2. 匿名@ガールズちゃんねる
コミュニケーションと常識が
死んでいく時代
いつからこんな意味不明な世の中になったの
2026/07/09(木) 20:17:22
21. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
昔の話をすると懐古と言われがちだか、昔は研修も充実していて接客の真髄を学べた。お客様は神様ではなく、いかに不快にせず対応できるかの技量を学べたけど。今はそんなの皆無だろうね。
2026/07/09(木) 20:20:34
92. 匿名@ガールズちゃんねる
>>21
お客様の前でわざと叱って「デキる私」アピールもあるんだよ。
ひとに恥をかかすのが無礼を本当に知らないんだよね
2026/07/09(木) 21:01:37
35. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
叱らない教育あたり？
常識は、確かになくなってきたよね
2026/07/09(木) 20:27:29
56. 匿名@ガールズちゃんねる
>>2
仕事を仕事としてやってるというより、遊びの延長線上と思ってやってるなって思う時もある
社員教育が行き届いている会社はやっぱり違う
差が激しい
2026/07/09(木) 20:37:58
3. 匿名@ガールズちゃんねる
カスハラvs逆カスハラで蠱毒にしとけ
2026/07/09(木) 20:17:34
12. 匿名@ガールズちゃんねる
>>3
エイリアンVSプレデターみたいだね
2026/07/09(木) 20:19:00
53. 匿名@ガールズちゃんねる
>>3
これ、同一人物だと思う。店員さんも客になる。客も職業によっては接客側になる。カスハラしてる人と逆カスハラすしてる人、同一人物だと思う。
やられたから、やり返す。やった相手ではなく、別の人でやりやすい人にやり返す。
2026/07/09(木) 20:33:18
4. 匿名@ガールズちゃんねる
どっちもどっちの子どもみたいな大人が急増中
2026/07/09(木) 20:17:39
6. 匿名@ガールズちゃんねる
逆カスハラうんぬんより、そもそも接客に向いてないよね
2026/07/09(木) 20:18:08
14. 匿名@ガールズちゃんねる
>>6
なんで接客してるんだろって思う店員よくいる
他の仕事が思いつかなかったのかなって
2026/07/09(木) 20:19:07
48. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
まー面接で見抜けないしなー
そもそも、他の業種でも同じように
なると思う
2026/07/09(木) 20:31:30
55. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
売り場がよくわからず近くの店員に尋ねたら、顎と言葉でそこ と言われ上にも札に書いてるから！とトドメを刺されたわ
2026/07/09(木) 20:37:48
67. 匿名@ガールズちゃんねる
>>55
ヨコ
人間として最低限の常識ってもんがないのかな
接客とかサービス業だからとか以前の問題よね
2026/07/09(木) 20:45:34
7. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
皆ハラハラ
2026/07/09(木) 20:18:10
9. 匿名@ガールズちゃんねる
逆カスハラって何？
クラハラ (クラークハラスメント) でしょ？
もしくは従業員ハラスメントだろう
2026/07/09(木) 20:18:17
10. 匿名@ガールズちゃんねる
前にあったよね109かなんかに入ってる服屋の店員が酷くて炎上した
2026/07/09(木) 20:18:37
13. 匿名@ガールズちゃんねる
どちらかが明らかに態度悪い時もあるけど、どっちもどっちの時もある
もちろん間違えたのは謝らなきゃいけないけど、指摘する時にいちいち嫌味っぽかったり、いきなりキレてるやつもまともじゃないよね
2026/07/09(木) 20:19:02
16. 匿名@ガールズちゃんねる
とうとう逆カスハラが出てきたか
2026/07/09(木) 20:19:19
18. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
今ってこういう大人が結婚して子ども産んで教育している世の中なんだよね
おそろしい
2026/07/09(木) 20:19:34
19. 匿名@ガールズちゃんねる
子供の頃からきちんと叱られて来なかったんだろうね。いつもガル子は悪くないのよって言われて育ってきたのかも。
2026/07/09(木) 20:19:40
20. 匿名@ガールズちゃんねる
逆カスハラって何も説明してない変な言葉
クラークハラスメントとかスタッフハラスメントとか？
ちゃんとした言葉つくった方がいい
これからこれも増えていくから
態度悪い店員ほんと多い
2026/07/09(木) 20:20:08
22. 匿名@ガールズちゃんねる
それわかるわ
急に偉そうになっちゃって
いちいちカスハラって貼ってある店もあるし
2026/07/09(木) 20:20:44
24. 匿名@ガールズちゃんねる
コストコの店員も圧が強い人多い
まじで解約するかな
2026/07/09(木) 20:21:13
26. 匿名@ガールズちゃんねる
叱ってくれる大人って大事だったんだなぁって
叱るのもエネルギーがいるからね
変な思考に育ったら子育て放置と変わらない
2026/07/09(木) 20:22:16
34. 匿名@ガールズちゃんねる
なんで接客やってんの？て店員増えた
気づいたら私一人ニコニコぺこぺこしてて自分に嫌気がさすんだわ
2026/07/09(木) 20:26:56
39. 匿名@ガールズちゃんねる
今接客しててそういう人多いよね。
働くのに自分の私情を仕事に出すというのが恥ずかしいことだとは分からないんだろうなとおもう。
歯科衛生士でも患者をネタにこそこそ話したりとかめにあまるのもあるからね。
かういうひとは、法で縛らないと態度に出さないように出来ないのかもね。
2026/07/09(木) 20:28:19
40. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
他の店員に同じ文句を言ったって意味ないよ
店長とか責任者に苦情を言わないと
2026/07/09(木) 20:28:41
41. 匿名@ガールズちゃんねる
病院の受付が謎に上から目線で嫌い
間延びした話し方も
2026/07/09(木) 20:29:25
51. 匿名@ガールズちゃんねる
>>41
時々いるよね、こんな事も分からないの？って態度で喋る人
そういう人って嫌だよね、１日が台無しになる
2026/07/09(木) 20:32:18
118. 匿名@ガールズちゃんねる
>>41
矯正歯科の受付が本当に態度最悪だったなー
先生の評判が良いから通ってだけど…
2026/07/09(木) 22:05:34
54. 匿名@ガールズちゃんねる
対等を勘違いしてるんだろうなーって店員は増えた
客がいても自分が先に通ったりするの。何の挨拶も遠慮も無く
2026/07/09(木) 20:36:59
95. 匿名@ガールズちゃんねる
>>54
いるね
何でこっちが譲ってんだろと我に帰る
2026/07/09(木) 21:07:11
59. 匿名@ガールズちゃんねる
若い子に教えてても、自分の間違いだから謝ってね、て言ったら
何でですか？
から始まるからなー
2026/07/09(木) 20:42:22
60. 匿名@ガールズちゃんねる
説明書通りに使って壊れたから問い合わせたら、私が悪いことにされたことはある
つじつまが合わないからそれを指摘したらあとから謝られたけどさ
なんか始めからクレーマーだと思われて対応されてて、話し方も高圧的だった
何か言うやつは悪質なクレーマーだと思ってる店員いるよね
2026/07/09(木) 20:43:56
63. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
客と従業員は対等だけど、思いやりや優しさを忘れたらダメだよね
2026/07/09(木) 20:44:33
64. 匿名@ガールズちゃんねる
社員教育しているのかとおもうような接客が増えてきた
そういう店には近寄らないようにしてる
2026/07/09(木) 20:44:46
69. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
本当に態度の悪い店員を時々見かけるわ
2026/07/09(木) 20:46:06
71. 匿名@ガールズちゃんねる
客「アイスクリーム一つ」
店員「機械が壊れてて販売できない」
客「それなら張り紙くらいはっといた方が良いのでは？」
店員「表出ろこの野郎💢！」
いや客悪くないやん？
2026/07/09(木) 20:46:43
72. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業やってるけどお客からクレーム言われる店員はいつも同じ人で、日常でも周囲からイラッとされやすい人または舐められやすい人でもある気がする
得てしてそういう人は頑固でマイペースなので向上心もないし反省もしない、会社側としても辞めてほしいけど現実はそう簡単にできない
2026/07/09(木) 20:47:27
75. 匿名@ガールズちゃんねる
接客しない仕事に転職してほしい
2026/07/09(木) 20:48:05
77. 匿名@ガールズちゃんねる
とにかく変な奴が増えた。
客としても店員としても話通じない奴は同一人物だよ
2026/07/09(木) 20:49:40
79. 匿名@ガールズちゃんねる
人間相手が向かない人が接客しちゃダメよね
2026/07/09(木) 20:49:49
96. 匿名@ガールズちゃんねる
>>79
本当だよ
土日で客多いから大変なのはわかるけどさ、不機嫌な態度で接客されても本当困る
人選んでそういう態度取ってる？っている
2026/07/09(木) 21:07:43
80. 匿名@ガールズちゃんねる
基本的に「何で私が謝らなきゃいけないの？私悪くないし！」みたいな人が増えたよね。他の人の不手際だとしても、形だけでも謝るのが店として普通だと思う。
2026/07/09(木) 20:50:54
81. 匿名@ガールズちゃんねる
うちの夫この前これでカスハラですよ？って言われてた
謎の引き落としがあるから何のやつか聞きに行ったら、知りません調べられませんって言われ、普通にそんなわけあるかいって思って、詐欺ですか？って言ったらカスハラですお帰りくださいって言われた
まじで意味わかんなかったけど最近こういう面倒くさいことしませんって店員多いよね
2026/07/09(木) 20:51:09
85. 匿名@ガールズちゃんねる
それなりの時給しかもらってないんでってよく言うけど、そういう人に限って時給以前に人としてどうなんよってレベル。逆にそんなんでお金もらえてるだけありがたいとは思わないんだね
2026/07/09(木) 20:52:48
104. 匿名@ガールズちゃんねる
基本は店員さんに優しくしてる。
けどこっちが優しい態度だと舐めてくる店員たまにいるね。
無愛想で舐めてかかってくる店員にはそれを上回るくらいこっちも無愛想にしてるし時にはクレームも入れる。
最近が外国人の店員さん増えたけど、外国人の店員さんはだいたい愛想いいから助かる。
2026/07/09(木) 21:22:34
編集元: 「謝りましたけど！」対策マニュアルを盾に客を威圧…急増する「逆カスハラ」とモンスター店員の実態
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