2. 匿名@ガールズちゃんねる
緊急の連絡したくともこれの時は本当に焦る
2026/10/02(金) 16:19:28
4. 匿名@ガールズちゃんねる
せめて待たされてる時間は課金対象にしないでほしい
2026/10/02(金) 16:19:52
182. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
待たされた挙句に強制終了されると本気で腹が立つ。
2026/10/03(土) 10:31:00
5. 匿名@ガールズちゃんねる
ナビダイヤルって誰が儲けてるの？NTT？
2026/10/02(金) 16:20:21
50. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
企業側だよ。
寧ろフリーダイヤルの0120は企業が負担してるから。
2026/10/02(金) 16:30:04
55. 匿名@ガールズちゃんねる
>>50
企業が電話代もってないってだけで
別に企業にお金はいるわけじゃないのでは
2026/10/02(金) 16:31:49
150. 匿名@ガールズちゃんねる
>>55
それにしては高いね
2026/10/02(金) 23:02:51
99. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
ナビダイヤルを利用してる企業が、自社商品の解約返品や無料の質問とかしてくるのを、諦めさせるのもあるのかな？と思う
2026/10/02(金) 17:40:11
6. 匿名@ガールズちゃんねる
すぐ繋がるならまだしも長時間待たされてる間も料金かかるっていうのが困るよね
2026/10/02(金) 16:20:22
22. 匿名@ガールズちゃんねる
>>6
散々待ったのに大変混みあっております、おかけなおし下さいとかアナウンスされると腹立つ笑
2026/10/02(金) 16:23:14
37. 匿名@ガールズちゃんねる
>>22
たまに「時間が経ってからおかけ直しください（ガチャッ」て勝手に切られるのある。腹立つw
2026/10/02(金) 16:25:35
63. 匿名@ガールズちゃんねる
>>37
それめっちゃムカつくよね
5分近く待たせて切られてその間のお金返せ！って思う
2026/10/02(金) 16:36:31
81. 匿名@ガールズちゃんねる
>>22
これってちゃんと連絡窓口を設けてるとは言えないよね
企業側のミスで連絡が必要な事だってあるのに
電話番号ナビダイヤルしか公開してない企業は、せめてメールでの連絡先も公開してほしい
2026/10/02(金) 16:51:43
7. 匿名@ガールズちゃんねる
だったら早く電話繋いでくれよ
2026/10/02(金) 16:20:24
103. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
ナビ ダイヤルで おつなぎいたします
20ビョウごとに およそ10エンで
ご利用 イタダケマス
音声ガイダンス の 途中でも
(この間も料金発生)
2026/10/02(金) 17:51:44
114. 匿名@ガールズちゃんねる
>>103
説明聞いてる段階でもう100円くらい行きそう
2026/10/02(金) 18:31:55
120. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
もはや２～３人で回してんじゃないの？って思うくらい待たされるよね。人数増やしてほしい。
2026/10/02(金) 18:46:19
8. 匿名@ガールズちゃんねる
人間になかなか繋がらない…
2026/10/02(金) 16:20:33
9. 匿名@ガールズちゃんねる
解約だけはウェブでできるようにして
電話でしかできないのに通話料とられるの嫌すぎる
2026/10/02(金) 16:21:13
39. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
それか料金支払わなかったら解約の意図があるとして
向こうでするっと解約してくれればいい
2026/10/02(金) 16:26:50
140. 匿名@ガールズちゃんねる
>>39
NHKも払わないところには放送しなきゃいいのにね！
2026/10/02(金) 20:30:54
67. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
しかも契約の電話って全然繋がらない
わざと解約させないようにしてるんじゃないかと疑う
2026/10/02(金) 16:38:41
74. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
ホントにそう思う！
ネットで解約出来るようにしないのは
おかしい！！
せめて普通の電話番号にかけさせるべきだよ
2026/10/02(金) 16:46:09
10. 匿名@ガールズちゃんねる
なんか番号どなって切ると掛け直してくれるって
どう言うシステムなんだろう？
2026/10/02(金) 16:21:26
11. 匿名@ガールズちゃんねる
ナビダイヤルで待たされて500円くらい払ったことあったよ泣
2026/10/02(金) 16:21:33
92. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
何それひっどいね
2026/10/02(金) 17:23:52
100. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
インターネットの解約で、ずーーーと待たされて繋がらなくて、スピーカーにして仕事して待ってたことあるわ
2026/10/02(金) 17:41:29
116. 匿名@ガールズちゃんねる
>>100
ですです
解約系なので繋がらないと解約できないから待つしかなくてその間、料金はかかるという
2026/10/02(金) 18:36:20
126. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
私も30分待ったことある。
時間が経てば経つほど、ここまで待ったんだから繋がるまで待とう精神になるんだよね。
結局諦めて30分待ってお金だけ取られた。
2026/10/02(金) 19:13:41
12. 匿名@ガールズちゃんねる
機械音声「ナビダイヤルニオツナギシマス」
絶望
2026/10/02(金) 16:21:39
13. 匿名@ガールズちゃんねる
「お金がかかるのが嫌だ」という心理を利用してわざと待たせてるのかなと思う時がある。待ってる時間はカウントしないでほしい。
2026/10/02(金) 16:22:07
65. 匿名@ガールズちゃんねる
>>13
クレーマーをさらに助長させてるよね。
それで企業側は録音するだの金取るだの自分らを守ることばっか。
人が待てる時間って心理的にも決まってるからやっぱりお金取ってる以上待たせちゃいけないと思う。
2026/10/02(金) 16:37:47
83. 匿名@ガールズちゃんねる
>>65
普通の人もお金取られて長く待たされるとイライラしだすのよ
ようやく繋がる頃には怒り心頭
2026/10/02(金) 16:54:06
14. 匿名@ガールズちゃんねる
フリーダイヤルだらけだった時代もあったのにね
2026/10/02(金) 16:22:28
109. 匿名@ガールズちゃんねる
>>14
フリーダイヤルだと
ヒマつぶしにかけてきたり
たいしたことない事でクレーム言ってきたりな人ばかりになるから
企業側はナビダイヤルに切り替えてるらしいね
2026/10/02(金) 18:11:26
119. 匿名@ガールズちゃんねる
>>109
表向きの理由だよね
2026/10/02(金) 18:41:43
15. 匿名@ガールズちゃんねる
私のスマホ３０秒で４０円だよ
恐ろしくて電話機能 使わないようにしてる…
2026/10/02(金) 16:22:29
16. 匿名@ガールズちゃんねる
ナビダイヤルで「ただ今電話が混雑しております」というアナウンスが本当に困る。
せめて通話が繋がるまでは無料にしてほしい。
2026/10/02(金) 16:22:39
17. 匿名@ガールズちゃんねる
企業の電話番号こればかりになってる
2026/10/02(金) 16:22:40
19. 匿名@ガールズちゃんねる
ナビダイヤルにておつな…
ガチャ
2026/10/02(金) 16:22:43
20. 匿名@ガールズちゃんねる
不良品の問い合わせでもこちら持ちっておかしい
2026/10/02(金) 16:22:49
70. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20
分かる
イライラしてきて
クレーマーと思われたくないけど
余計なこと言いそうになる
2026/10/02(金) 16:43:25
75. 匿名@ガールズちゃんねる
>>20
客は神様じゃないけどさ
最近はセルフレジとかQRコード注文させたりいらっしゃいませもなかったり無愛想だったり店側も調子乗ってると思う
2026/10/02(金) 16:46:35
21. 匿名@ガールズちゃんねる
私は知ってるから使わないんだけど、80近い母が知らずにかけていて、べらぼうに料金取られたことがあるわ
2026/10/02(金) 16:22:58
29. 匿名@ガールズちゃんねる
>>21
使わないって言っても、メールフォームなかったりしてかけざるを得ない時がある
2026/10/02(金) 16:24:21
24. 匿名@ガールズちゃんねる
相手のミスで電話したのに数百円取られるのは納得いかない
なかなか繋がらないしさ
2026/10/02(金) 16:23:29
111. 匿名@ガールズちゃんねる
>>24
誤って他人の郵便物が配達されてたので郵便局に電話したらナビダイヤルだよ！
お前が誤配達したくせに金払わせるのか
2026/10/02(金) 18:18:11
112. 匿名@ガールズちゃんねる
>>111
ヤマトで誤配があった時、繋がってすぐに「掛け直してもらえませんか」と言って携帯にかけてもらったよ。
それくらいの権利はある。
ナビダイヤル繋がるまでの料金は取られたけど。
2026/10/02(金) 18:20:40
25. 匿名@ガールズちゃんねる
ナビダイヤルで、名前と住所と生年月日みたいな本題入る前の本人確認で何度も聞き返してくる人、本当に腹立つ
2026/10/02(金) 16:23:34
編集元: 「待っている間も課金されるのに」0570“ナビダイヤル”が値上げ、1分44円に…「高すぎる」の声
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NTTから受電企業に通話料の一部が支払われることがある
マジで邪悪なシステムだからこれを使ってるだけで使わないことにしてる
電話をしないとキャンセルさせない派遣会社（キャンセルができないように見せている）でこれを使ってるところがあって邪悪でしかないなと思ったことがある
代表番号にかけてくる奴には「ナビダイヤル先を紹介してそちらにおかけ直しください」とでも言っておけ