1. 匿名@ガールズちゃんねる
土日や年末年始、GWなど混み合うお店で働いてました。
列ができて待ち時間が発生すると、必ずイライラし始めるお客さんがいて「まだなの?」「バスに間に合わないんだけど」など自分勝手なことを言います。

人気店だから混むのも分かってるだろうし自分の意志で並んでるはずですよね。
そんなに時間がないならもっと早くから来ればいいのに…と毎回思います。

お客さんにイライラすることありますか?

2025/12/10(水) 15:13:22




5. 匿名@ガールズちゃんねる
もう慣れたから、あーまたこのパターンかwぐらいにしか思わない。いちいちまともに対応してたら持たないよ

2025/12/10(水) 15:14:45


6. 匿名@ガールズちゃんねる
そっちを早めるんじゃなくてお前が早めろやって思う。早めに行動したらいいだけなのに

2025/12/10(水) 15:14:50


7. 匿名@ガールズちゃんねる
イヤホン付けて話きいてなかったくせに、後になってから文句言ってくる。

2025/12/10(水) 15:14:54


88. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
もお、ホントそれ。
ストロー付けますか?レジ袋ご利用ですか?
全部シカトで会計終わって、「ストローは?袋ください」ってホント二度手間で腹立つ。

2025/12/10(水) 15:36:24


8. 匿名@ガールズちゃんねる
日本人客のが民度低い。接客業してたら解る人いるはず

2025/12/10(水) 15:14:57


11. 匿名@ガールズちゃんねる
>>8
ドラッグストアとかやばい話はよく聞くね。

2025/12/10(水) 15:15:51


60. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
ドラッグストアはマジでヤバかった(笑)
長年接客態度やってきたけど、ダントツでヤバイ(笑)

2025/12/10(水) 15:26:52


75. 匿名@ガールズちゃんねる
>>60
今ドラストで働いてるけど100円ショップ(前職)より民度低いと思わなかったわ
安めだから服装もやばいの多い

2025/12/10(水) 15:31:41


77. 匿名@ガールズちゃんねる
>>75
パジャマで買い物に来る人いたからね

2025/12/10(水) 15:32:33


10. 匿名@ガールズちゃんねる
「レジ袋いりますか?」
「当たり前だろ、手で持ってけって言うのか」

2025/12/10(水) 15:15:25


30. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
捻くれた返し方する奴っているよね。
いるかいらないかだけ答えとけよと思う。

2025/12/10(水) 15:18:11


194. 匿名@ガールズちゃんねる
>>30
育ち悪いんだと思う。
咄嗟にそういう反応するって脳の習慣だから、大抵そういう人は親がそういう話し方なんだよ。小さい頃からそういう会話の応酬と他人への応対スクリプトのある(なんならそういう返しが気が利いてるとすら思い込んでる)家庭で育ってる。
嫌味を言う人もまたしかり。
例え性格悪くても嫌味を言わない人は言わない。そういう返しと嫌味はその人の育った家庭の習慣が露呈してる。

だから、言うくせのある人は恥ずかしいから、辞めたほうがいいね。
自分は嫌味たらしい親に育てられたんですよ、って自己紹介してるようなもん。

2025/12/10(水) 21:55:03


57. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
これ言うおっさんってほんと多い
イラつく

2025/12/10(水) 15:26:01


65. 匿名@ガールズちゃんねる
>>57
前頭葉ないからね、あいつら笑

2025/12/10(水) 15:28:12


12. 匿名@ガールズちゃんねる
不特定多数を相手にする仕事はそんなもんだよ だから接客業はやらないようにしていました

2025/12/10(水) 15:16:10


13. 匿名@ガールズちゃんねる
話しが通じない客

2025/12/10(水) 15:16:13


15. 匿名@ガールズちゃんねる
無断キャンセルとかイライラするよ
イライラを鎮めるために爆食するよ

2025/12/10(水) 15:16:14


16. 匿名@ガールズちゃんねる
チンパンジー相手にしてると思って平常心を保つ

2025/12/10(水) 15:16:15


48. 匿名@ガールズちゃんねる
>>16
理不尽な事で怒ってくる人いたから河童と思って接客してた事ある

2025/12/10(水) 15:23:32


70. 匿名@ガールズちゃんねる
>>16
チンパンジーの方が賢いまである

2025/12/10(水) 15:31:05


17. 匿名@ガールズちゃんねる
列に横入りするクソババア
70代くらいの年寄りのクソ率高すぎる
間違って横入りしたんじゃなくて、明らかに横入りの自覚あるけど、横入りされた別の客気弱そうで文句言わないしいいやみたいな奴注意するのもしんどいわ

2025/12/10(水) 15:16:22


18. 匿名@ガールズちゃんねる
あと何分?って聞かれても知らん
こっちも知りたいわ

2025/12/10(水) 15:16:24


21. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
本当にね。店員側ですが、何言われても「知らんがな!!」で、基本無視です。

2025/12/10(水) 15:16:57


24. 匿名@ガールズちゃんねる
客の立場でもお店とか窓口でスタッフさんに文句言ってる人はイライラするよー
そのせいで業務が滞って他の待ってる人も迷惑するから

2025/12/10(水) 15:17:18


26. 匿名@ガールズちゃんねる
分かる。バスの時間あるから先やって!って20人くらい並んでるのに一番前に割り込んできた人いた。断ったけど

2025/12/10(水) 15:17:48


31. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
そんなときはフラッシュになるのよ

https://up.gc-img.net/post_img/2025/12/tLHfSMNPYVwtWhD_e4yMm_31.webp

2025/12/10(水) 15:18:17


33. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
店側の不手際以外で言ってるやつはキチしかいないよね笑

2025/12/10(水) 15:18:33


34. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
分かるよー
私、スーパーのレジ打ちだけど「おおーい!まだ?」とか最後尾らへんで叫ぶオッサンには「帰ってもらって良いですけど?」って思うもん。

あとレジ通したそばから商品をエコバッグにどんどん詰める人。(全部入れていく人なら全然良い)一部だけ入れる人は困る。崩れるから「パンだけ避けます?」とか聞くんだけど、大抵そういう人って「勝手にやるんで大丈夫ー」とか言うの。いやこっちが大丈夫じゃないんだって。

2025/12/10(水) 15:18:48


108. 匿名@ガールズちゃんねる
>>34
レジ通したら物直ぐ入れてる人私も苦手だわ。入れることに必死で、お会計○○円です!って言ってもまだ入れてるのよ、後ろ並んでるんでお会計先にしてよ、って思って見てる。後ろの人もそう思ってると思う。

基本的にまだお金払ってないのにマイバックに入れ込むのはちょっと…。
入れて良いですか~?って聞いて来る人は良いけどね。

2025/12/10(水) 15:49:56


222. 匿名@ガールズちゃんねる
>>108
わかる!
こっちは数が合ってるか確認したりしたいから勝手に入れ始めるのはやめてほしい。
あと、決済が完了してないのにクレカやタッチ決済でピッとしたらすぐ商品持って帰ろうとする人も多すぎる。

何でもかんでもピッとしたらOKだと思うなよ!
決済が完了するまではまだおめーのもんじゃねぇぞゴラァァァ💢(言葉遣い悪くて申し訳ない)

の気持ち。

2025/12/11(木) 04:05:06


35. 匿名@ガールズちゃんねる
中国人客の
声の大きさ、話の聞かなさ、クレーム、態度全て無理

2025/12/10(水) 15:18:55


36. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
あるあるw
激混みの店内に入店、注文してからバスの時間に間に合わないから早く作ってよ!とかね
知るかよ、時間に余裕持って来店してくれって感じ
休日の一番忙しい時間帯に限ってわがままな客が多くてこちらもイライラする

2025/12/10(水) 15:19:09


37. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ファンシーショップで働いてるけど、シールが流行しだしてからお客さんにイライラするようになった
個数制限守らない、レジ待ちでお客さん同士でトラブル、電話でキレられたり

2025/12/10(水) 15:19:25


229. 匿名@ガールズちゃんねる
>>37
わかる。もう「すみませんボンボンドロップシールありますか」は聞きたくない。「すみませんボ」の時点でアヒョーッと叫びたくなる。

2025/12/11(木) 09:16:09


41. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
駅中のコンビニで働いてるんだけど、そういうことしょっちゅうあるよ〜
電車くるから早くしろ
待ち合わせに間に合わないから早くしろ
何も理由なく早くしろ

最初はすっごいストレスだったけど、最初はもう「あ、そうですか」ぐらいで受け流してスルーしてる。

2025/12/10(水) 15:21:29


42. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ありますよねー。
うちは番号札取ってもらうタイプの接客業なんだけど、例えば5人待ちの5番目の人に「あとどれくらいかかるの?早くしてほしいんだけど」とか言われると無性にイラッとくる。

こっちだってわかんねーよ!待ち人数が多いのは明らかなんだから、時間無いなら出直してこいよ!って思うわ。

2025/12/10(水) 15:21:39


67. 匿名@ガールズちゃんねる
>>42
あるある
知らねーよ、いつ席が空くかなんて客の食べる速度と気分次第だよと言いたくなるわ

2025/12/10(水) 15:29:13


44. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
散々時間かけて悩んでどれにするかやっと決めて、こちらが商品包んでる時に「急いでるから早くして!」と言われた時はカチンときた。

2025/12/10(水) 15:22:08


50. 匿名@ガールズちゃんねる
飲食なんだけど、暖房つけてだの、暑いだの寒いだのうるさい。自分で着込んでこればいいのに。
人によって違うんだからさ

2025/12/10(水) 15:24:41


53. 匿名@ガールズちゃんねる
いつもの!って言ってきて、この前も買ったんだから覚えとけ!って怒鳴られたことある。

2025/12/10(水) 15:25:07


56. 匿名@ガールズちゃんねる
店員さんに文句言うヤツ、態度悪いヤツって一定数いるけど、そういう人達ってホント上から見てるよね
イライラというより普段からこんな人間性出して生活してるのかなって不思議に思う
私も接客業だけど、こっちも人間だから変な客にはそれなりの接客しかしない
逆に親切な人には心を込めて接客してる(笑)
愛想が良いって本当に大切だなぁと常々思ってる

2025/12/10(水) 15:25:44


58. 匿名@ガールズちゃんねる
ソフトバンク勤務なんだけどたまに間違えてdocomoとかau使いの年配が迷い込んでくる

プラン変更とかこっちの管轄外だから店舗案内したら、そっちで電話繋いでくれよとか
操作方法一緒なんやから教えてくれたらえぇやろが!って怒鳴ってくるの辞めてほしい

2025/12/10(水) 15:26:07


84. 匿名@ガールズちゃんねる
>>58
スマホのショップ店員さんは、高齢者への対応大変だろうなと思う。
義母(70代)がスマホ買い換えるって時私が義母に付き添ったけど、
「Googleアカウントって何?パスワード?数字4桁のやつ?」
とか言うんだけど、その4桁の数字がスマホ契約した時の暗証番号じゃなくて、画面ロック解除の4桁の数字なんだもん笑
義母に付き添ってるだけでこっちが発狂しそうになったのに、これを1日何度もやってる店員さんはほんとにすごいと思う。

2025/12/10(水) 15:34:55


59. 匿名@ガールズちゃんねる
上下スエットでガタイのいいおっさんとか高確率で地雷客
早くしろとか、列から離れた椅子に座ってて空いたところ入店した客が注文しようとすると、並んでるから割り込むなと恫喝したりで店内が凍りつく
なんであんな声デカいんだろ

2025/12/10(水) 15:26:45


63. 匿名@ガールズちゃんねる
何で1人並んだ途端にもう1人並び始めるんだろう?

2025/12/10(水) 15:27:50


211. 匿名@ガールズちゃんねる
>>63
これー!!
本当に不思議。誰か買ってるとつられるのかな。

まとめて来んなって思う

2025/12/10(水) 23:46:48


68. 匿名@ガールズちゃんねる
美容師なんだけど無断キャンセルは本当の本当に困るし
やってる側が全く気にしてないから余計救いない

前日メール確認お送りしてて、キャンセル料も取るぞって言ってるのに当日何回電話しても繋がらない

後日普通に予約して、ケロッと来店するからやんわりお伝えしたら
体調やばくて死んでました
体調不良は仕方なくないですか?菌ばら撒いてもいいんすか?!お金取るのありえない!これは本社に通報します!!って逆ギレ

本社確認したら、激昂してるお客様からは一旦キャンセル料取らないでいいから次回から出禁でってくるけど

やばいのと直に対峙するこちらの身になってくれる人は今まで会った事ない

2025/12/10(水) 15:30:24


71. 匿名@ガールズちゃんねる
レジを担当してたころ
「割引券ございますか?」
「いいえ。ありません。」
でも、会計終わったあと結局
「ごめん。割引券があったわ。」
で、会計取り消しからの、再度会計。
非常にめんどくさいので、やめて下さい!

2025/12/10(水) 15:31:23


102. 匿名@ガールズちゃんねる
>>71
まさしく昨日友だちと会った時にその話をしてた。
「ポイントカードとか割引券とかありますか?と聞いたらかなりの時間探して“無い”と言われたけど、会計後に“ポケットにあった”と言い出しレジに並んでもらってやり直したけど金額が977円だった」と。

2025/12/10(水) 15:46:27


78. 匿名@ガールズちゃんねる
クレーマーがよくいう
〇〇(遠いところ)から来たんだけど!
朝何時からわざわざ運転してきたんだけど!とか知らんがな案件でしかない

完全予約制でなんなら予約開始待ちが発生するような人気商品を、当日ふらっと来て買えると思わないでほしいのに

隠してるだけであるんだろ!って騒がれても本当に困る

出発する前に調べてよ…

2025/12/10(水) 15:33:14


80. 匿名@ガールズちゃんねる
レシートいらないといえば良いだけなのにレシートの上から手を出して小銭を受け取ろうとする男性
女性は見ない

2025/12/10(水) 15:33:34


95. 匿名@ガールズちゃんねる
食べ放題があるお店で働いてるけど、各卓に【食べ切れる量の注文をお願いします。食べきれなかった場合は別料金になります】と張り紙があるのに、毎回わんさか頼んでたくさん残す家族がいる。会計の前にわざわざそのテーブルに行って食べ残しがないか確認するわけにもいかず、モラルのない客にうんざりします

2025/12/10(水) 15:42:03


97. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
外国人客ですね
もちろん大半は普通ですが、自分の希望が通らないと一気に不満顔&英語でガンガン攻めてきます
また“ヴィーガン用の食べ物ありますか?ないならどうすればいいですか?”とか…ヴィーガンは日本では一般的という誤情報が世界に流れてる?と疑いたくなります

自分の考えやスタイルを一切変える気がないのに海外旅行をなぜしているのか、また、思い通りにならなかった時でも自身が優位に立てるであろう国(アジア)をあえて旅先に選んでるだろう欧米人の傲慢さには毎回ムカついています
淡々と接客しつつ心で中指立ててますが

2025/12/10(水) 15:42:15


100. 匿名@ガールズちゃんねる
レジ袋有料ですがご利用になりますか?と必ず最初に聞いてるのに無視。
会計が終わったらアレ?レジ袋は?と必ず言う人がいる。しかもレジ袋が無かったらどうやって持って帰るんだよと逆ギレ。バカすぎる

2025/12/10(水) 15:42:46


101. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
引退したけどお店やってた両親が「色んな人が来るからもう商売はしない」って言ってた

2025/12/10(水) 15:45:28


105. 匿名@ガールズちゃんねる
前職コンビニ。

日本人というか人間が嫌いになった。

2025/12/10(水) 15:47:25


109. 匿名@ガールズちゃんねる
カートからカゴは自分でおろしてくれない?
お年寄りでとかならやるけど明らかに私より年下、そして男性も降ろさずレジ前でカートのまま動かない人が結構いる!

2025/12/10(水) 15:51:03


111. 匿名@ガールズちゃんねる
ここではボロカスに言われる美容師です。

ご自分で前髪を切るのはまぁ全然良いんだけど、金太郎のようにパツコーン!と切り込んでしまってて、浮いた状態の既に修正できない短さでご来店。

この直毛を丸いラインでサイドに流したいと…
額も狭いから流すのも難しい。

今すぐ思った通りには難しいとしっかり説明をして、髪がもう少し伸びてからと提案したんだけど、「プロなら言われた通りにしなさいよ!」とキレられました。

いやいやいや、なら自分で切る前に来てくれよ。。

2025/12/10(水) 15:52:29


113. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
ファミレスでパートしてます。

朝から晩まで1人でずーっといるおばさんがいて、そのおばさんが、ドリンクバーのドリンクが切れてると教えてくれるから、機械外して変えるんだけど、そのおばさん、変えてるスタッフの真横で、カップを持ってずっと待ってるのよ。本当に真横、すぐ横でねw
いつもいつもドリンクバーの目の前の席に座って、少なくなったドリンクを報告して、毎回これやるの。
毎回毎回本当にうざいから、この前同じことされたから、ものすごーーーく時間かけて交換してやった。
そしたらさすがに諦めて席に戻ってた。あ、ちゃんとお客さんがあんまりいなくて空いてる時にやったからね。

あとは、料理を運んでくる順番を変に指定してくる。
「ビールは先に持ってこないで、ポテトと同時に持ってきて」とか「ハンバーグのソースは別添えで、目玉焼きは両面焼き、味噌汁のワカメは抜いて、ポテトはよく焼きで」とか、別にできるけど、スタッフ間で共有しないといけないし、面倒な感じのことをこまかーく指定してくる。
あとはクレーム。
「フライドポテトの量が少ない、いつも言ってますよね、ちゃんと量はかって出せって」
ちゃんとはかってますって反論したら「このポテト写真撮って本部に送るわよ!」って言うから、どうぞって言ってやったわ。
で、そのおばさん、私の目の前で写真撮ろうとしてて、でも写真撮って送るやり方わからなくてもたもたしてたさら、代わりに写真撮ってあげて、本部への連絡先も教えて差し上げたわ。

そうやって、スタッフ困らせるのが大好きなんだろうけど、こっちもお前を黙らせるのが楽しくなってきてるからな。

2025/12/10(水) 15:54:16


編集元: お客さんにイライラする

。*゚+。。+゚* SNSでシェア *゚+。。+゚*。
♥アクセスが多い関連記事♥
子育てと両立しやすい業種
内定辞退はそんなに悪いことなのでしょうか
自分が休職したら同期や後輩が休職を悪用してる
♥あわせて読みたい♥