クリニックで医療事務をしている35歳です。
数ヵ月前に入ってきた40代のパートさん(経験者)が、色々適当だし責任感もなくて、本当ストレスです。
例えば、先日PC上の売上と実際の現金がズレてて、明らかにこの方の確認不足・間違いなのに「私がやったときは合ってました」と言い張りました。
結局他のスタッフが確認してズレは解消されたけど、明らかに数字が違うのに、気づかないことある？て感じです。
先輩が色々してくれた事に対してお礼も言わず、自分には関係ないという態度でそっぽ向いてました。
何も報連相しない事も、こういう態度でいる事も本当に信じられないし、かなりムカつきました。
これは一例で、こんな感じの事が本当に多くて。
ちなみに、既に報連相はすべきか分からなくてもとりあえずして！とか、どんな事でも再確認して！とかは先輩がちゃんと教えていてのコレです。
本当なら付きっきりで監視(言い方悪いけど)していたいけど、スタッフ数の関係でそれは難しくて。
皆さんならこういう相手にどう対処しますか？
数ヵ月前に入ってきた40代のパートさん(経験者)が、色々適当だし責任感もなくて、本当ストレスです。
例えば、先日PC上の売上と実際の現金がズレてて、明らかにこの方の確認不足・間違いなのに「私がやったときは合ってました」と言い張りました。
結局他のスタッフが確認してズレは解消されたけど、明らかに数字が違うのに、気づかないことある？て感じです。
先輩が色々してくれた事に対してお礼も言わず、自分には関係ないという態度でそっぽ向いてました。
何も報連相しない事も、こういう態度でいる事も本当に信じられないし、かなりムカつきました。
これは一例で、こんな感じの事が本当に多くて。
ちなみに、既に報連相はすべきか分からなくてもとりあえずして！とか、どんな事でも再確認して！とかは先輩がちゃんと教えていてのコレです。
本当なら付きっきりで監視(言い方悪いけど)していたいけど、スタッフ数の関係でそれは難しくて。
皆さんならこういう相手にどう対処しますか？
2025/05/15(木) 11:23:54
>>1
先輩から院長に相談して対応してもらう
自分でどうこうしようとしない。
2025/05/15(木) 11:25:02
>>1
もうこういう人は変わらないと思うから、またかー、って感じで気持ち的にスルーするのが良いと思う
主さん真面目なんだね…えらい！！
2025/05/15(木) 11:25:50
>>6
40年ぐらいそれで生きてきてるんだから、今さら変わらないよね
そんなクズな生き方してても日本だと殺されないっていう成功体験積んできちゃってるから
2025/05/15(木) 11:34:05
>>32
余程のことがない限り解雇する事もできないしね
2025/05/15(木) 15:55:51
>>6
お金を貰ってるんだから真面目というか主さんは当然の事をしてるのよ
それを新しく入った人が理解してないんだか能力がないんだかはわからないけど人と仕事する上で最低限の事ができてないのよ
2025/05/15(木) 11:55:52
>>6
こういう仕事をする上で当然のことを「真面目」と言われるのがほんと嫌
私は販売職だけどそれこそレジの金額の確認もだし、期限のことも細かくチェックしなきゃと思っているけど、期限なんて前出し後入れの当然のことを出来ない人が本当に多い。気づいたら指摘をするけど、みんなきっと「細かい〜」とか「真面目だよね〜」とか思ってるんだと思う。
2025/05/15(木) 18:55:29
雇用主に言えば？
2025/05/15(木) 11:25:55
1がパートなら自分とは関係ないから無視
1が正社員なら指導する
2025/05/15(木) 11:26:01
>>8
パートは正社員とは仕事の重さが違うから、違うと思って仕事振って期待しない方が精神的には良さそう。
2025/05/15(木) 11:36:12
辞めてほしいの？
ルールを徹底して必ずこれは守ってと話し合ってみては？クッション言葉を使ってますか？
2025/05/15(木) 11:27:01
その人はそういう人なんだと切り替えて自分の仕事を淡々とこなす。
期待も信用もしない。
ちゃんとしてる人達でしっかりやってれば、そのうち疎外感に耐えられなくなって辞めるんじゃない？
2025/05/15(木) 11:27:28
>>16
そうなればありがたいけどこういうタイプは疎外感なんて感じない、感じてもへでも無いって人が多いもんなぁ
面の皮が厚いのよね
2025/05/15(木) 12:58:00
わたしなら角が立たないようにする。
ガツンといけばそのうち陰で足引っ張られるから。
経験者って怖いよ。
仕事覚えてしまえば>>1さんの敵だと厄介。
2025/05/15(木) 11:28:26
>>19
もうそっぽむかれてるし、敵認定されてるよね
2025/05/15(木) 11:30:41
>>22
関わらないのが1番だよね
中途採用ふえて、最初に
「年上の新人が」
で攻撃すると時間経って相手が戦力になったからやり返される現象よくみる。
2025/05/15(木) 11:35:12
>>19
過去経験者でパート（軽い気持ち）してる人って
独身時代バリバリ本気でやってた人結構いる。
今は子育てパートだしってやる気１割くらいのパワーでやってる。
本気だした時の怖さ。
2025/05/15(木) 13:32:06
ガツンと注意する系のアドバイスもでるだろうけど、
20歳の新人ならそれでいいかもしれんが40なら性格なんてなおらん。
他人掌握するの美味い人の場合もあるし、私なら絶対敵にしない。痛い目見てる人を何人もみてきた。
関わらないようにするよ。
2025/05/15(木) 11:29:54
最後まで自分でやらせたら？
2025/05/15(木) 11:33:47
私も入ってすぐにいろいろ詰め込まれて相手は慣れてるから口頭でどんどん説明してくるんだけど、こちらが追いつかない
実際に動いてるわけじゃないから口で説明されてもピンときてない
メモを取ればいいイライラした口調で「メモはいいので説明を聞いてください！」と言われるし
メモを取ってることを注意されたのが人生で初めてでびっくりした
自分も新人の頃があったのにただイライラぶつけてきたり余裕ない人って新人教育するべきじゃないと思った
2025/05/15(木) 11:34:05
>>31
メモ取らないで覚えられるわけないよね
パワハラ出来るのが嬉しくて仕方ないクズ
2025/05/15(木) 11:43:30
>>31
そういう人いたよ
あー聞いてほしいのかーってメモ取るのやめたわ
あとからメモしてわかんないとこ聞いた
焦ってるのかもね
色んな人いるよね
びっくりする
2025/05/15(木) 11:46:53
>>31
隣の席の先輩男性がこんな感じ
第一印象で好き嫌い決めて（嫌いの方が多い）嫌い側の人には覚えさせる気なんかないよ。
ただ自分が「一通りは教えた」という形が欲しいだけ。
今は私が丁寧に教えてて誰も辞めたりはしてないけど、中には舐めてくる人もいて主さんみたいに「さっきは合ってましたけどね？」とか言われる（更新日時で嘘バレバレなのに）
教えるの疲れるから私もやりたくないけど…
2025/05/15(木) 20:38:41
>>148
教えるの苦手なんだよね、て前もって言っておいて
嫌い側の人に存分に意地悪するんだよね
嫌いな人は辞めさせたいタイプ多いからね
2025/05/15(木) 21:02:51
新人ならまだしも年数10年以上上の同僚が仕事テキトーでやる気も責任感もなくて困る
2025/05/15(木) 11:34:54
私が今まで見たパターン
23歳の高卒先輩が、35の中途入ってきたときに、入社歴が全て、って厳しくガンガンいいまくってた。
35歳が戦力になってから、花形部門飛んだんだけど、絶対23歳が本社に上がってこないようにお偉いさんに根回しされまくってた。
敵は絶対作んない方がいい。
2025/05/15(木) 11:38:42
>>51
23歳性格悪すぎてドン引き
2025/05/15(木) 11:39:53
>>1
経験者だとプライドがあるからそういう態度取る人いるよね
素直に自分のミスを認めないんだろうね
2025/05/15(木) 11:40:42
>>1
医療事務をしていましたが、どんどん新人の質が悪くなっていました。
その部署が派遣のみなら、その部署で解決するしかないんじゃないですかね。
直雇用なら看護師長や事務長に相談してもいいと思いますが。
どう対応するかですが、私だったらほっときますね。言っても通じない人はいますよ。
2025/05/15(木) 11:43:48
新人の態度とか仕事の出来具合を休憩中に報告し合うババアたちいたなー
A「今日あの新人さんどうでしたか？」
B「私が今日教えてるんだけど〇〇でさぁ〜、やってらんないわ」
A「えぇー！そんな新人やだー！教えてもらう態度ってのがありますよねぇ〜」
C「私だったら無理かも…Bさんすごいです！」
みたいな
教えてもらう態度とか言ってるけど側から見たら教える態度も悪いのよ
そんなんだから新人が続かないんだよ
気づかないあほ
2025/05/15(木) 11:47:17
>>66
接客業でストレス発散は新人にぶつけてる企業よくある
2025/05/15(木) 11:49:18
>>1
医療事務やってたけど、支払い対応と点数入力は別々にやってないの？
慣れるまで今日はレジ打ち、今日は入力係って役割分担すると誰が何をミスったか分かりやすくなると思う
電カルなら時刻表示もあるし、いつ誰が何をミスしたか分かりやすくない？
2025/05/15(木) 11:56:27
>>89
多分そういうミスをしない環境づくりもせずにひたすら新人のせいにしてると思う
2025/05/15(木) 11:58:25
長く一つの所で仕事してると初心忘れちゃうんだよね
新人は職場の空気に馴染むだけでも精一杯だし、慣れない業務にまたドキドキして力発揮出来ないし
先輩から言ったよね？って言われるとやっぱり萎縮すると思う
私は絶対新人には辞めてほしくがなかったから、おい💢って思っても次はイケる大丈夫とか、どんな些細な事でも出来たじゃん！って褒め褒めに徹したｗ
だから後輩は引っ越し結婚以外で辞めた人いない
2025/05/15(木) 12:07:43
>>102
こういう人が評価されるべき
2025/05/15(木) 12:13:51
>>102
新人の神様だね！
新人の頃って環境に馴染めてないし、仕事も早く覚えないと！って焦りでいっぱいいっぱいだから、そのとき優しくしてもらった人のことは絶対に忘れないし心強い
仕事に慣れてもあの先輩は優しかったなーって思い出すよ
2025/05/15(木) 12:26:08
>>1
私が年上新人教えた時は心ここに在らずな感じ
私が業務内容の説明をしてる間、相手は聞きながらずっと気になる物を見つめてて「これってここでいいんですよね！？」みたいなこと聞いてきてこちらの話をブッた切りにくる
それ何回か繰り返したから、下に見られてんなと悟って今は引き留めて業務をお願いしたり、強制せずにこちらは細かいフォローを出来るところはするように立ち回ってる
自由だけどやるべきことはしてくれてるのでオールオッケー笑
2025/05/15(木) 12:21:38
「え？これ教わりましたよね？」
「もうひとり立ちですよ？」
こうやってプレッシャーしかかけられない残念な人にはなりたくない
実際に自分が新人で言われてとても嫌な気持ちになったから
こういう声かけが逆に仕事を出来なくするって分からないのかな
2025/05/15(木) 12:46:15
>>1
業種は違うけどうちのとこにもいるよ。
まんま同じ性格の人。
わたしは37歳で相手は40代。
主さんと同じ様に確認や報連相等するように
何度も言ってるのにやらず、ミス連発。
周りがフォローしてるけどお礼や謝罪はなし。
むしろ出来てると思ってて
『わたしのミスじゃありません』って態度。
上司にも相談したけど、本人が変わらずだから
みんなでフォローするの止めたよ。
ミスして損害だす事にした。
じゃないと分からないだろうし、構ってらんない
2025/05/15(木) 14:11:11
マジレスするなら
時間の問題で辞めてゆくと思う
2025/05/15(木) 14:47:17
うちにも、のらりくらりと仕事する職員がいるよ
現金や人の命がかかってる仕事じゃないからいいけど
ひとりだけ生真面目なのかシャカリキにその人のこと修正しようとキリキリしてる人いるけど
無駄なんだよね 他人を変えることは
ほっときゃいいのに どうせ叱られるの本人
2025/05/15(木) 15:19:47
編集元: 【イライラ】適当に仕事をする歳上の新人
♥アクセスが多い関連記事♥
♥あわせて読みたい♥
