北陸地方を拠点に活動するローカルアイドルグループ「ほくりくアイドル部」キャプテンの松井祐香里(29)
http://nishispo.nishinippon.co.jp/article/977426
この投稿にSNSでは「ありえない！」「じゃあ受けるなよといった意見のほか「厨房はもうお客来ないと思って片付けちゃったとか？」「ホールとの連携取れてないのかな」「ラストオーダーですっていうのは帰りたいですって意味だよ察してくれ」など様々な意見が寄せられていた。
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この投稿にSNSでは「ありえない！」「じゃあ受けるなよといった意見のほか「厨房はもうお客来ないと思って片付けちゃったとか？」「ホールとの連携取れてないのかな」「ラストオーダーですっていうのは帰りたいですって意味だよ察してくれ」など様々な意見が寄せられていた。
2026/01/21(水) 11:24:39
片方の意見だけじゃどういう状況だったのか分からんね
2026/01/21(水) 11:25:32
>>2
え、いやいや、ラストオーダーですって言われてすぐ頼んだんならそれは作るべきだよね？笑
しかも10分後に「無理でした」って、確認遅すぎないか？
2026/01/21(水) 11:27:28
>>13
いい加減な店だなって思う
厨房とダラダラ作るかやめるか相談してたのかもだけど、ラストオーダーで受けたなら作らないと
それ以降なら無視していいけどさ
2026/01/21(水) 11:45:48
>>2
わかるでしょ
その店員と調理の伝達ミス
2026/01/21(水) 11:33:51
なんでオーダー受けたんだろう？連携とれてなかったとか？
2026/01/21(水) 11:26:03
>>4
連携取れてなかったんだろう
あとラストオーダーの時間より前に閉めちゃってバイトやパートの欲望が勝ったんだろう
本当はラストオーダーの前に厨房しめててもマニュアルのラストオーダーの時間前に注文されたらしぶしぶまたあける
クソーーー！！って思いながら
でもその時のメンバーによっては欲望を優先させる奴もいる
「もう断ってきてー数分じゃん」って
普通は数分でもチェーン店ならマニュアルに従う
2026/01/21(水) 11:33:14
>>36
うちの母親がかつて全国チェーン店の弁当屋さんでパートをしていた時、閉店ギリギリに飛び込んで来て弁当を買いに来る客とかもいたらしいけど、そこは内心ムカついても(もう厨房もあらかた片付けていたから)
個人店ならまだしもやっぱそこはチェーン店だし、本部から怒られるのは現場の人間だし、所詮は雇われパートの身だしとあれこれ我慢して注文を受け付けたらしい。
でもいくら全国チェーン店だろうと、お店によってはラストオーダー後から『空いてるお皿お下げしますね〜』『先にお会計だけ良いですか〜』と、まだ閉店時間までは時間あるのに“はよ帰れや”といわんばかりに客に圧を掛けてくる所もあるよね(苦笑)
2026/01/21(水) 11:51:25
そんな時のためにコンビニ
2026/01/21(水) 11:26:04
店員が「もう閉店します。申し訳ございません」と言えば済んだ話
2026/01/21(水) 11:26:29
>>8
最初からね。受け入れたならオーダー受けなよって思う。
2026/01/21(水) 11:35:49
ラストオーダー聞いといて受けたならこれは店が悪くない？
もう作れないなら最初から言うべき。
2026/01/21(水) 11:26:43
>>9
だよね
受けられないなら、もうラストオーダー終了してましてと言えばいいよね
2026/01/21(水) 11:43:31
ホールの人はいけると思ったら厨房が駄目だったんやろ
2026/01/21(水) 11:27:16
ラストオーダー時間は過ぎてなかったってことで良いんだよね？
ならお店が悪い
なんのためのラストオーダー時間の設定だよ
2026/01/21(水) 11:27:31
オーダー受けてから厨房閉めたはあり得ない
これはキッチンとホールの連絡ミスだな
2026/01/21(水) 11:28:14
ラストオーダー時間に新規入店お断りにしなきゃ
2026/01/21(水) 11:28:37
>>20
なら閉店時間早めればいい
2026/01/21(水) 11:33:04
>>20
じゃぁ、新規入店は22時まで、ラストオーダーは22:30まで、ってやらないとね。
2026/01/21(水) 11:34:49
ラストオーダー間際、客いないからって厨房が勝手にクローズ作業始めたんか
2026/01/21(水) 11:30:22
>>24
結構あるあるだと思う。
居酒屋とかも客がいないとさっさと火を落とすよ。
特に揚げ油
帰る前にもう一度チェックするけど、冷めてたら安心だもん
2026/01/21(水) 11:34:45
>>24
じゃあ、オーダー受けるなよって話だよ
新規で来たら、すみませんがもうオーダーは受けつけておりませんって、普通言うんじゃない？
2026/01/21(水) 11:37:55
>>56
連携取れていなくオーダー受ける
オーダー告げに行くもクローズ作業中
待たせた挙げ句退店させる
2026/01/21(水) 11:43:40
>>24
間際に作業始めたとしても、普通はオーダー来れば作るよ
この記事のファミレスは徹底されてないんだね
2026/01/21(水) 11:43:50
>>1
ファミレスで働いてたから閉店間際に来られると「勘弁してよ～…」と思ってた事もある
でも、お店的には売上が入るんだからちゃんとやってほしいハズだよね、バイトが変
というかお客に来てほしくないなら「ラストオーダーです」なんて云わずに閉店時間早くするか追い返しとけば良かったののでは？
変なファミレス
2026/01/21(水) 11:30:37
受け付けたなら文句言いたくなる
2026/01/21(水) 11:32:00
女性客って基本的に言い返してこないと思って雑な対応されるってあるあるな気がする
髪の毛が入ってるってコソっと言ったらそこだけ拭われて提供された時があって食欲失せて殆ど食べれなかった
ネット見たら店長らしき人が出てきて飲食代タダになったとかよく見てたからなんだこの対応の差はと思った
2026/01/21(水) 11:32:10
>>1
クローズの看板出しといてよってなるよね
なんで営業してるのよ
2026/01/21(水) 11:32:58
これ客側悪くないでしょ
2026/01/21(水) 11:35:16
＞「ラストオーダーですっていうのは帰りたいですって意味だよ察してくれ」
いや、注文できるのこれが最後やで
って意味でしょ普通に
2026/01/21(水) 11:36:07
>>1
受けた以上は責任持って作るべき
厨房閉めたとか人がいないとかは店側の都合
無理なら受けなきゃいいじゃん
これ以上被害者を増やさない為にもこのお店は徹底的に叩かれて欲しい
2026/01/21(水) 11:37:08
>>53
ホールとキッチンの連携の問題でホールが受けてもキッチン側から無理でしたとなるのは多少しょうがない
ただ無理でしたの連絡が遅かったりその伝え方が悪いから客が怒るんだよね
2026/01/21(水) 11:40:51
>>65
いやこれは厨房が横着したんだよ
チェーン店ならラストオーダー前に受付た注文は提供するマニュアルになってるはず
そしてフロアがラストオーダーの時間を間違えることはあり得ない
誰だって早く帰りたい
夜なんか一刻も早く帰りたい
やったー！！今日は早く帰えれるぞ！！って所にお客様
絶対にラストオーダーは最初に確認する
チッ、まだギリギリラストオーダーの時間前か…
断ってくれないかな？他行ってくれないかな？って
それでオーダー受け付けて厨房に行ったら「もう締めた」って言われてちょっと揉めたんだと思う
それで上下関係や力の差で厨房が勝って断ることにしたから10分経ったんだと思う
客が多い日ならほかの残ってるお客様の席にもラストオーダーは聞いて回りそれから作るだから閉店時間には余裕がある
でもたまたまこの人が来店した日は他に客が居なかったから【今日は早く帰れるぞ！！】モードでみんな締めの作業終わらせてたんだと思う
たぶんオーダー聞いたフロアの方も締めの作業は終わらせててこの人が来店しなかったらラストオーダーの時間になったらすぐ帰れる手筈になってたと思う
2026/01/21(水) 11:49:42
>>65
それも店側の都合じゃない？
流石に食材がなくて…ならしょうがないかって思えるけど、厨房閉めるって何？って思っちゃうよ
最初に無理です！って言ってくれるなら他のお店探す事も出来たわけなんだし
いけます！って言った以上は責任持って作るべきよ
2026/01/21(水) 11:50:51
「ラストオーダーですっていうのは帰りたいですって意味だよ察してくれ」
こんなバカなコメントする奴いるんだ
最初からオーダー受けなきゃいいだけの話で客側が察する必要ないじゃん
2026/01/21(水) 11:39:44
飲食店勤めてたけど、
まもなくラストオーダーですは、
注文はラストオーダーまではしていただけますが閉店時間が近いので長居は無理ですあしからず
という意味だよ。注文はしていいんだよ
2026/01/21(水) 11:40:34
>>63
だよね
ラストオーダーで作りますけど、閉店は〇〇時なので、それまでにお食べください(食べて帰ってください)って意味だよね
2026/01/21(水) 11:43:05
>「ホールとの連携取れてないのかな」
これかな
いい加減な仕事してやがるな
2026/01/21(水) 11:43:33
>>1
飲食で働いてたけど
ラストオーダー受けたら、作るよ
ラストオーダーまでに片付け始めてはいるけど、受けてしまったら作る
これはホールのスタッフが悪くね？
2026/01/21(水) 11:54:06
>>1
10分待たされたというのは
裏でスタッフ同士がコミュニケーションとれずに揉めていたんだろうね。
厨房は「もう時間過ぎてるから無理」と主張して
ホールの人は「どうしても料理作ってほしい」と粘ったんだと思う。
まあスタッフはロボットじゃないし
夜遅くまで営業してるところで閉店ギリギリになれば
こういうサービス不足が起こりうると割り切るしかない。
2026/01/21(水) 12:01:31
>>101
あなたの推測通りなら店はまだ調理可能時間内となるね。
だからホールは注文受けた。
しかし厨房の事情で受けられない、、になるよ。
なら完全に店に問題ありで責任者が謝罪する案件よ。
2026/01/21(水) 12:14:52
>>1
「ラストオーダーですっていうのは帰りたいですって意味だよ察してくれ」
営業時間中でしょ
ラストオーダー時間前なんでしょ
職務怠慢じゃん
そんなの通ると思ってるの？
2026/01/21(水) 12:18:57
編集元: 「意味が分からん」ファミレスでラストオーダー受付後…すべてキャンセル 何も食べられなかったアイドルの困惑投稿に「じゃあ受けるなよ」「帰りたいんだよ察してくれ」意見様々
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それでも全部はやらんよなー
ラストオーダーゼロでーすって言われてから締め始める店は無いと思う
とにかく早く帰りたいからな
ラストオーダー取った子に非はなくて厨房担当の慢心怠慢が問題
ルールに従って真面目に働いてる子の為にも本社にクレーム入れて
是正してもらった方が良いと思う
対応出来ないなら最終入店時間も決めた方がいい