レジ側からお客様に聞きたいこと : がーるずレポート

1. 匿名@ガールズちゃんねる

なんで隣のレジ空いてるのに背を向けたりスマホ見たりして頑なに移ろうとしないんですか？

スマホの画面暗くてバーコード決済とかクーポン通らないから「明るくしてもらっていいですか？」って聞いたら露骨にイヤな顔したり「前はこれで通りましたよ？」とか返してくるのはなんでなんですか？

2025/04/20(日) 12:14:01

2. 匿名@ガールズちゃんねる

聞きたいことじゃなくて文句で笑った

2025/04/20(日) 12:15:01

3. 匿名@ガールズちゃんねる

そのレジのお姉さんが可愛くて好きだから他行きたくないんだよ

2025/04/20(日) 12:15:28

4. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
空いてるなら隣のレジの店員が声掛けてください
こっちはいろいろ考え事してたりぼーっとしてたりして列に並んでるので

2025/04/20(日) 12:15:32

86. 匿名@ガールズちゃんねる

>>4
一見空いてて移ろうと思っても「レジ休止中」って作業中の時もあるしね

隣のレジ空いてても次が自分の番なら移動するのめんどくさいからそのままだし

2025/04/20(日) 12:32:59

88. 匿名@ガールズちゃんねる

>>4
いざ動こうとしたらレジ閉じられたりするしね
誘導は店員がやってほしい

2025/04/20(日) 12:33:03

95. 匿名@ガールズちゃんねる

>>4
隣に移ろうとした途端に、先に入られそうで嫌。
レジ付近って客側からすると死角あるよね。

2025/04/20(日) 12:34:15

116. 匿名@ガールズちゃんねる

>>4
てかスーパーでもどこ行っても隣のレジが空いたら「こちらへどうぞー」って言ってくれる店員さんばかりだよね今。
よって、トピ主が無能

2025/04/20(日) 12:38:25

5. 匿名@ガールズちゃんねる

人を選んでる

2025/04/20(日) 12:15:48

8. 匿名@ガールズちゃんねる

バキバキに割れたスマホ出してバーコード通らずキレてくるのなんでですか？あと身なりきちんとしてる女性なのにいつもスマホバキバキってそもそも恥ずかしくないんですか？

2025/04/20(日) 12:16:13

110. 匿名@ガールズちゃんねる

>>8
バキバキ画面の常連さんいるー
40くらいの女の人
毎回、ポイントカードをピッとできなくて、そこで時間とる
直さないんですか？ってめちゃめちゃ聞きたい
けど聞けない

2025/04/20(日) 12:36:23

10. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
レジが空いたが気づいてない

2025/04/20(日) 12:16:25

12. 匿名@ガールズちゃんねる

その空いてるレジの店員が嫌いだから
移動するのが面倒だから
くらいしか思いつかないけど

2025/04/20(日) 12:16:27

53. 匿名@ガールズちゃんねる

>>12
態度悪い店員のレジには並びたくない。

2025/04/20(日) 12:24:01

128. 匿名@ガールズちゃんねる

>>12
重たいカゴをもう台の上に載せてたりすると移動するのが面倒なんだよ

移動してる間に前の人の会計終わっちゃいそうとか色々考えて動かない時ある
ただ、そういうときは自分の後ろの人にどえぞーと目配せするかな

2025/04/20(日) 12:42:29

138. 匿名@ガールズちゃんねる

>>12
めちゃくちゃ遅い店員さんのところへは並ばない
例え空いててもこっち並んだ方が早いだろうなって思ってる

2025/04/20(日) 12:45:23

13. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
聞きたいというより客へのクレームだね

2025/04/20(日) 12:16:34

14. 匿名@ガールズちゃんねる

動くのが面倒だから。
待つのだから別にいいと思うけどダメなの？

2025/04/20(日) 12:16:50

15. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
数十秒の差のために移動するのめんどいし

2025/04/20(日) 12:16:53

98. 匿名@ガールズちゃんねる

>>15
待ってるいる方が早いのに、こちらへどうぞと声掛けられるときがある。荷物持ってカゴ持って移動は大変

2025/04/20(日) 12:34:23

140. 匿名@ガールズちゃんねる

>>98
分かる、移動の時間＋呼んでからレジの設定し始めたりして待たされる間に自分の後ろに並んでた人の方が先にレジ始まってるんだよね。
せめてレジ使えるようにしてから呼んで欲しい。

2025/04/20(日) 12:45:47

207. 匿名@ガールズちゃんねる

>>15
それな
わざわざ移動するほど急いでないし

2025/04/20(日) 13:28:40

16. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
たばこ売ってるレジに並びたかった時
隣りが空いても移動しない事があったよ

2025/04/20(日) 12:16:57

17. 匿名@ガールズちゃんねる

自分で欲しいタバコの番号も名前もちゃんと把握せずに来店して、仕方ないから探してあげてるのに間違えたらキレるのはなんでですか？

2025/04/20(日) 12:17:03

90. 匿名@ガールズちゃんねる

>>17
「俺のタバコ！」なんて、◯ね！と思うわ。

2025/04/20(日) 12:33:33

108. 匿名@ガールズちゃんねる

>>90
わかる！
常連ぶって俺のタバコちょうだい！なんていうけど、なんで毎回同じ店員だと思うんだろう？
理解に苦しむ。

2025/04/20(日) 12:36:11

21. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
空いてる方に入っても結果的に元の方が早く終わるパターンをさんざ見てきたから
そのくらいレジって担当に個人差ある

2025/04/20(日) 12:17:31

180. 匿名@ガールズちゃんねる

>>21
分かるわ～
あと移動中にさーーっと早歩きの人が隣のレジに行って、結果待ったこともある。
だから急がば回れ精神で、まー気楽に待とうとじっとしてます

2025/04/20(日) 13:10:35

28. 匿名@ガールズちゃんねる

よく行くお店でレジさばくのがめちゃ早い店員さんがいるんだけど、その人のところが少々並んでいてもダントツ早いからいつもその人のところに並んでる。
あとはほんの少しぐらい待つなら動くの面倒だからそのまま並んでたり。

2025/04/20(日) 12:18:21

29. 匿名@ガールズちゃんねる

店員さんの手は空いていても、まだ前の客がモタモタ支払い途中で戸惑ってると、「あ、これはまだかかりそうだな」と思って動かない
スーパーは掛けなんですよ

2025/04/20(日) 12:18:50

30. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
他の客と移ろうとしたタイミングが被って結局譲って並び直す事になった事があるから移りたくない。移って欲しいなら2番目にお待ちの方〜って声かければ良いと思います。

2025/04/20(日) 12:18:53

166. 匿名@ガールズちゃんねる

>>30
それはその客が悪いなぁ。
普通は言われなくても先に並んでた次に待ってる客に言ってるって分かるもん。
割り込みと同じようなものだよね。
ただビックリするくらい非常識な人間は沢山いるから言うに越したことはないよね。

2025/04/20(日) 13:03:45

185. 匿名@ガールズちゃんねる

>>30
割り込み客が居なくても瞬間的にレジクローズにする店員さんもいるしね。
そんなのこっちから察するなんて無理。

2025/04/20(日) 13:12:51

31. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
前はこれで通りましたよはキモイね。
私もコールセンターでバイトしてるんだけど、こちらができないと伝えたことに対して言い返してくる人いるけど本当にアホだなと思う。

2025/04/20(日) 12:19:11

34. 匿名@ガールズちゃんねる

かごが重いとか移動してるうちに割り込まれたら面倒くさいとか色々あるんじゃないの

2025/04/20(日) 12:19:31

35. 匿名@ガールズちゃんねる

親切じゃない人のところには並びたくない…

1回並んだら空いていても移るのが面倒。

2025/04/20(日) 12:19:39

37. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
頻繁に通ってる店だと、空いてるかどうかより精算が早い店員さんかどうかで判断してる
あの人遅いしな…って人のレジはいつも並ぶ人が少ない

2025/04/20(日) 12:20:02

43. 匿名@ガールズちゃんねる

むしろ隣のレジが「こちらにどうぞー！」って呼べばよくない？
うちのスーパーはそうしてくれるよ

2025/04/20(日) 12:21:32

51. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
声かけてくれたら喜んで移る。

2025/04/20(日) 12:23:39

55. 匿名@ガールズちゃんねる

お金を出した直後に、財布の中身をいじる人が地味に困る
まだ出すの？と思うから

2025/04/20(日) 12:24:27

61. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
重いカゴ持ってもう余分に歩きたくないとか、スマホ見てるのもスーパーのアプリ出したりバーコード決済のチャージしたりレジで必要になるものの準備してたりする

2025/04/20(日) 12:25:52

62. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
誘導してくれないと移ったタイミングで他の人と被ったり、レジの人が急に立て札立てて閉めたりするからです

2025/04/20(日) 12:26:03

79. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
私は客の立場しか経験ないけど、バーコード読み込めなかったら「画面明るくしてみますね」って先に言う。
並んでる時間がある場合は、先に明るくしてスタンバイしてるかな。
ごねるより、そうした方が時短。
ごねる人はヒマなんだよ。

2025/04/20(日) 12:30:33

84. 匿名@ガールズちゃんねる

レジ袋とかアプリとかこちらから確認してるのに「大丈夫です！大丈夫です！」ってキレ気味に食い気味に返事しておいて清算終わってから「会員証あるんですけど！」って出してくるのってどういう気持ちですか？

2025/04/20(日) 12:32:41

109. 匿名@ガールズちゃんねる

レジしてる時くらい電話やめろや

2025/04/20(日) 12:36:13

113. 匿名@ガールズちゃんねる

買い物カゴに、エコバッグ、スマホ、財布、車のキー、クーポンをゴチャゴチャ入れる人多い。
こっちが気を使わなきゃいけない…。
スマホとか濡れたり、傷ついたりしたら嫌だと思うんだけど…。
うちの地域だけかな?

2025/04/20(日) 12:37:18

120. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
ごめん、毎日利用するスーパーに限り、信頼してる(仕事できる)店員さんのレジに並んでる。
隣のレジは空いているのに、同じ列に他の客も並んでいるのをみると、みんな考えは同じなんだろうなと。
仕事できる人ばかり同じ給料なのに忙しくなって申し訳ないと思う。
だから、そのスタッフさんの丁寧な接客と仕事への感謝の気持ちを、お客様の声に投函してる。昇給の評価に繋がりますように！って願いながら。

2025/04/20(日) 12:38:57

152. 匿名@ガールズちゃんねる

イヤフォンつけてるでもなく、聞こえないわけじゃないと思うのに何も答えないでフル無視する人ってなんでなんだろう？外国人って結構愛想いい人多いから日本人だと思うし
そんなにしゃべりたくないならセルフ行けばいいのに

2025/04/20(日) 12:54:37

155. 匿名@ガールズちゃんねる

移動しようとしたら他の人が並び始めるじゃん…
1番にやってくれないなら列を並び替える意味ないもん。

2025/04/20(日) 12:56:05

161. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
お次のお客様こちらへどーぞー
って言われるけど、正直重いカゴ待って周りのお客さんにぶつからないようにわざわざ隣のレジに移動するのめんどいねん

2025/04/20(日) 13:01:05

201. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
レジ作業って複雑だね
つくづく私には無理だって思う