1. 匿名@ガールズちゃんねる
今日私が住んでいる地域で大規模停電があったのですが、テレビが使ず情報が遮断された高齢者達が役場につめかけていました。
役場に行ったところで何か解決するわけではないし、スマホが使えたらすぐに電力会社のHPを見たりニュースで情報を得られるのになーと、改めて高齢者のスマホ使えない問題って結構深刻なのでは?と思いました。

2026/03/04(水) 16:55:07




2. 匿名@ガールズちゃんねる
主、三重県?

2026/03/04(水) 16:55:40


3. 匿名@ガールズちゃんねる
意外とスマホ片手に役所に押しかけてるとおもう

2026/03/04(水) 16:56:21


48. 匿名@ガールズちゃんねる
>>3
ちょ・・・w

でもそれでいいのかも。
自分の考えで取捨選択できる年齢じゃないんだろうからネット情報を鵜呑みにしたり、変に自信を持って使いまくって詐欺に遭ったりするよりはマシ

2026/03/04(水) 17:09:45


4. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
たぶんそういう人はスマホが使えたとしても役場に行くんだと思うよ。
昔の人って、何かあれば役場役場って考え方だから

2026/03/04(水) 16:56:32


97. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
役場の窓口の方は親切だから、高齢者で役場に行くの好きな人いるよね「手続きの事とかでわからないことがあったら役場に行ったらいい」って。事前に自分で調べたりもしない。

2026/03/04(水) 17:53:24


7. 匿名@ガールズちゃんねる
そう考えると60越えのガル民とか意外とすごいのかもしれない

2026/03/04(水) 16:56:49


49. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
そうだね
パソコンとかも
40代くらいでも昔から使ってる人と全くな人に分かれるからね

2026/03/04(水) 17:10:30


67. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
60代どころか70代以上もいるらしいよガル民

2026/03/04(水) 17:25:46


82. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
60代は40代後半辺りでスマホ登場してるから余裕で使える
同世代同士で教え合ってPayPayだのチャッピーだのモバイルオーダーだのやってる
70代前半も頑張ってついてきてる
80代はなかなか難しいかも

2026/03/04(水) 17:37:56


92. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
むしろガルちゃんはアプリ入れたら
あとはトピ選んで書き込むだけだから
ほかのサイトに比べたら簡単だと思うわ
見やすいし

2026/03/04(水) 17:50:02


8. 匿名@ガールズちゃんねる
わかる〜。70代義父、困ったときにスマホで調べると言うことを知らない。とにかく電話をかけたがる。迷惑だなーと思っちゃう。

2026/03/04(水) 16:56:53


9. 匿名@ガールズちゃんねる
役場に行って解決はしないけど情報把握できるから行くんじゃないの

2026/03/04(水) 16:57:07


10. 匿名@ガールズちゃんねる
とあるショップで老人向けの講習会やってるのを見たよ。
得意げに少し知ってる爺さんは、あれやこれや知識を自慢して進行妨げてた。

2026/03/04(水) 16:57:22


42. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10

ショップへもものすごくくだらない事で押しかけるみたいね
友達の80代のお母さんがdocomoに、アプリの消し方がわからないと行ってたらしい
そんなの私に聞いたらすぐするのに、ショップの人にくだらない事で煩わせて申し訳ないと嘆いてた

そして教えてもらった事もすぐ忘れて、また同じ事聞くの
覚える気が全くない

2026/03/04(水) 17:05:55


45. 匿名@ガールズちゃんねる
>>42
覚える気がないんじゃなくて覚えられないんじゃないかなぁ
80代の人に対してそんな言い方しなくても

2026/03/04(水) 17:08:17


77. 匿名@ガールズちゃんねる
>>45
80代はもう覚えたことも忘れていくし、いつも通りに見えて昨日と今日で言うことが違うくらいの年齢だよね

2026/03/04(水) 17:33:47


79. 匿名@ガールズちゃんねる
>>77
怪我や事故なく自活できてるなら御の字だと思う。
スマホ使いこなせは結構酷な気がする

2026/03/04(水) 17:35:06


11. 匿名@ガールズちゃんねる
母親はパソコンを身につけずに年老いて、スマホ持ってるけど持っているだけ。
Wi-Fi接続やアプリがなにかもわかってない。

2026/03/04(水) 16:57:38


13. 匿名@ガールズちゃんねる
主さんスマホあるのが当たり前の年齢なんだね
少し前までスマホなんてなかったイメージだから、お年寄りが使えないことを問題あるなんて思わなかった

2026/03/04(水) 16:58:11


14. 匿名@ガールズちゃんねる
高齢者は仕方ないよ
私だって今のデジタル社会に追いつくのに必死だもん
自分が高齢者になった時の世の中に着いていく自信は無い

2026/03/04(水) 16:58:20


76. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
割と新しいもの好きでパソコンの設定とかもサクサクするタイプだったけど、年をとるにつれて新しいものに挑戦する気持ちみたいなのがなくなってきたよ
やってみたいとか覚えたいって気持ちもなくなってくる

これが全く触ったこともないお年寄りなんかは、拒絶してしまう気持ちもなんとなく分からなくもないなと思う
頭がシャットダウンする感じ

2026/03/04(水) 17:33:21


16. 匿名@ガールズちゃんねる
わかる訳ないし、ほんとかわいそう。
らくらくフォンだか何かしか無理でしょ、老人に合わせた進化も別途必要だと思う。

2026/03/04(水) 16:59:02


29. 匿名@ガールズちゃんねる
>>16
らくらくフォンはらくらくフォンでまあ使いにくい。あれ独特だよね。
「これどうやるの?」って聞かれて、なんだこりゃ?ってなった。

2026/03/04(水) 17:02:29


18. 匿名@ガールズちゃんねる
私はAI使えない老人になりそうで怖いです

2026/03/04(水) 16:59:15


20. 匿名@ガールズちゃんねる
うちの母、今80だけどスマホ使いこなしてる。
母がもっと若い内にスマホの使い方を教えといたから。
将来スマホ社会になるかなと思って。
applewatchも付けてるわ。

2026/03/04(水) 17:00:32


32. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20
車なし生活も同じなんだよね
車のない生活に体の動く若いうちに慣れておけば、田舎で車なくてもそれなりに生活できる

2026/03/04(水) 17:03:22


61. 匿名@ガールズちゃんねる
>>32
ほんとに慣れは必要だよね。
年を取ってからいきなりやれって言われても無理だもんね。

2026/03/04(水) 17:17:55


127. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20
本人の、覚えよう使えるようになろうっていう意思の強さもすごいよね。うちの親は「わからない」ってすぐ投げ出すから、まったく使えるようにならない。

2026/03/04(水) 20:19:55


21. 匿名@ガールズちゃんねる
人によるよね
両親も義両親も80近いけどスマホタブレットバリバリ使ってるよ

2026/03/04(水) 17:00:39


105. 匿名@ガールズちゃんねる
>>21
人にもよるんですよ
若い人は自分たちが良く使うツールは凄く詳しいのに
ダウロードしたり、説明を読んだり手続をしなくてはならないものについては全然分からなくて
電話がひっきりなしに架かってくる
歩きながらスマホを見てるくらいなのに操作が得意とはいかないみたい

2026/03/04(水) 18:16:25


115. 匿名@ガールズちゃんねる
>>105
それは解る
市役所からの書面苦手だったりするもんね
日本語で書かれてるからそのとおりにすればいいだろう!って思うけど
向こうは慣れてないから本当にこれで良いか?不安だから確認しに来るもんね

別に毎年やることでもなく…私もこれ初めてなんだけど…
まあでもこれ私のインスタと一緒だろうな…って
会社の公式インスタの投稿前に本当にこれでいい?押して大丈夫?なんか漏洩しない?って私もよくわからないから若い子に確認する

2026/03/04(水) 18:56:55


23. 匿名@ガールズちゃんねる
時代に合わせろだの脳みそアップデートしろだの言ったって一定の年齢以上の人には無理だと思う
怠惰や反骨意識でスマホを避けているんじゃなくて、アプリやインストールやなんやら横文字だらけの用語や操作や機能やらを受け入れるだけの脳の空き容量がもうないんだよ
辛抱強く取り組めばどうにかなるとかいう問題じゃない
中には使いこなす人もいるけど(うちの祖母)一部だと思う

2026/03/04(水) 17:01:30


122. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
スマホに焦点当てがちだけど、高齢になると他の事でも出来ない事増えていくもんね。

2026/03/04(水) 19:41:55


25. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
だから年取った時に家族いないと不利なんだよ
若い世代に聞けばわかるし対応してもらえるのにその相手がいない

2026/03/04(水) 17:01:32


104. 匿名@ガールズちゃんねる
>>25
一緒に住んでるとは限らないじゃん
おなじ県にすら住んでないこともすごく多い

2026/03/04(水) 18:06:10


27. 匿名@ガールズちゃんねる
49歳だけどスマホ苦手だわ…

2026/03/04(水) 17:01:51


28. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
そういう緊急時こそ、高齢者向けに町内会などでお知らせしてくれたら便利だろうなって思うよ
役場までの交通手段も電車やバスが停まっていたら大変だし、車で押しかけられても困るだろうから

2026/03/04(水) 17:01:54


30. 匿名@ガールズちゃんねる
スマホどころかセミセルフレジで支払いもおぼつかないやん

2026/03/04(水) 17:02:42


31. 匿名@ガールズちゃんねる
でも電車に乗ると、高齢の人でも乗り換え検索とかをスマホで確認したり、ちゃんと使えている人もいるんだよね

私はダメ、出来ないって思い込まずにチャレンジ精神って大事だよね

2026/03/04(水) 17:02:45


38. 匿名@ガールズちゃんねる
高齢者の方が、スマホやセルフレジやAIを使いこなせないことを見下す風潮は良くないと思う。
自然災害のときなどは特にだし、日常生活でもそういった方へ向けての何かしらの対応は必要だと思う。

2026/03/04(水) 17:04:57


39. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
スマホ使えない人は固定電話やラジオがあるよ

2026/03/04(水) 17:05:08


40. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
それを問題だと思う方が問題だと思っちゃうわ

2026/03/04(水) 17:05:44


44. 匿名@ガールズちゃんねる
義父母が「何もやってないのにスマホ壊れた」と言ってしょっちゅうやって来る。
見てみると別に壊れてないし、操作ミスってアイコン削除したりしてるだけなんだけど。
自分で設定したパスワードがわからなくなって再設定のメールアドレスもわからなくて、その状態で私にどうしろというんだ・・・といつも困ってる。

2026/03/04(水) 17:07:22


46. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
店の場所を電話で聞いてくる高齢者多い。
スマホの番号からかかってくるからスマホで地図検索したらいいのにと思うけど、それもできないんだね。
高齢って言っても60代後半くらい。

2026/03/04(水) 17:08:44


136. 匿名@ガールズちゃんねる
>>46
その前の世代は電話で店の場所を聞く事すらできない
(近くの人に聞いたりしてなんやかんやで自力で向かう…ある意味凄いw)
私たちはスマホで地図検索がベストだと思っているだけで、私たちが高齢者になったらもっと便利なツールが出来て、それを使いこなせない様を下の世代に揶揄されるんだと思う

2026/03/04(水) 21:58:25


51. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
情報を求めて市役所に行くのは別に良くね?
高齢親を持つ身からしたら、何かあったら市役所に駆け込んでくれるのはありがたいけどね
分からないくせに自分でこうだと決めつけて馬鹿なことをしたり、そこらへんを歩いてる見ず知らずの他人の言う事を信じるような馬鹿じゃないだけマシ

2026/03/04(水) 17:12:26


53. 匿名@ガールズちゃんねる
うちの父はパソコン何十年も使っててスマホにしたんだけど、AI出てきたらすべてをAIに聞くようになって間違った情報に惑わされてるわ
年取ったら考える力が落ちてくるみたいね

2026/03/04(水) 17:12:48


58. 匿名@ガールズちゃんねる
イーロンマスクがあと5、6年したらスマホ必要なくなるみたいなこと言ってたらしい
アプリを起動しなくてよくなるとか
5〜6年という期間で完全にすべてのスマホが消えるかは議論があるけど、AIが全てを自動的にサポートする、画面をタップしない形への移行は加速すると見られてるとのことだから、もしかしたらより簡単な操作になるかもしれない

2026/03/04(水) 17:15:02


62. 匿名@ガールズちゃんねる
先日久しぶりにディズニー行って思った、スマホ扱えないじじばばは行けないやん…って。

2026/03/04(水) 17:19:00


編集元: 高齢者のスマホ使えない問題

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