カスハラを訴えよう

2025/04/13(日) 19:45:36


25. 匿名@ガールズちゃんねる
父親が怒鳴り散らしてるって子供にはストレスじゃないのかな…
まあDQNの子はDQNに育つか

2025/04/13(日) 19:45:36


26. 匿名@ガールズちゃんねる
こんなもん退店お願いすればいいじゃん
退店しないなら不退去罪でケーサツに通報すりゃいいだけの事じゃん
ビンボー人ほどガタガタ抜かすんだよ

2025/04/13(日) 19:46:13


27. 匿名@ガールズちゃんねる

2025/04/13(日) 19:46:26


28. 匿名@ガールズちゃんねる
どの程度なら警察来てくれるのかね
このくらいだと厳しいのかな

2025/04/13(日) 19:46:34


58. 匿名@ガールズちゃんねる
>>28
退店求めたらいいじゃん
退店何回もお願いしたけど居座る場合、不退去罪が適用されるから

2025/04/13(日) 19:54:50


32. 匿名@ガールズちゃんねる
100人普通の客でも1人イヤな客いるだけでそればっかり印象に残っちゃうよね

2025/04/13(日) 19:47:19


35. 匿名@ガールズちゃんねる
こういうの同僚や店長は助けてくれないからねー
客よりそっちに失望する

2025/04/13(日) 19:48:10


40. 匿名@ガールズちゃんねる
変な客に絡まれて困っていてもパートさんも店長も知らんぷり。何かクレームがあれば自分のせいにされる。人足りてるからと途中で帰らされる。すぐ辞めた

2025/04/13(日) 19:49:34


55. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ふつーの店で若い女の子の店員捕まえて接客させてるジジイ共どうにかならんの
内容のないいらん事ばっか聞いて質問するふりしてるから質悪い
金払ってキャバクラ行けよ!!!

2025/04/13(日) 19:54:05


57. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業やってるけど、どうしても一定数カスハラみたいなのには遭遇するよ。
現実的にはこれはもうどうすることもできないよ。

2025/04/13(日) 19:54:48


67. 匿名@ガールズちゃんねる
バイトのイケメン君に酔っ払ったオッサンが
「君イイね〜どこの大学?うちの婿にならないか?」ってしつこく絡んでいて助けに入ったバツ3の店長が
「僕じゃダメですか?」って言ったら黙った

2025/04/13(日) 20:01:21


101. 匿名@ガールズちゃんねる
今日来た男の人、アポも予約もなしで来て
対応できるスタッフが別の人対応してただけでブチギレ始めた。

すぐ対応しろっていうから、順序入れ替えて対応したら
男の人になった途端に高圧的な態度やめた。

自分の要求通せない時に高圧的になるやつ、女相手だけにそういう態度に出るやつ
本当好かん。

2025/04/13(日) 20:23:42


編集元: 「接客するのが怖くなる…」飲食店の現役学生バイトたちが明かす、客から受けた理不尽な扱い 「何度も呼びつけられて『作り直せ!』」「プライベートな内容を聞かれて…」

。*゚+。。+゚* SNSでシェア *゚+。。+゚*。
♥アクセスが多い関連記事♥
タイトル
タイトル
タイトル
♥あわせて読みたい♥